[CẬP NHẬT] Tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc đối với Shopee Mall/Shop Yêu Thích/Shop Yêu Thích+
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 19/10/2026
Tình huống
Shopee đang triển khai và mở rộng chính sách bắt buộc về tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc cho các người bán thuộc chương trình Shopee Mall, Shop Yêu Thích và Shop Yêu Thích+ tại khu vực Hà Nội và TP.HCM. Chính sách này nhằm nâng cao chất lượng vận hành, phục vụ khách hàng có nhu cầu mua hàng nhanh tại đô thị.
Insight
Từ ngày 26/10/2026, Shopee mở rộng đối tượng áp dụng tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc sang Người bán Shop Yêu Thích có địa chỉ lấy hàng tại Hà Nội, bên cạnh đối tượng hiện có là Shopee Mall/Shop Yêu Thích+ Hà Nội và Shopee Mall/Shop Yêu Thích/Shop Yêu Thích+ TP.HCM. Tiêu chí Tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc ≥ 90% đã được tạm ngừng áp dụng từ ngày 03/08/2026 cho đến khi có thông báo mới. Tỷ lệ này được tính bằng phần trăm của “Số sản phẩm Đang hoạt động có bật kênh Hỏa Tốc” trên “Tổng số sản phẩm Đang hoạt động của Shop”. Người bán cần bật kênh cho Shop và các sản phẩm phù hợp vào tất cả các khung giờ và tất cả các ngày, NGOẠI TRỪ ngày chiến dịch (ngày đôi và ngày 1, 15, 25 hàng tháng) để được tính vào tỷ lệ. Tỷ lệ sản phẩm bật kênh Hỏa Tốc tạm thời chưa hiển thị trên Kênh Người Bán mà được cập nhật vào thứ Ba hàng tuần tại liên kết riêng. Quy trình xét duyệt dữ liệu theo chu kỳ hàng tuần đối với Shopee Mall, hàng tháng đối với Shop Yêu Thích/Shop Yêu Thích+. Với Shop Yêu Thích Hà Nội, chu kỳ quét dữ liệu đầu tiên là 25/09/2026 - 25/10/2026 và Shopee sẽ bật kênh vào ngày 26/10/2026. Đối với người bán có sản phẩm Thiết lập Đa kho với Tồn kho ở cả Hồ Chí Minh và/hoặc Hà Nội, nếu sản phẩm Đang hoạt động có bật kênh Hỏa Tốc thì vẫn được tính là 1 sản phẩm vào tỷ lệ. Các chính sách khác liên quan đến kênh Hỏa Tốc không thay đổi so với hiện hành.
Hành động
Người bán cần chủ động bật kênh Hỏa Tốc để đạt tiêu chí và tăng cơ hội thu hút khách hàng tiềm năng, bứt phá doanh thu. Cách bật kênh cho Shop: (1) Truy cập Kênh Người Bán > Trang Quản Lý Đơn Hàng > Cài Đặt Vận chuyển, (2) Bật kênh Hỏa Tốc. Có thể sử dụng tính năng Tự động bật kênh Hỏa Tốc để bật hàng loạt: bật kênh cho Shop > chọn tính năng và xác nhận > hệ thống tự động bật tại trang Cập Nhật Hàng Loạt, có thể tải danh sách sản phẩm bật không thành công kèm lý do. Cách bật kênh cho sản phẩm thủ công: (1) Kênh Người Bán > Trang Quản Lý Sản Phẩm > Tất Cả Sản Phẩm, (2) Chọn sản phẩm “Đang hoạt động” > Cập nhật > Bật kênh Hỏa Tốc tại mục Vận chuyển. Có thể dùng tính năng Cập Nhật Hàng Loạt để bật nhanh hơn. Người bán có thể linh hoạt điều chỉnh thời gian hoạt động kênh Hỏa Tốc sớm hơn 8H và/hoặc trễ hơn 18H, và cả Chủ nhật để tăng tỷ lệ chuyển đổi. Nếu không đạt tiêu chí, Shopee sẽ liên tục theo dõi và chủ động bật kênh Hỏa Tốc vào thứ Hai hàng tuần cho các sản phẩm phù hợp, đồng thời duy trì nhãn cho đến khi vận hành ổn định. Nếu sản phẩm bị khóa/xóa/ẩn trong thời gian quét dữ liệu sẽ không được tính vào tỷ lệ. Cần hạn chế thay đổi trạng thái bật/tắt kênh nhiều lần để tránh ghi nhận sai lệch.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho Shopee Mall/Shop Yêu Thích/Shop Yêu Thích+ có địa chỉ lấy hàng tại Hà Nội và TP.HCM (thuộc khu vực hoạt động của kênh Hỏa Tốc). Tiêu chí ≥ 90% tạm ngừng từ 03/08/2026. Không tính ngày chiến dịch (ngày đôi và ngày 1, 15, 25 hàng tháng). Tỷ lệ chưa hiển thị trên Kênh Người Bán.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/27364
Xem thêm: