Hướng dẫn Người bán thêm/ thay đổi/ xóa địa chỉ lấy hàng tại ứng dụng Shopee
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 05/07/2024
Tình huống
Người bán trên Shopee cần quản lý địa chỉ lấy hàng (thêm mới, chỉnh sửa hoặc xóa) thông qua ứng dụng Shopee dành cho Người bán.
Insight
Shopee cung cấp chức năng quản lý địa chỉ lấy hàng trực tiếp trên ứng dụng Shopee dành cho Người bán. Quy trình được thực hiện qua đường dẫn: Tôi > Shop của tôi > Thiết Lập Shop > Thiết lập tài khoản > Địa chỉ. Khi thêm địa chỉ mới, người bán cần điền thông tin đầy đủ và bật các chế độ cần thiết rồi nhấn Chọn để lưu. Khi thay đổi địa chỉ, cần nhấn vào địa chỉ muốn chỉnh sửa, nhập lại thông tin, bật các chế độ cần thiết và chọn Hoàn thành để lưu. Khi xóa địa chỉ, cần nhấn vào địa chỉ muốn xóa, chọn Xóa địa chỉ và xác nhận Đồng ý. Việc quản lý địa chỉ lấy hàng ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình đơn vị Vận chuyển lấy hàng và giao hàng cho khách.
Hành động
Thêm địa chỉ lấy hàng: Bước 1 - Vào mục Tôi > Shop của tôi > Thiết Lập Shop > Thiết lập tài khoản. Bước 2 - Chọn Địa chỉ > Thêm địa chỉ mới. Bước 3 - Điền thông tin đầy đủ, bật các chế độ cần thiết rồi nhấn Chọn. Thay đổi địa chỉ lấy hàng: Nhấn vào địa chỉ muốn chỉnh sửa, nhập lại thông tin, bật các chế độ cần thiết, chọn Hoàn thành để lưu. Xóa địa chỉ lấy hàng: Nhấn vào địa chỉ muốn xóa, chọn Xóa địa chỉ, chọn Đồng ý để xác nhận. Lưu ý các chế độ cần thiết cần được bật khi thêm hoặc sửa địa chỉ để đảm bảo địa chỉ hoạt động đúng chức năng.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng khi sử dụng ứng dụng Shopee dành cho Người bán, không đề cập đến phiên bản web. Người bán cần cập nhật địa chỉ lấy hàng chính xác để đơn vị Vận chuyển lấy hàng đúng địa điểm.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/3751
Xem thêm: