KakaOnline KB

Quản lý hàng tồn kho của Người bán

5 phút đọc

Quản lý hàng tồn kho của Người bán

Nguồn chính thức · Shopee · Kinh nghiệm thực chiến

Cập nhật: 10/07/2024

Tình huống

Người bán trên sàn Shopee cần quản lý hàng Tồn kho tốt để đảm bảo đáp ứng nhu cầu mua hàng và hỗ trợ tiến trình Vận chuyển nhanh, tránh tình trạng hết hàng đột xuất gây ảnh hưởng đến khả năng giao hàng.

Insight

Bài viết đưa ra 6 phương pháp quản lý hàng Tồn kho cho người bán Shopee:

  1. Theo dõi số lượng hàng tồn kho cần bổ sung mỗi ngày bằng tính năng Quản Lý Tồn Kho trên Kênh Người Bán. Công thức tính: Số lượng hàng tồn kho cần bổ sung = Số bán trung bình 30 ngày qua × Số ngày tiêu thụ tồn kho bổ sung mong muốn - Tồn kho có sẵn. Khi tính Số ngày tiêu thụ tồn kho bổ sung mong muốn, người bán nên cân nhắc thêm thời gian cần để nhập hàng từ các nhà cung cấp. Ví dụ: nếu shop muốn sử dụng tồn kho bổ sung trong 7 ngày và phải đợi 3 ngày để nhập hàng từ nhà cung cấp, thì số ngày tiêu thụ tồn kho bổ sung mong muốn nên là 10 thay vì 7. Lưu ý: Tính năng Quản Lý Tồn Kho hiện chỉ áp dụng cho một số người bán nhất định trên Shopee.

  2. Dự báo nhu cầu sản phẩm hàng tuần dựa trên lịch sử bán hàng của shop. Người bán nên cân nhắc 4 yếu tố: Xu hướng dữ liệu (thời điểm nào trong tháng/quý/năm sức mua tăng cao), Xu hướng thị trường (nhu cầu mua sắm thay đổi như thế nào trong năm vừa qua), Xu hướng sàn Shopee (sức mua chịu ảnh hưởng với các sự thay đổi của sàn như các mùa sale lớn hàng tháng), Xu hướng theo mùa (nhu cầu có bị ảnh hưởng bởi tính thời vụ, thời tiết không).

  3. Nắm được Thời gian bổ sung hàng tồn kho để tránh hết hàng đột xuất. Ví dụ minh họa: Người bán A bán văn phòng phẩm, đặt hàng băng keo từ nhà cung cấp. Ngày 01/08 liên hệ đặt hàng, ngày 02/08 nhà cung cấp bắt đầu sản xuất (3 ngày), ngày 05/08 bắt đầu Vận chuyển (3 ngày), sau đó 2 ngày để xếp dỡ, kiểm tra chất lượng và đăng bán. Tổng cộng 9 ngày (1+3+3+2). Người bán cần bắt đầu bổ sung hàng tồn kho ít nhất trước 9 ngày để tránh hết hàng.

  4. Ẩn sản phẩm không còn hàng tồn để tránh bị hủy hoặc giao trễ. Nếu sản phẩm không còn hàng tồn kho dự trữ và không có ý định nhập thêm, shop nên ẩn sản phẩm trên Shopee. Nếu đang trong quá trình nhập kho (hàng đang vận chuyển, bị giữ ở hải quan, không được dự trữ trong kho gần), cũng nên tạm ẩn sản phẩm.

  5. Thiết lập Hàng đặt trước và Thời gian chuẩn bị hàng dài hơn cho sản phẩm thiết kế theo yêu cầu của người mua, vì các sản phẩm này cần thời gian chuẩn bị lâu hơn, dẫn đến kéo dài thời hạn xử lý đơn hàng. Thiết lập trong trang Sản phẩm trên Kênh Người Bán.

  6. Sử dụng phần mềm quản lý kho nếu bán trên nhiều nền tảng thương mại điện tử khác nhau, có thể dùng Kênh Quản lý Shop của Shopee hoặc phần mềm quản lý kho của các bên thứ ba để có cái nhìn tổng quát và dễ dàng quản lý tồn kho.

Hành động

  1. Sử dụng tính năng Quản Lý Tồn kho trên Kênh Người Bán để tính số lượng hàng cần bổ sung theo công thức: Số bán trung bình 30 ngày qua × Số ngày tiêu thụ tồn kho bổ sung mong muốn - Tồn kho có sẵn. Cộng thêm thời gian nhập hàng từ nhà cung cấp vào số ngày tiêu thụ mong muốn.

  2. Dự báo nhu cầu hàng tuần bằng cách phân tích 4 yếu tố: xu hướng dữ liệu bán hàng của shop, xu hướng thị trường chung, xu hướng sàn Shopee (các đợt sale), và xu hướng theo mùa/thời vụ.

  3. Tính toán chính xác Thời gian bổ sung hàng tồn kho bao gồm: thời gian đặt hàng + thời gian sản xuất + thời gian Vận chuyển + thời gian xếp dỡ/kiểm tra/đăng bán. Bắt đầu bổ sung hàng trước ít nhất bằng tổng thời gian này.

  4. Ẩn sản phẩm ngay khi hết hàng tồn kho dự trữ, kể cả khi đang trong quá trình nhập kho (hàng vận chuyển, hải quan, không có trong kho gần) để tránh đơn hàng mới không thể xử lý.

  5. Bật tính năng Hàng đặt trước và thiết lập Thời gian chuẩn bị hàng dài hơn trong trang Sản phẩm trên Kênh Người Bán cho các sản phẩm thiết kế theo yêu cầu.

  6. Đối với bán đa kênh: sử dụng Kênh Quản lý Shop của Shopee hoặc phần mềm quản lý kho bên thứ ba để quản lý tồn kho tổng thể.

Điều kiện áp dụng

Tính năng Quản Lý Tồn kho hiện chỉ áp dụng cho một số người bán nhất định trên Shopee, không phải tất cả người bán đều có quyền truy cập.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược