[MỚI] Tóm tắt Thông báo trên Ứng dụng Shopee

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 05/07/2024

Tình huống

Shopee ra mắt tính năng mới trên ứng dụng dành cho Người bán, nhằm giải quyết tình trạng Người bán nhận quá nhiều thông báo đẩy (push notification - PN) bị trùng lặp hoặc không khẩn cấp, ví dụ như cập nhật tình trạng các đơn hàng đã Vận chuyển thành công hoặc các chuyển khoản thanh toán.

Insight

Tính năng Tóm tắt Thông báo (Notification Summary) trên Ứng dụng Shopee cho phép Người bán kết hợp các Thông báo đẩy (push notification - PN) bị trùng lặp hoặc không khẩn cấp thành một bản tổng hợp hàng giờ cho từng loại thông báo. Tính năng này có hiệu lực trong vòng 1 giờ kể từ khi kích hoạt - ví dụ nếu Người bán kích hoạt tính năng vào 6:30, Shopee sẽ tiến hành gửi Tóm tắt Thông báo vào khoảng 7 giờ. Các thông báo khẩn cấp hoặc cập nhật cần thiết sẽ vẫn được gửi đến điện thoại của Người bán theo thời gian thực, không bị gộp vào bản tóm tắt. Để sử dụng tính năng này, Người bán cần bật thanh kích hoạt Tóm tắt Thông báo qua Ứng dụng Shopee.

Hành động

Bật thanh kích hoạt Tóm tắt Thông báo qua Ứng dụng Shopee để sử dụng tính năng. Lưu ý rằng tính năng sẽ có hiệu lực trong vòng 1 giờ kể từ khi kích hoạt. Các thông báo khẩn cấp hoặc cập nhật cần thiết sẽ vẫn được gửi theo thời gian thực nên Người bán không cần lo lắng về việc bỏ lỡ thông tin quan trọng.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho Người bán trên Shopee sử dụng Ứng dụng Shopee và nhận nhiều thông báo đẩy trùng lặp hoặc không khẩn cấp. Các thông báo khẩn cấp vẫn được gửi real-time.

Liên kết

• Nền tảng: Shopee
• Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/18752

Xem thêm:

• (CẬP NHẬT) Hướng dẫn xử lý khi chưa thể bấm xác nhận đơn hàng trên Shopee
• (CẬP NHẬT) Phương Thức Vận Chuyển Tủ Nhận Hàng
• 07) ĐIỂM TIN BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE TUẦN QUA CÓ GÌ MỚI !
• Sự khác nhau giữa chương trình Bán Hàng Toàn Cầu và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động tại Shopee
• Tính năng phân bổ đơn vị vận chuyển tự động cho Người bán trên Shopee