KakaOnline KB

Kích hoạt chế độ Tạm nghỉ cho nhiều kho hàng

3 phút đọc

Kích hoạt chế độ Tạm nghỉ cho nhiều kho hàng

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 21/04/2026

Tình huống

Người bán Shopee sử dụng tính năng Thiết lập Đa Kho cần tạm dừng nhận đơn hàng mới tại một hoặc nhiều Tồn kho do việc riêng hoặc kho tạm thời không thể đáp ứng đơn đặt hàng vì tình huống không thể lường trước.

Insight

Chế độ Tạm nghỉ (Vacation Mode) cho Tồn kho là tính năng trong khuôn khổ Thiết lập Đa Kho của Shopee, cho phép người bán hạn chế việc nhận các đơn hàng mới tại kho cụ thể trong thời gian shop tạm nghỉ. Khi kích hoạt, hệ thống sẽ tự động ngăn chặn đơn hàng mới đến kho đó, nhưng người bán vẫn phải xử lý tất cả các đơn đặt hàng đã có từ trước tại kho hàng đó. Tính năng này được điều khiển bằng nút gạt (toggle switch) trên Kênh Người Bán (Seller Centre). Đây là công cụ quan trọng để quản lý năng lực vận hành đa kho, giúp người bán linh hoạt điều tiết lượng đơn hàng mà không ảnh hưởng đến toàn bộ shop, chỉ tác động lên kho cụ thể được chọn. Người bán có thể bật/tắt chế độ này tự do bằng cách kéo thanh ngang để điều chỉnh trạng thái.

Hành động

Các bước kích hoạt Chế độ Tạm nghỉ cho Tồn kho: Bước 1: Truy cập mục Thiết Lập Shop, chọn Cài Đặt Vận chuyển. Bước 2: Chọn Thiết lập Đa Kho. Bước 3: Kéo thanh ngang để bật/tắt Chế độ tạm nghỉ cho Kho của Shop trên Kênh Người Bán (gạt nút xanh để kích hoạt). Lưu ý quan trọng: Khi Chế độ Tạm nghỉ đang được kích hoạt cho một trong những kho hàng của Shop, Người bán vẫn phải xử lý tất cả các đơn đặt hàng đã có từ trước tại kho hàng đó — việc này bắt buộc và không được miễn trừ.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho người bán đã kích hoạt và sử dụng tính năng Thiết lập Đa Kho. Chế độ tạm nghỉ chỉ tác động lên từng kho riêng lẻ, không áp dụng cho toàn bộ shop. Người bán vẫn bắt buộc phải xử lý các đơn hàng đã tồn tại trước khi bật chế độ.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược