KakaOnline KB

Cách tạo Biên bản giao nhận trên Kênh Người Bán

4 phút đọc

Cách tạo Biên bản giao nhận trên Kênh Người Bán

Nguồn chính thức · Shopee · Kinh nghiệm thực chiến

Cập nhật: 07/02/2024

Tình huống

Người bán Shopee cần quản lý đơn hàng hiệu quả, giảm thiểu rủi ro Vận chuyển khi giao nhiều đơn hàng cùng lúc cho đơn vị vận chuyển. Thay vì tự chuẩn bị biên bản thủ công, Shopee đã ra mắt tính năng tạo Biên bản giao nhận tự động trên Kênh Người Bán.

Insight

Biên bản giao nhận là tính năng chính thức của Shopee giúp Người bán tạo biên bản cho nhiều đơn hàng cùng lúc mà không cần chuẩn bị thủ công. Để tạo biên bản, Người bán truy cập mục Giao hàng loạt tại trang Vận chuyển, chọn Tạo phiếu > chọn Đơn vị vận chuyển > chọn Tạo Biên bản giao nhận. Có 3 cách thêm đơn hàng: quét Mã vận đơn, nhập thủ công, hoặc bấm Chọn đơn hàng. Chỉ đơn hàng ở trạng thái Chờ lấy hàng (đã chuẩn bị và hẹn lịch lấy hàng) mới được in. Mỗi trang hiển thị tối đa 50 đơn hàng trong cửa sổ chọn đơn. Số đơn hàng giới hạn mỗi lần in là 200 đơn. Người bán có thể xóa đơn hàng khỏi danh sách in sau khi đã xác nhận. Có 4 trạng thái khi thêm đơn: Tải thành công (sẵn sàng in), Tải không thành công do trùng lặp, Tải không thành công do trạng thái đơn không hợp lệ (không còn Chờ lấy hàng), Tải không thành công do đơn vị vận chuyển không hợp lệ. Sau khi chọn In Biên bản giao nhận, đơn hàng in thành công sẽ hiển thị thông tin dưới cột Đã in. Mỗi trang in tối đa 50 kiện hàng, tạo thành 2 bản (1 bản Người bán, 1 bản đơn vị vận chuyển). Ví dụ: 100 kiện hàng sẽ in thành 4 bản.

Hành động

Bước 1: Truy cập mục Giao hàng loạt tại trang Vận chuyển, chọn Tạo phiếu > chọn Đơn vị vận chuyển muốn in Biên bản giao nhận > chọn Tạo Biên bản giao nhận. Bước 2: Thêm đơn hàng bằng cách quét Mã vận đơn, nhập thủ công hoặc bấm Chọn đơn hàng. Lưu ý: chỉ in đơn hàng ở trạng thái Chờ lấy hàng. Sau khi chọn, cửa sổ Chọn đơn hàng hiển thị đơn hàng hợp lệ (tối đa 50 đơn/trang), đánh dấu ô trống đầu dòng để chọn. Bước 3: Nhấn Xác nhận để hoàn tất thêm đơn. Có thể chọn Xóa để xóa đơn khỏi danh sách in sau khi xác nhận. Giới hạn 200 đơn/lần in. Kiểm tra 4 trạng thái: Tải thành công (sẵn sàng in), trùng lặp, trạng thái không hợp lệ, đơn vị vận chuyển không hợp lệ. Bước 4: Chọn In Biên bản giao nhận sau khi hoàn tất danh sách. Đơn in thành công sẽ có thông tin dưới cột Đã in. Tuân thủ quy trình Xử lý đơn hàng tại Shopee để đảm bảo thời hạn giao hàng.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho Người bán Shopee có đơn hàng ở trạng thái Chờ lấy hàng, đã hẹn lịch lấy hàng với đơn vị Vận chuyển. Giới hạn 200 đơn/lần in, 50 kiện hàng/trang in. Chỉ áp dụng với đơn vị vận chuyển được chọn khi tạo phiếu.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược