Kênh vận chuyển là gì

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 12/05/2026

Tình huống

Người bán mới trên Shopee cần chuẩn bị cho đơn hàng đầu tiên và cần hiểu kênh Vận chuyển nào có sẵn, cách kích hoạt các kênh vận chuyển mong muốn. Vấn đề liên quan đến việc lựa chọn giữa đơn vị vận chuyển do Shopee cung cấp và đơn vị vận chuyển tự chọn (tự vận chuyển).

Insight

Kênh Vận chuyển là các đơn vị vận chuyển hợp tác với Shopee để cung cấp dịch vụ nhận và giao đơn đặt hàng của Người bán đến Người mua. Người bán có hai lựa chọn chính: (1) Đơn vị vận chuyển được cung cấp bởi Shopee - là các kênh vận chuyển bên thứ ba hợp tác với Shopee, giúp Shop sắp xếp và theo dõi việc giao hàng dễ dàng thông qua Ứng dụng Shopee và Kênh Người Bán; (2) Người bán tự vận chuyển - tự chọn đơn vị vận chuyển của các nhà cung cấp khác chưa có mặt trên hệ thống cài đặt vận chuyển của Shopee, phí vận chuyển và quy trình cần được thương lượng riêng giữa Người bán và đơn vị vận chuyển. Lưu ý quan trọng: Khi thanh toán, Người mua chọn một trong các phương thức vận chuyển MỚI thay cho các đơn vị vận chuyển trước đây, và Mã Miễn Phí Vận Chuyển vẫn áp dụng được cho các phương thức mới này. Các phương thức vận chuyển mới của Shopee bao gồm: Giao hàng tận nơi (Hỏa Tốc - Ưu Tiên: SPX Instant - Hỏa Tốc - Ưu Tiên, beDelivery - Hỏa Tốc - Ưu Tiên - dự kiến chính thức mở vào 25/12; Hỏa Tốc: SPX Instant, GrabExpress, beDelivery, Ahamove; Trong Ngày: SPX Express, Ahamove; Nhanh: SPX Express, Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, VNPost - Nhanh; Hàng Cồng Kềnh: Giao Hàng Nhanh - Hàng Cồng Kềnh, VNPost - Hàng Cồng Kềnh, SPX - Hàng Cồng Kềnh, Ahamove, Best Express - Hàng Cồng Kềnh, VTP - Hàng Cồng Kềnh); Lấy hàng chủ động (Tủ nhận hàng SPX: SPX Express; Tủ nhận hàng Viettel Smartbox; Điểm nhận hàng).

Hành động

Người bán cần kích hoạt/bật các kênh Vận chuyển cho Shop và sản phẩm trong Shop thông qua hệ thống cài đặt vận chuyển của Shopee. Nếu sử dụng đơn vị vận chuyển do Shopee cung cấp, quản lý và theo dõi qua Ứng dụng Shopee và Kênh Người Bán. Nếu tự vận chuyển, cần tự thương lượng phí vận chuyển và quy trình với đơn vị vận chuyển bên thứ 3. Người bán nên tìm hiểu chi tiết về tất cả các đơn vị vận chuyển được cung cấp bởi Shopee qua link tham khảo ‘TẠI ĐÂY’. Nắm rõ quy trình giao nhận hàng để vận hành hiệu quả.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee, đặc biệt người bán mới chuẩn bị đơn hàng đầu tiên. Kênh beDelivery dự kiến chính thức mở vào 25/12 chưa rõ năm (nhiều khả năng 2025 hoặc 2026).

Liên kết

Xem thêm: