KakaOnline KB

Thiết lập Quản Lý và phân quyền nhân viên - Kênh Quản Lý Shop

4 phút đọc

Thiết lập Quản Lý và phân quyền nhân viên - Kênh Quản Lý Shop

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 24/04/2023

Tình huống

Người bán trên Shopee sử dụng Kênh Quản Lý Shop cần tạo và quản lý nhiều tài khoản truy cập cho nhân viên, với nhu cầu phân quyền khác nhau để đảm bảo an toàn dữ liệu và quản lý hiệu quả.

Insight

Kênh Quản Lý Shop Shopee có 3 cấp phân quyền tài khoản: (1) Tài khoản quản lý tổng - được quyền truy cập tất cả tính năng và tạo tài khoản Quản Lý; (2) Tài khoản quản lý - được quyền truy cập tất cả các tính năng và tạo tài khoản Nhân Viên; (3) Tài khoản nhân viên - chỉ có thể truy cập các tính năng được Quản Lý Tổng hoặc Quản Lý phân quyền. Để tạo phân quyền: truy cập Tài khoản và phân quyền > Quản lý phân quyền > Thêm phân quyền, điền tên phân quyền, ghi chú, chọn quyền truy cập các mục trên Kênh Quản Lý Shop (có thể chọn nhiều tính năng), tùy chỉnh quyền xem giá vốn sản phẩm trong mục Truy cập dữ liệu. Để tạo tài khoản (chỉ áp dụng cho quyền Quản Lý Tổng và Quản Lý): truy cập Tài khoản và phân quyền > Quản lý tài khoản > Thêm tài khoản, điền thông tin bắt buộc (có dấu *), nhập số điện thoại nhân viên đã có tài khoản Shopee. Nhân viên nhận lời mời qua tin nhắn điện thoại, đăng nhập tại kenhquanly.shopee.vn bằng SMS. Lời mời hết hạn sau 24 giờ nếu không đăng nhập, có thể gửi lại. Để tạm ngưng tài khoản: nhấn nút ngừng kích hoạt và xác nhận. Để xóa tài khoản: nhấn nút xóa và xác nhận. Phải có ít nhất 1 tài khoản vai trò quản lý còn hoạt động. Nếu ngưng sử dụng chỉ cần tắt đồng bộ tồn kho và đơn hàng tại mục Quản Lý Shop. Cần xóa hoặc thay đổi mật khẩu tài khoản nhân viên đã nghỉ việc để tránh thông tin Tồn kho bị thay đổi. Shopee khuyến nghị người bán: trao đổi thường xuyên với nhân viên, ký hợp đồng lao động và đóng bảo hiểm xã hội, đảm bảo môi trường làm việc an toàn (phòng tránh điện giật, trơn trượt, cháy nổ, hạn chế tiếp xúc hóa chất/chất thải/nguồn nhiệt/tiếng ồn), tuyển dụng thêm lao động khi có thể và ưu tiên người yếu thế, người khó khăn, người khuyết tật, người từng chấp hành hình phạt tù, lao động nữ.

Hành động

Tạo phân quyền: Vào Tài khoản và phân quyền > Quản lý phân quyền > Thêm phân quyền > đặt tên, ghi chú, chọn tính năng được truy cập, tùy chỉnh quyền xem giá vốn > nhấn Thêm. Tạo tài khoản (yêu cầu quyền Quản Lý Tổng hoặc Quản Lý): Vào Tài khoản và phân quyền > Quản lý tài khoản > Thêm tài khoản > điền đầy đủ thông tin bắt buộc (có dấu *) > nhập số điện thoại đã có tài khoản Shopee > Xác nhận. Hướng dẫn nhân viên đăng nhập: truy cập kenhquanly.shopee.vn, chọn Đăng nhập/Đăng ký với SMS bằng tài khoản phân quyền. Nếu lời mời hết hạn sau 24 giờ, nhấn Gửi lại lời mời. Tạm ngưng tài khoản: nhấn nút ngừng kích hoạt > chọn xác nhận. Xóa tài khoản: nhấn nút xóa > chọn xác nhận. Kiểm tra luôn có ít nhất 1 tài khoản quản lý còn hoạt động. Với nhân viên nghỉ việc: xóa hoặc thay đổi mật khẩu tài khoản ngay. Nếu ngưng sử dụng Kênh Quản Lý Shop: tắt đồng bộ Tồn kho và đơn hàng tại Quản Lý Shop thay vì xóa hết tài khoản.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho người bán sử dụng Kênh Quản Lý Shop Shopee. Tạo tài khoản chỉ dành cho tài khoản có quyền Quản Lý Tổng và Quản Lý. Số điện thoại nhân viên phải đã có tài khoản Shopee. Phải duy trì ít nhất 1 tài khoản quản lý còn hoạt động.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược