Tính năng Vòng Quay Livestream trên Shopee Live
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 09/05/2023
Tình huống
Người bán trên Shopee Live muốn tăng tương tác và thu hút người xem trong quá trình Livestream bán hàng bằng cách sử dụng tính năng trò chơi Vòng quay để trao thưởng Xu cho người xem nhanh tay nhất.
Insight
Tính năng Vòng Quay Livestream là công cụ gamification mới nhất của Shopee Live, cho phép người bán trao thưởng Xu cho người xem nhanh tay nhất tại bất kỳ thời điểm nào trong livestream. Người bán có thể thiết lập Vòng quay trước hoặc trong khi đang livestream thông qua hai kênh: Ứng dụng Shopee và trang web Shopee Live trên máy tính. Về ngân sách, người bán thiết lập Ngân sách Xu cho mỗi Vòng quay, ngân sách phải bằng hoặc ít hơn tổng số xu hiện có, có thể chọn tùy chọn ngân sách mặc định hoặc nhập số tiền tùy ý. Số lượng người chiến thắng và giải thưởng lớn nhất được tự động tính toán dựa trên ngân sách đã thiết lập - Shopee không hỗ trợ tùy chỉnh số lượng người chiến thắng thủ công. Về thời gian và đối tượng, người bán có thể điều chỉnh thời điểm Vòng Quay bắt đầu (thời gian đếm ngược) và chọn người chơi mục tiêu: tất cả Người xem hoặc Chỉ người theo dõi. Giao diện hiển thị đồng hồ đếm ngược ở góc trên cùng bên phải màn hình điện thoại, khi Vòng quay bắt đầu người bán sẽ thấy số lượng người xem đã tham gia và số lượt chơi còn lại. Để kết thúc Vòng quay trước hoặc khi đang diễn ra, nhấn biểu tượng Vòng quay ở góc trên cùng bên phải trên Ứng dụng Shopee hoặc chọn tab trong mục Vòng quay trên máy tính. Kết quả Vòng quay có thể xem được cả trên ứng dụng và máy tính. Về xử lý lỗi, khi người xem liên tục nhận thông báo hệ thống bận/lỗi không thể lấy Xu, người bán nên thông báo đây là tình trạng bình thường do nhiều người chơi cùng lúc, khuyến nghị người xem chơi trong môi trường có kết nối internet tốt hơn.
Hành động
Trên Ứng dụng Shopee: Bước 1 - Nhấp chọn biểu tượng Tất cả từ thanh công cụ bên dưới màn hình Shopee Live. Bước 2 - Chọn tính năng Vòng quay, khung thiết lập sẽ hiển thị. Bước 3 - Thiết lập Ngân sách Xu (bằng hoặc ít hơn tổng số xu hiện có, chọn ngân sách mặc định hoặc nhập số tiền tùy ý). Bước 4 - Điều chỉnh thời điểm Vòng Quay bắt đầu (thời gian đếm ngược) và chọn Người chơi mục tiêu (tất cả Người xem hoặc Chỉ người theo dõi). Bước 5 - Chọn Bắt đầu. Trên máy tính: Bước 1 - Chọn hộp menu Khuyến mãi. Bước 2 - Chọn Thiết lập mục Vòng quay và chọn Bắt đầu vòng mới. Bước 3 - Chọn hoặc nhập Ngân sách và Thời gian bắt đầu. Bước 4 - Chọn Bắt đầu để hoàn tất. Để kết thúc sớm: Trên ứng dụng nhấn biểu tượng Vòng quay góc trên cùng bên phải; trên máy tính chọn tab trong mục Vòng quay. Khi người xem gặp lỗi hệ thống bận không lấy được Xu: thông báo đây là bình thường do nhiều người chơi cùng lúc, khuyến nghị chơi ở nơi có kết nối internet tốt hơn.
Điều kiện áp dụng
Yêu cầu có tài khoản Shopee Live, có đủ số dư Xu để thiết lập ngân sách Vòng quay. Không hỗ trợ tùy chỉnh số lượng người chiến thắng thủ công. Có thể gặp lỗi hệ thống bận khi nhiều người chơi cùng lúc.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/18496
Xem thêm: