Cách tránh vi phạm Đăng bán sản phẩm

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 03/07/2024

Tình huống

Người bán trên Shopee, bao gồm cả Shopee Mall, cần tuân thủ quy định đăng bán sản phẩm để tránh bị khóa sản phẩm, xóa sản phẩm, hoặc mất nhãn Shopee Mall. Vấn đề liên quan đến Vi phạm chính sách đăng bán sản phẩm của Shopee.

Insight

Shopee quy định nghiêm ngặt về đăng bán sản phẩm với các yêu cầu cụ thể: (1) Đọc kỹ Chính sách Cấm/Hạn chế sản phẩm trước khi đăng bán; (2) Không đính kèm thông tin liên hệ hoặc bất cứ thông tin nào khác không liên quan đến sản phẩm; (3) Không spam sản phẩm; (4) Kiểm tra và chỉnh sửa các sản phẩm bị tạm khóa trước khi đăng bán lại; (5) Không đăng bán lại các sản phẩm đã bị xóa trước đó; (6) Cần đăng thông tin sản phẩm đúng với sản phẩm đang bán. Đối với Shopee Mall, khi Shop Vi phạm Đăng bán sản phẩm, Người bán sẽ có nguy cơ bị gỡ nhãn Shopee Mall. Ngoài ra, Shopee yêu cầu người bán xây dựng chính sách và quy trình xử lý sản phẩm có khuyết tật, và cam kết bảo mật các thông tin cá nhân của khách hàng, người tiêu dùng để tạo môi trường kinh doanh lành mạnh và có trách nhiệm. Người bán cần thường xuyên tham khảo Quy định về đăng bán sản phẩm trên Shopee để cập nhật quy định mới nhất.

Hành động

Các hành động cụ thể người bán cần thực hiện: Đọc kỹ Chính sách Cấm/Hạn chế sản phẩm trước khi đăng bán; loại bỏ thông tin liên hệ và thông tin không liên quan khỏi mô tả sản phẩm; tránh spam sản phẩm; kiểm tra và chỉnh sửa các sản phẩm bị tạm khóa trước khi đăng bán lại; không đăng bán lại sản phẩm đã bị xóa; đảm bảo thông tin sản phẩm trùng khớp với sản phẩm thực tế đang bán; thường xuyên tham khảo Quy định về đăng bán sản phẩm trên Shopee để cập nhật quy định. Đối với Shopee Mall: đặc biệt chú ý tuân thủ nghiêm ngặt vì có nguy cơ bị gỡ nhãn Shopee Mall khi Vi phạm. Xây dựng chính sách và quy trình xử lý sản phẩm có khuyết tật. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và người tiêu dùng.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee, đặc biệt nghiêm ngặt đối với Shopee Mall. Các quy định có thể được cập nhật, cần thường xuyên tham khảo Quy định về đăng bán sản phẩm trên Shopee.

Liên kết

• Nền tảng: Shopee
• Funnel: Visibility (Hiển thị)
• Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/1759

Xem thêm:

• (CẬP NHẬT) Quy định về sản phẩm bị điều tiết lưu lượng truy cập
• (QUAN TRỌNG) Quy định lưu trữ dữ liệu sản phẩm trên Kênh Người Bán Shopee
• Những điều cần biết về nội dung AI và nhãn dán AI trên Shopee Video
• Những nguyên nhân khóa hoặc xóa sản phẩm liên quan việc hạn chế bán trên Shopee
• Shop tôi sẽ bị ảnh hưởng như thế nào nếu bị điểm phạt Sao Quả Tạ?