[CẬP NHẬT] Ứng dụng Kênh Người Bán Shopee (Shopee Seller Center): Dễ dàng quản lý Shop trên điện thoại
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 12/06/2026
Tình huống
Shopee đang chuyển đổi hoạt động quản lý Shop từ mục ‘Shop của tôi’ trên Ứng dụng Shopee sang Ứng dụng Kênh Người Bán Shopee (Shopee Seller Center) cho toàn bộ người bán trên sàn. Đây là thay đổi mang tính bắt buộc với lộ trình cụ thể.
Insight
Từ ngày 12/06/2026, Shopee bắt đầu chuyển hoạt động quản lý Shop từ mục ‘Shop của tôi’ trên Ứng dụng Shopee sang Ứng dụng Kênh Người Bán Shopee cho toàn bộ người bán. Toàn bộ dữ liệu Shop và các tính năng hiện tại được đồng bộ sang ứng dụng mới. Shopee khuyến nghị người bán chuyển sang Ứng dụng Kênh Người Bán Mới trước ngày 12/07/2026 để ổn định hoạt động. Người bán sẽ không thể truy cập các tính năng trong mục ‘Shop của tôi’ trên Ứng dụng Shopee từ ngày 12/07/2026 hoặc từ ngày 27/07/2026 (tùy theo lịch cụ thể của từng Shop, cần kiểm tra thông báo trên ứng dụng). Các tính năng chính của ứng dụng mới bao gồm: (1) Quản lý sản phẩm - thêm, cập nhật, quản lý sản phẩm đăng bán; (2) Xử lý đơn hàng - theo dõi và hoàn tất đơn hàng với vài thao tác; (3) Chăm sóc khách hàng tức thời - phản hồi nhanh câu hỏi người mua qua Chat; (4) Theo dõi hiệu quả hoạt động kinh doanh - giám sát doanh thu, lượt truy cập, xu hướng thị trường real-time; (5) Công cụ Marketing - đa dạng công cụ Khuyến mãi tăng doanh số và độ nhận diện Thương hiệu. Lợi ích nổi bật: truy cập nhanh chỉ bằng mở ứng dụng, bố cục thân thiện linh hoạt, giao diện chuyên biệt cho người bán, tính năng tách biệt khỏi thông tin người mua (Thông báo, Shopee Chat, quản lý địa chỉ lấy hàng), hiệu suất vận hành nhanh và ổn định hơn, hỗ trợ quản lý đa Shop Bán hàng Toàn cầu trong cùng một ứng dụng. Người bán không cần tạo tài khoản mới, dùng tài khoản hiện có để đăng nhập. Trong thời gian đầu có thể sử dụng song song 2 ứng dụng vì dữ liệu được ghi nhận ở cả hai. Tuy nhiên, một số tính năng đặc biệt như Điểm Quản lý Nội Dung Shopee Video vẫn cần theo dõi qua ứng dụng Shopee, còn Thông tin Thuế và Thông tin KYC cần cập nhật theo hướng dẫn riêng.
Hành động
Người bán cần tải và cài đặt Ứng dụng Kênh Người Bán Shopee trước ngày 12/07/2026. Tải ứng dụng qua đường dẫn chính thức cho Android hoặc iOS. Đăng nhập bằng tài khoản Shopee hiện có, không cần tạo tài khoản mới. Kiểm tra thông báo hướng dẫn và thời gian chuyển đổi cụ thể trên Ứng dụng Shopee của Shop để biết ngày cụ thể không còn truy cập được (12/07/2026 hoặc 27/07/2026). Trong giai đoạn chuyển đổi, có thể sử dụng song song cả hai ứng dụng. Lưu ý theo dõi Điểm Quản lý Nội Dung Shopee Video qua ứng dụng Shopee cũ. Cập nhật Thông tin Thuế và Thông tin KYC theo hướng dẫn riêng của Shopee.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho toàn bộ người bán trên sàn Shopee. Thời gian ngừng truy cập tính năng cũ có thể là 12/07/2026 hoặc 27/07/2026 tùy Shop, cần kiểm tra thông báo cụ thể. Một số tính năng như Shopee Video Content Management Score vẫn cần dùng app Shopee cũ.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/25949
Xem thêm: