Chỉnh sửa Thuộc tính sản phẩm và Thuộc tính không hợp lệ
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 09/09/2026
Tình huống
Người bán trên Shopee cần chỉnh sửa thuộc tính sản phẩm đã đăng bán hoặc đang gặp cảnh báo thuộc tính không hợp lệ, dẫn đến nguy cơ sản phẩm bị tạm khóa hoặc xóa do Vi phạm chính sách đăng bán của Shopee.
Insight
Thuộc tính sản phẩm không hợp lệ là các thuộc tính không phù hợp với sản phẩm thực tế. Khi phát hiện thuộc tính không hợp lệ, Shopee sẽ hiển thị thông báo cảnh báo để nhắc nhở Người bán cần cập nhật đúng. Ví dụ điển hình: sản phẩm không rõ nguồn gốc sẽ dẫn đến cảnh báo có thuộc tính không hợp lệ. Sản phẩm có thuộc tính không phù hợp sẽ bị tạm khóa hoặc xóa do Vi phạm chính sách đăng bán của Shopee. Phân biệt hai mức xử lý: (1) Sản phẩm bị tạm khóa — Người bán vẫn có cơ hội chỉnh sửa thuộc tính không hợp lệ để khôi phục; (2) Sản phẩm đã bị xóa — Người bán sẽ không thể chỉnh sửa hoặc khôi phục các sản phẩm đã bị xóa. Lưu ý quan trọng: sản phẩm sẽ bị xóa vĩnh viễn (không thể khôi phục) nếu vi phạm nghiêm trọng chính sách đăng bán của Shopee, chẳng hạn như sản phẩm bị cấm bán. Quy trình chỉnh sửa thuộc tính sản phẩm: truy cập Kênh Người bán → chọn mục Tất cả sản phẩm → chọn sản phẩm cần chỉnh sửa → thực hiện chỉnh sửa thuộc tính sản phẩm.
Hành động
Để chỉnh sửa thuộc tính sản phẩm đăng bán: (1) Đăng nhập Kênh Người bán Shopee, (2) Vào mục Tất cả sản phẩm, (3) Chọn sản phẩm cần chỉnh sửa, (4) Thực hiện chỉnh sửa thuộc tính sản phẩm. Khi nhận được cảnh báo thuộc tính không hợp lệ: cần cập nhật thuộc tính đúng với sản phẩm thực tế ngay lập tức để tránh bị tạm khóa. Đối với sản phẩm đã bị tạm khóa: tận dụng cơ hội chỉnh sửa thuộc tính không hợp lệ để khôi phục sản phẩm. Đối với sản phẩm đã bị xóa: không thể thực hiện bất kỳ hành động chỉnh sửa hoặc khôi phục nào. Đặc biệt tránh Vi phạm nghiêm trọng chính sách đăng bán (như bán sản phẩm bị cấm) vì sẽ dẫn đến xóa vĩnh viễn không thể khôi phục.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán đang hoạt động trên Shopee. Cần phân biệt rõ mức độ Vi phạm: vi phạm nhẹ/tbị tạm khóa (có thể sửa), vi phạm nghiêm trọng → xóa vĩnh viễn.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/10169
Xem thêm:
- (CẬP NHẬT) Tổng quan về Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động
- Mẹo đăng bán sản phẩm khi tham gia chương trình Bán Hàng Toàn Cầu
- (Cập nhật) Quy định đăng Shopee Video và các hình thức xử lý vi phạm
- (CẬP NHẬT) Những điều cần biết về nội dung AI và nhãn dán AI trên Shopee Video
- (CẬP NHẬT) Quy định và hướng dẫn về chứng từ đối với các sản phẩm yêu cầu chứng từ trên Shopee