Hướng dẫn đính kèm Mã giảm giá trong Shopee Video

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 02/01/2024

Tình huống

Người bán trên Shopee muốn sử dụng tính năng Shopee Video để thu hút lượt xem và gia tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng bằng cách gắn Voucher vào video.

Insight

Shopee Video là tính năng mới trên Ứng dụng Shopee, là nơi để người dùng Shopee giao lưu, tương tác với nhau thông qua các video. Người dùng có thể xem, bình luận, yêu thích video của người dùng khác, hoặc tự sáng tạo và đăng tải những video của bản thân. Tính năng Voucher giúp Shopee Video của người bán thú vị và hấp dẫn hơn, thu hút lượt xem và gia tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng. Có 3 loại Mã giảm giá của Shop có thể gắn vào Shopee Video: (1) Voucher toàn Shop, (2) Voucher cho Sản Phẩm, (3) Voucher Shopee Video. Giới hạn quan trọng: 1 Shopee Video tối đa chỉ có thể gắn 5 Mã giảm giá. Người bán có thể quản lý Mã giảm giá trên cả Kênh Người Bán và Ứng dụng Shopee. Trên Kênh Người Bán, truy cập Kênh Marketing > Mã Giảm Giá của tôi, có 4 tab: Tất cả, Đang diễn ra, Sắp diễn ra và Đã kết thúc. Các chỉ số quan trọng hiển thị: Doanh số (tổng giá trị đơn hàng có áp dụng Voucher Của Shop đã xác nhận, bao gồm phí Vận chuyển, không bao gồm Khuyến mãi khác, tính trong 7 ngày trước), Đơn hàng (tổng số lượng Voucher Của Shop đã sử dụng trên đơn hàng xác nhận, 7 ngày trước), Tỉ lệ sử dụng (tổng voucher sử dụng / tổng lượt nhận voucher, 7 ngày trước), Người mua (tổng số người mua duy nhất đã sử dụng ít nhất 1 Voucher Của Shop, 7 ngày trước). Trên Ứng dụng Shopee: truy cập Shop của Tôi > Kênh Marketing > Mã giảm giá của tôi, xem mã Đang hoạt động và Đã kết thúc. Về thời hạn Mã giảm giá: tối đa 3 tháng; nếu muốn sử dụng lại cùng 1 Mã giảm giá, có thể thực hiện sau 30 ngày kể từ ngày kết thúc. Trên Ứng dụng Shopee, “Chưa sử dụng” là lượt sử dụng còn lại của Mã giảm giá trong Tổng lượt sử dụng.

Hành động

Các bước gắn Voucher trong Shopee Video: Bước 1 - Tạo Video và hiệu chỉnh theo ý muốn (có thể xem hướng dẫn tạo Video riêng). Bước 2 - Sau khi tạo Video, chọn Tiếp Theo, tại trang Thêm mô tả, chọn Thêm sản phẩm và Vouchers. Bước 3 - Tại trang Thêm sản phẩm, chọn “Shop của tôi” và sản phẩm mong muốn. Bước 4 - Tại giao diện Chỉnh sửa thông tin sản phẩm, chọn Thêm mã giảm giá. Bước 5 - Tại trang Thêm Voucher, chọn mã giảm giá đã tạo trước đó hoặc Tạo mới. Bước 6 - Nhấn Thêm Voucher (lưu ý: tối đa 5 Mã giảm giá/Video). Bước 7 - Sau khi thêm sản phẩm, mã giảm giá và điền đầy đủ thông tin Mô tả, nhấn Đăng để đăng tải Video. Quản lý Mã giảm giá trên Kênh Người Bán: truy cập Kênh Marketing > Mã Giảm Giá của tôi, tìm kiếm bằng Tên Voucher hoặc Mã Voucher. Chỉnh sửa Mã giảm giá: có thể chỉnh sửa voucher Sắp diễn ra và Đang diễn ra; có thể chỉnh sửa Tổng lượt sử dụng tối đa từ trang Danh sách Mã giảm giá. Lưu ý quan trọng khi chỉnh sửa: Nếu chọn “Hiển thị Voucher sớm” trong thiết lập Thời gian sử dụng mã, sẽ KHÔNG THỂ chỉnh sửa Mã giảm giá, Ngày Hiển thị voucher sớm, Loại Voucher, Tổng lượt sử dụng tối đa trên 1 người mua và Thiết lập hiển thị. Sao chép Mã giảm giá: chọn Sao chép để tạo mã mới, có thể giữ nguyên hoặc chỉnh sửa bất kỳ chi tiết nào ngoại trừ Mã giảm giá và Thời gian sử dụng mã; cần điền mã mới và Thời gian sử dụng mã trước khi Xác nhận; thao tác này chỉ thực hiện trên Kênh Người Bán. Xem Đơn hàng của Mã giảm giá: chọn Đơn hàng để xem đơn hàng áp dụng mã Đang diễn ra hoặc Đã hết hạn; chỉ thực hiện trên Kênh Người Bán. Xóa/Kết thúc Mã giảm giá: muốn thay đổi nhiều với mã Sắp diễn ra, chọn Xóa Ngay và tạo lại hoặc chỉnh sửa từ mã sao chép; muốn kết thúc mã Đang diễn ra, chọn Thêm và Kết thúc ngay trên Kênh Người Bán hoặc Kết thúc ngay trên Ứng dụng Shopee; sau khi kết thúc, người mua không thể yêu cầu hay sử dụng mã nữa. Chia sẻ Mã giảm giá: chọn Chia sẻ để quảng bá qua tin nhắn bên ngoài hoặc mạng xã hội, sao chép liên kết để chia sẻ; người mua mở liên kết sẽ được chuyển hướng đến Ứng dụng Shopee để nhận Mã giảm giá; chỉ những Mã giảm giá Đang diễn ra và được Hiển thị nhiều nơi mới có thể được chia sẻ.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán trên Shopee sử dụng tính năng Shopee Video. Tối đa 5 Voucher cho mỗi Video. Chỉ 3 loại voucher được hỗ trợ: Voucher toàn Shop, Voucher cho Sản Phẩm, Voucher Shopee Video. Một số thao tác quản lý chỉ khả dụng trên Kênh Người Bán (web), không có trên Ứng dụng Shopee. Nếu bật “Hiển thị Voucher sớm” sẽ bị khóa nhiều tùy chọn chỉnh sửa.

Liên kết

• Nền tảng: Shopee
• Funnel: CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
• Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/19671

Xem thêm:

• Các Ngành hàng bị hạn chế tham gia chương trình khuyến mãi của Shopee
• Làm thế nào để Người bán được gắn các loại Nhãn Shopee?
• Quảng cáo Google trên Kênh Người bán: Hướng dẫn tối ưu hóa và khắc phục sự cố
• Tiêu chuẩn Cộng Đồng của Shopee là gì?
• 5 yếu tố dẫn đến sự thành công của 1 chiến dịch tại Shopee