KakaOnline KB

Hướng dẫn về ngành hàng Shopee là gì?

4 phút đọc

Hướng dẫn về ngành hàng Shopee là gì?

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 05/12/2023

Tình huống

Người bán trên Shopee cần hiểu cách sử dụng tài liệu Hướng dẫn về ngành hàng trên Shopee Uni (Học viện Shopee) để chọn đúng ngành hàng và thuộc tính sản phẩm, đồng thời cần biết hậu quả nếu Vi phạm sai ngành hàng hoặc gian lận ngành hàng.

Insight

Hướng dẫn về ngành hàng Shopee là tài liệu trực tuyến trên Shopee Uni giúp người bán tìm kiếm thông tin chi tiết về sản phẩm, ngành hàng và thuộc tính ngành hàng. Đối với mỗi ngành hàng, người bán có thể tìm: ví dụ cụ thể về sản phẩm kèm hình ảnh, danh sách các loại thuộc tính khác nhau của sản phẩm, và ví dụ về các loại thuộc tính kèm hình ảnh và mô tả. Để tìm kiếm ngành hàng cụ thể, người bán có thể nhập tên hoặc mã ngành hàng trên thanh tìm kiếm, hoặc chọn từ danh sách hiển thị. Khi di chuột vào hình ảnh tại mục Ví dụ về sản phẩm, cửa sổ thu nhỏ sẽ hiển thị các ví dụ sản phẩm thuộc ngành hàng đó để kiểm tra nhanh tính liên quan. Chọn Xem chi tiết dưới cột Thao tác để tìm hiểu thông tin chi tiết về sản phẩm và thuộc tính. Tại trang chi tiết ngành hàng, người bán thấy thứ tự sắp xếp từ ngành hàng chính đến ngành hàng con ở đầu trang. Trong mục Thuộc tính liên quan, người bán thấy danh sách các loại thuộc tính và có thể chọn xem chi tiết từng loại. Mỗi loại thuộc tính đều có hình ảnh minh họa. Cung cấp chính xác thông tin thuộc tính giúp người mua tìm kiếm sản phẩm dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Hành động

Để sử dụng Hướng dẫn về ngành hàng Shopee: (1) Truy cập Shopee Uni, (2) Nhập tên hoặc mã ngành hàng trên thanh tìm kiếm hoặc chọn từ danh sách, (3) Di chuột vào hình ảnh tại mục Ví dụ về sản phẩm để kiểm tra nhanh tính liên quan, (4) Chọn Xem chi tiết để tìm hiểu thông tin chi tiết về sản phẩm và thuộc tính, (5) Kiểm tra thứ tự sắp xếp từ ngành hàng chính đến ngành hàng con ở đầu trang, (6) Xem danh sách thuộc tính liên quan và chọn từng loại để xem chi tiết, (7) Dựa vào hình ảnh ví dụ để chọn đúng thuộc tính cho sản phẩm. Nếu Vi phạm sai ngành hàng: sản phẩm bị hạn chế hiển thị, tạm thời xếp ở vị trí thấp hơn trên trang tìm kiếm cho đến khi điều chỉnh thông tin phù hợp. Nếu bị phát hiện gian lận/thay đổi ngành hàng bất thường: Shopee có biện pháp xử lý bao gồm xóa sản phẩm, khóa tài khoản vĩnh viễn mà không cần báo trước.

Kết quả

Người bán chọn đúng ngành hàng và thuộc tính giúp người mua tìm kiếm sản phẩm dễ dàng, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm. Người bán Vi phạm sai ngành hàng thì sản phẩm bị hạn chế hiển thị và xếp thấp hơn trên kết quả tìm kiếm.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee cần tìm hiểu và chọn đúng ngành hàng khi đăng bán sản phẩm. Có liên kết đến tài liệu Ngành hàng loại trừ.pdf.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược