Người Mua có thể tìm thấy Video của Shop tôi tại đâu?
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 23/05/2024
Tình huống
Người bán trên Shopee đang sử dụng tính năng Video để tiếp cận khách hàng và muốn biết Video của mình sẽ xuất hiện ở đâu trên nền tảng.
Insight
Video là một trong những kênh giúp người bán tạo ra doanh thu tốt và có thêm nhiều khách hàng mới, bên cạnh xu hướng bán hàng qua Livestream. Với tính chất vừa giải trí, vừa xem chi tiết và chất lượng sản phẩm, người mua đã hình thành thói quen xem và mua hàng qua Video. Các lợi ích nổi bật của Video gồm: tạo độ tin cậy trước khách hàng, mang lại nhiều khách hàng mới và tiềm năng, thêm thu hút khi kết hợp với Voucher Video, tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng. Hiện tại, người mua có thể xem Video tại 4 vị trí chính trên Shopee: (1) Trang chủ - với mục Shopee Video Giảm 50%, mục LƯỚT SHOPEE VIDEO - GIẢM 50%, biểu tượng Video trên thanh công cụ cuối trang, và mục Gợi Ý Hôm Nay; (2) Trang của Shop - dưới các thông tin cơ bản của người bán có mục Video của Shop; (3) Trang Hồ Sơ - áp dụng cho cả người bán và Creator; (4) Trang Kết Quả Tìm Kiếm - các Video chứa sản phẩm người mua đang tìm kiếm sẽ được hiển thị xen lẫn các kết quả khác khi kéo xuống. Người mua có thể nhấn vào Video để xem từ các vị trí này.
Hành động
Người bán nên tận dụng tính năng Video Shopee để tiếp cận khách hàng qua nhiều vị trí hiển thị. Cần đăng tải Video để xuất hiện tại Trang của Shop, Trang Hồ Sơ, và được hiển thị trong Kết Quả Tìm Kiếm khi Video chứa sản phẩm liên quan. Nên kết hợp Video với Voucher Video để tăng thu hút. Video cũng giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng và tạo độ tin cậy với khách hàng.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán và Creator nội dung trên Shopee đang sử dụng tính năng Video. Các vị trí hiển thị có thể thay đổi theo thời điểm và cập nhật của nền tảng.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/20805
Xem thêm: