Người Mua có thể tìm thấy Video của Shop tôi tại đâu?
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 23/05/2024
Tình huống
Người bán trên Shopee sử dụng tính năng Video để tiếp cận khách hàng nhưng cần biết video của mình xuất hiện ở đâu trên nền tảng để tối ưu chiến lược nội dung. Content dạng hướng dẫn từ Shopee Seller Education về tính năng Shopee Video.
Insight
Shopee Video là một trong những kênh bán hàng quan trọng bên cạnh Livestream, giúp người bán tạo doanh thu và tiếp cận khách hàng mới. Với tính chất vừa giải trí, vừa xem chi tiết và chất lượng sản phẩm, người mua đã hình thành thói quen xem và mua hàng qua Video. Lợi ích nổi bật bao gồm: tạo độ tin cậy trước khách hàng, mang lại nhiều khách hàng mới và tiềm năng, thêm thu hút khi kết hợp với Voucher Video, tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng. Các vị trí hiển thị Video của Shop trên Shopee bao gồm 4 vị trí chính: (1) Trang chủ - với mục “Shopee Video Giảm 50%”, mục “LƯỚT SHOPEE VIDEO - GIẢM 50%”, biểu tượng Video trên thanh công cụ cuối trang, và mục “Gợi Ý Hôm Nay”; (2) Trang của Shop - dưới các thông tin cơ bản của người bán có mục Video của Shop để người xem xem tất cả video đã đăng tải; (3) Trang Hồ Sơ - áp dụng cho cả người bán và Creator, người mua đều có thể tìm thấy video đã đăng tải; (4) Trang Kết Quả Tìm Kiếm - các video có chứa sản phẩm người mua đang tìm kiếm được hiển thị xen lẫn các kết quả khác khi kéo xuống xem sản phẩm bên dưới, sau đó người mua có thể nhấn vào xem video. Có khả năng liên kết với Voucher Video để tăng hiệu quả.
Hành động
Người bán nên tận dụng các vị trí hiển thị Video để tối ưu tiếp cận khách hàng: đăng tải video đầy đủ để xuất hiện tại Trang của Shop, tối ưu Video có chứa sản phẩm để xuất hiện trong trang Kết Quả Tìm Kiếm, kết hợp với Voucher Video để tăng thu hút, duy trì hoạt động đăng video cả trên tư cách người bán hoặc Creator để phủ sóng Trang Hồ Sơ. Tham khảo thêm các chính sách liên quan: Quy định đăng Shopee Video và các hình thức xử lý Vi phạm, Bộ tiêu chuẩn về Điểm Quản Lý Nội Dung Shopee Video, Những điều cần biết về nội dung AI và nhãn dán AI trên Shopee Video.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán sử dụng tính năng Shopee Video, bao gồm cả người bán và Creator nội dung. Các vị trí hiển thị có thể thay đổi theo thời điểm.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/20805
Xem thêm: