Quy định về Kinh doanh, thực phẩm tươi sống, hàng hóa còn hạn sử dụng dưới 30 ngày, hàng hóa cần bảo quản đặc biệt (lạnh, nóng…)
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 15/06/2026
Tình huống
Shopee quy định chính sách cho người bán kinh doanh các sản phẩm thực phẩm tươi sống, hàng hóa có hạn sử dụng dưới 30 ngày, và hàng hóa cần bảo quản đặc biệt (lạnh, nóng) trên nền tảng Shopee
Insight
Quy định chi tiết về kinh doanh thực phẩm tươi sống, hàng hóa còn hạn sử dụng dưới 30 ngày, hàng hóa cần bảo quản đặc biệt (lạnh, nóng) trên Shopee. Về hướng dẫn đăng bán sản phẩm: Thịt/cá tươi sống/đồ đông lạnh/rau củ quả tươi phải đăng bán tại ngành hàng Thực phẩm và đồ uống > Thực phẩm tươi sống & đông lạnh. Bột kem béo, Bơ động vật & thực vật, Phô mai & bột phô mai, Kem, Trứng, Đậu phụ phải đăng bán tại ngành hàng Thực phẩm và đồ uống > Sữa - Trứng. Mô tả sản phẩm bắt buộc phải nêu rõ: hạn sử dụng của sản phẩm, nguồn gốc sản phẩm, và thông tin chi tiết của sản phẩm. Đối với thực phẩm tươi sống nhập khẩu có nguồn gốc xuất xứ từ nước ngoài (ví dụ: Thịt bò Úc, cá hồi Nhật Bản), người bán cần cung cấp thêm một trong các giấy tờ: Giấy tờ chứng minh nhập khẩu hợp lệ, Hợp đồng đại lý, hoặc Hóa đơn GTGT do đại lý cấp. Về Vận chuyển: Người bán nên kích hoạt và giao hàng qua phương thức vận chuyển Hỏa Tốc (SPX Instant/GrabExpress/beDelivery/Ahamove) để đảm bảo chất lượng sản phẩm và tránh hư hỏng. Nếu người bán chọn phương thức vận chuyển khác, người bán tự chịu trách nhiệm nếu có vấn đề phát sinh, Shopee không đền bù nếu hàng hóa bị hỏng trong quá trình vận chuyển. Các nghĩa vụ chung: bảo đảm an toàn vệ sinh đối với thực phẩm, đồ ăn, thức uống; không nhập hàng hóa có nguồn gốc bất hợp pháp (hàng nhập lậu, trộm cắp, khai thác trái phép); hạn chế kinh doanh sản phẩm động vật, thực vật hoang dã khai thác từ tự nhiên; phân loại riêng chất thải độc hại (pin, ắc quy, bóng đèn, thiết bị điện tử, dầu thải); thu gom rác thải hợp vệ sinh, đổ rác đúng nơi quy định; tiết kiệm điện và nước, ưu tiên sử dụng thiết bị tiết kiệm điện; hạn chế tiếng ồn, chất thải từ hoạt động kinh doanh.
Hành động
- Đăng bán đúng ngành hàng: Thịt/cá tươi sống/đồ đông lạnh/rau củ quả tươi → ngành hàng Thực phẩm và đồ uống > Thực phẩm tươi sống & đông lạnh; Bột kem béo, Bơ động vật & thực vật, Phô mai & bột phô mai, Kem, Trứng, Đậu phụ → ngành hàng Thực phẩm và đồ uống > Sữa - Trứng. 2. Mô tả sản phẩm đầy đủ thông tin: hạn sử dụng, nguồn gốc, thông tin chi tiết của sản phẩm. 3. Chuẩn bị giấy tờ cho thực phẩm nhập khẩu: Giấy tờ chứng minh nhập khẩu hợp lệ, hoặc Hợp đồng đại lý, hoặc Hóa đơn GTGT do đại lý cấp (áp dụng cho thực phẩm tươi sống nhập khẩu như Thịt bò Úc, cá hồi Nhật Bản…). 4. Kích hoạt và sử dụng phương thức Vận chuyển Hỏa Tốc (SPX Instant/GrabExpress/beDelivery/Ahamove) để đảm bảo chất lượng sản phẩm. 5. Nếu buộc phải sử dụng phương thức vận chuyển khác, người bán cần tự chịu rủi ro vì Shopee không đền bù khi hàng hỏng. 6. Đóng gói đúng quy định của Shopee. 7. Tuân thủ đầy đủ các quy định đăng bán sản phẩm của Shopee. 8. Thực hiện các nghĩa vụ môi trường và an toàn: đảm bảo ATVSTP, không nhập hàng bất hợp pháp, hạn chế động thực vật hoang dã, phân loại chất thải độc hại riêng, thu gom rác hợp vệ sinh, tiết kiệm điện nước, giảm tiếng ồn và chất thải.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán trên Shopee kinh doanh thực phẩm tươi sống, hàng hóa có hạn sử dụng dưới 30 ngày, hàng hóa cần bảo quản đặc biệt. Yêu cầu phân loại ngành hàng chính xác theo quy định. Bắt buộc cung cấp giấy tờ chứng minh nguồn gốc nhập khẩu cho thực phẩm nhập khẩu. Khuyến khích sử dụng đơn vị Vận chuyển Hỏa Tốc; nếu không sử dụng, người bán tự chịu mọi rủi ro hàng hỏng.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/8327
Xem thêm:
- (MỚI) Hướng dẫn đăng bán và các quy định tham gia chương trình của sản phẩm Thuốc Không Kê Đơn (OTC) trên Shopee
- Tiêu chí và điều kiện duy trì Shopee Mall
- Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: Câu hỏi thường gặp
- Quy định đăng bán Đồ uống có cồn trên Shopee
- Hướng dẫn in Phiếu giao hàng trên Kênh Người Bán