KakaOnline KB

Quy định đăng bán Đồ uống có cồn trên Shopee

6 phút đọc

Quy định đăng bán Đồ uống có cồn trên Shopee

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 03/08/2023

Tình huống

Người bán trên Shopee muốn đăng bán sản phẩm đồ uống có cồn (bia, rượu) cần tuân thủ quy định của nền tảng về phân loại ngành hàng, Hóa đơn kinh doanh, đóng gói Vận chuyển và Quảng cáo

Insight

Từ tháng 5/2022, Shopee cho phép đăng bán tất cả các loại đồ uống có cồn nhưng người bán phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định sau:

  1. PHÂN LOẠI NGÀNH HÀNG: Phải đăng bán đúng ngành hàng “Thực phẩm và đồ uống > Đồ uống có cồn” và nêu rõ thông tin Nồng độ cồn và Hạn sử dụng trong phần mô tả sản phẩm.

  2. Hóa đơn BẮT BUỘC: Đối với rượu nồng độ từ 5.5% trở lên, người bán phải cung cấp đủ 2 loại chứng từ: (a) Giấy đăng ký kinh doanh và (b) Giấy phép kinh doanh rượu. Có thể cung cấp chứng từ bằng 2 cách: Cập nhật tại phần Hình ảnh sản phẩm (nên thêm watermark để bảo vệ hình ảnh) hoặc truy cập Quản lý sản phẩm >> Sản phẩm Vi phạm >> Cập nhật chứng từ.

  3. QUY ĐỊNH ĐÓNG GÓI THEO ĐƠN VỊ Vận chuyển: Ngoài Vietnam Post, các ĐVVC khác đều hỗ trợ vận chuyển đồ uống có cồn với quy định riêng:

  • GHN: Chỉ hỗ trợ bia đóng lon, chỉ giao nội tỉnh. Quấn nylon/nylon khí chống thấm, đặt vào hộp carton chèn mút xốp, dán tem hàng dễ vỡ.
  • J&T Express: Dùng bubble quấn 2-3 lớp, lót đáy mút xốp, chèn xốp trên, dán tem Hàng Dễ Vỡ.
  • Viettel Post: Cần có hóa đơn nguồn gốc xuất xứ, tem chống Hàng giả. Sản phẩm có đóng gói NSX: quấn 3 lớp bubble; không có đóng gói NSX: quấn bubble + hộp + mút xốp 6 phía; chai thủy tinh giá trị cao: bubble + mút xốp 6 mặt + hộp/khung gỗ.
  • NinjaVan: Quấn bubble/màng co 3-5 lớp quanh hộp NSX; lốc nhựa/màng cần xốp 2 mặt đáy và nắp + thùng carton khác; dán tem hàng dễ vỡ.
  • SPX: Hàng nguyên lốc NSX quấn bubble 3 lớp; chai thủy tinh không hộp NSX quấn bubble 3 lớp + thùng carton xốp 6 mặt; đậy kín nắp bằng 2-3 lớp băng keo, bọc 2 lớp nilon khí.
  • Best Express: Chỉ hỗ trợ nội miền, nội tỉnh. Quấn bubble/màng co 3-5 lớp quanh hộp NSX; lốc nhựa/màng co cần ốp xốp 2 mặt đáy và nắp + thùng carton.
  • SPX Instant: Đóng gói quấn giấy tránh va chạm, niêm phong từ NSX/tem nhập khẩu.
  • GrabExpress: Đóng gói kín, đệm mút tránh va chạm; người nhận phải trên 18 tuổi.

  1. Quảng cáo: Sản phẩm rượu >15% cấm Khuyến mãi/quảng cáo dưới mọi hình thức. Rượu dưới 15% và bia được phép quảng cáo nhưng KHÔNG ĐƯỢC: khuyến khích uống rượu bia; tạo hình ảnh trưởng thành/thành đạt/thân thiện/hấp dẫn giới tính; hướng đến trẻ em, học sinh, sinh viên, thanh niên, phụ nữ mang thai; sử dụng vật dụng/hình ảnh/nhân vật cho trẻ em; dùng người/hình ảnh người dưới 18 tuổi. NỘI DUNG BẮT BUỘC: Phải có cảnh báo “uống rượu, bia có thể gây tai nạn giao thông” hoặc “uống rượu, bia có thể ảnh hưởng đến sức khỏe thai nhi” hoặc “người dưới 18 tuổi không được uống rượu, bia”, thể hiện bằng chữ viết màu tương phản chiếm tối thiểu 10% diện tích quảng cáo. Không được liên kết/quảng bá đến tài khoản người dùng dưới 18 tuổi hoặc các trang/kênh dành cho người dưới 18 tuổi. Người bán có trách nhiệm kiểm tra tuổi người nhận hàng, đảm bảo từ đủ 18 tuổi trở lên.

  2. XỬ LÝ VI PHẠM: Đăng bán Sản phẩm cấm (vượt nồng độ cồn quy định): Khóa sản phẩm + Xóa sản phẩm + Sao Quả Tạ (không có cách khắc phục). Thiết lập sai ngành hàng lần 1: Khóa sản phẩm → cần thiết lập lại đúng ngành hàng; lần 2: Khóa + Xóa + Sao Quả Tạ. Thiếu thông tin nồng độ cồn/hạn sử dụng lần 1: Khóa sản phẩm → bổ sung thông tin; lần 2: Khóa + Xóa + Sao Quả Tạ.

  3. HỆ THỐNG XÁC NHẬN TUỔI: Khi người mua tìm kiếm sản phẩm thuộc ngành hàng Đồ uống có cồn, hệ thống tự động hiển thị thông báo xác nhận người mua đã đủ 18 tuổi để tiếp tục đặt hàng.

Hành động

Người bán cần thực hiện các bước sau để đăng bán đồ uống có cồn trên Shopee:

  1. Chuẩn bị đầy đủ Hóa đơn: Giấy đăng ký kinh doanh và Giấy phép kinh doanh rượu (bắt buộc cho rượu nồng độ từ 5.5% trở lên)
  2. Cập nhật chứng từ qua 1 trong 2 cách: Thêm vào hình ảnh sản phẩm (nhớ watermark) hoặc vào Quản lý sản phẩm >> Sản phẩm Vi phạm >> Cập nhật chứng từ
  3. Đăng bán đúng ngành hàng “Thực phẩm và đồ uống > Đồ uống có cồn”
  4. Ghi đầy đủ Nồng độ cồn và Hạn sử dụng trong mô tả sản phẩm
  5. Đóng gói đúng quy cách theo từng đơn vị Vận chuyển đã nêu trên
  6. Tuân thủ quy định Quảng cáo: Thêm cảnh báo bắt buộc chiếm tối thiểu 10% diện tích, không quảng cáo đến người dưới 18 tuổi
  7. Kiểm tra tuổi người nhận hàng khi giao, đảm bảo đủ 18 tuổi

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán đồ uống có cồn trên Shopee. Rượu nồng độ từ 5.5% trở lên bắt buộc có Giấy phép kinh doanh rượu. GHN chỉ hỗ trợ bia đóng lon nội tỉnh. Best Express chỉ hỗ trợ nội miền, nội tỉnh. Rượu >15% cấm Quảng cáo/khuyến mãi hoàn toàn.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược