KakaOnline KB

Quy định đăng bán Đồ uống có cồn trên Shopee

6 phút đọc

Quy định đăng bán Đồ uống có cồn trên Shopee

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 03/08/2023

Tình huống

Người bán trên sàn thương mại điện tử Shopee muốn đăng bán các sản phẩm đồ uống có cồn (bia, rượu) nhưng cần tuân thủ các quy định về ngành hàng, Hóa đơn, đóng gói và Quảng cáo theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam và chính sách nền tảng.

Insight

Từ tháng 5/2022, Shopee cho phép đăng bán tất cả các loại đồ uống có cồn nhưng người bán phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định. Khi người mua tìm kiếm sản phẩm thuộc ngành hàng Đồ uống có cồn, hệ thống tự động hiển thị thông báo xác nhận đủ 18 tuổi để tiếp tục đặt hàng. Để đăng bán, sản phẩm phải được thiết lập đúng ngành hàng “Thực phẩm và đồ uống > Đồ uống có cồn”, phải nêu rõ nồng độ cồn và hạn sử dụng trong mô tả. Đối với rượu nồng độ từ 5.5% trở lên, người bán bắt buộc phải cung cấp 2 loại Hóa đơn: Giấy đăng ký kinh doanh và Giấy phép kinh doanh rượu. Chứng từ có thể cung cấp theo 2 cách: (1) cập nhật tại phần Hình ảnh sản phẩm (nên thêm watermark bảo vệ), hoặc (2) truy cập Quản lý sản phẩm >> Sản phẩm Vi phạm >> Cập nhật chứng từ. Về Vận chuyển, ngoài Vietnam Post, tất cả các đơn vị vận chuyển (ĐVVC) khác hợp tác với Shopee đều hỗ trợ vận chuyển đồ uống có cồn nhưng mỗi đơn vị có quy định đóng gói riêng: GHN chỉ hỗ trợ bia đóng lon và chỉ giao nội tỉnh, yêu cầu quấn nylon chống thấm, đóng hộp carton chèn mút xốp; J&T Express quấn bubble 2-3 lớp, chèn mút xốp trên dưới, dán tem Hàng Dễ Vỡ; Viettel Post yêu cầu có hóa đơn nguồn gốc xuất xứ, tem chống Hàng giả, đóng gói 3 lớp bubble hoặc mút xốp 6 phía, chai thủy tinh cao cấp cần hộp/khung gỗ; NinjaVan quấn bubble/màng co 3-5 lớp, xốp 2 mặt đáy nắp cho lốc nhựa; SPX quấn bubble 3 lớp, thùng carton có xốp 6 mặt cho chai thủy tinh, đậy kín bằng 2-3 lớp băng keo, bọc nilon khí 2 lớp; Best Express quấn bubble/màng co 3-5 lớp, chỉ hỗ trợ nội miền và nội tỉnh; SPX Instant yêu cầu đóng gói quấn giấy chống va chạm, có niêm phong NSX/tem nhập khẩu; GrabExpress yêu cầu đóng gói kín, đệm mút, đảm bảo người nhận trên 18 tuổi. Về Quảng cáo, sản phẩm rượu >15% bị cấm Khuyến mãi/quảng cáo dưới mọi hình thức. Đối với rượu dưới 15% và bia, quảng cáo KHÔNG ĐƯỢC có thông tin/hình ảnh khuyến khích uống rượu bia, không dùng hình ảnh tạo sự trưởng thành/thành đạt/thân thiện/hấp dẫn giới tính, không hướng đến trẻ em/học sinh/sinh viên/thanh niên/phụ nữ mang thai, không dùng vật dụng/nhân vật phim/nhãn hiệu cho trẻ em, không dùng người/hình ảnh người dưới 18 tuổi. BẮT BUỘC phải có một trong các cảnh báo: “uống rượu, bia có thể gây tai nạn giao thông”, “uống rượu, bia có thể ảnh hưởng đến sức khỏe thai nhi”, “người dưới 18 tuổi không được uống rượu, bia”, và cảnh báo phải bằng chữ màu tương phản, chiếm tối thiểu 10% diện tích quảng cáo. Người bán có trách nhiệm kiểm tra tuổi người nhận khi nghi ngờ, đảm bảo đủ 18 tuổi.

Hành động

Người bán muốn đăng bán đồ uống có cồn trên Shopee cần thực hiện các bước sau: (1) Đăng bán đúng ngành hàng “Thực phẩm và đồ uống > Đồ uống có cồn”; (2) Nêu rõ nồng độ cồn và hạn sử dụng trong mô tả sản phẩm; (3) Đối với rượu nồng độ từ 5.5% trở lên: chuẩn bị Giấy đăng ký kinh doanh và Giấy phép kinh doanh rượu, cung cấp Hóa đơn bằng cách cập nhật vào hình ảnh sản phẩm (thêm watermark) hoặc qua Quản lý sản phẩm >> Sản phẩm Vi phạm >> Cập nhật chứng từ; (4) Đóng gói theo đúng quy định của từng đơn vị Vận chuyển đã chọn, đặc biệt lưu ý GHN và Best Express chỉ hỗ trợ giao nội tỉnh/nội miền, GHN chỉ nhận bia lon; (5) Tuân thủ quy định Quảng cáo: rượu >15% không được Khuyến mãi/quảng cáo; rượu <15% và bia phải có cảnh báo chiếm tối thiểu 10% diện tích, không sử dụng hình ảnh người dưới 18 tuổi, không khuyến khích uống rượu bia; (6) Kiểm tra tuổi người nhận khi giao hàng, đảm bảo đủ 18 tuổi. Khi vi phạm: thiết lập sai ngành hàng lần 1 hoặc thiếu thông tin nồng độ/hạn sử dụng lần 1 sẽ bị khóa sản phẩm, cần sửa lại đúng quy định; lần 2 sẽ bị xóa sản phẩm và áp dụng điểm sao quả tạ; đăng bán Sản phẩm cấm (vượt nồng độ quy định) sẽ bị xóa sản phẩm và sao quả tạ.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán đồ uống có cồn trên Shopee. Rượu nồng độ từ 5.5% trở lên yêu cầu đầy đủ Hóa đơn pháp lý. Một số đơn vị Vận chuyển có giới hạn khu vực (GHN, Best Express chỉ nội tỉnh/nội miền, GHN chỉ bia lon). Quy định Quảng cáo rượu <15% và bia theo quy định pháp luật Việt Nam.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược