Sản phẩm cấm đăng bán: Tin quảng cáo
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 07/08/2024
Tình huống
Shopee nền tảng thương mại điện tử, áp dụng cho tất cả người bán trên sàn. Vấn đề là các sản phẩm đăng bán mang tính chất Quảng cáo không phải để bán hàng hóa thực tế, gây ảnh hưởng đến môi trường giao dịch giữa người mua và người bán.
Insight
Shopee nghiêm cấm các sản phẩm đăng bán mang tính chất Quảng cáo, bao gồm nhưng không giới hạn: (1) Quảng cáo cho dịch vụ/công ty - ví dụ salon tóc chỉ được bán sản phẩm chăm sóc tóc nhưng không được cung cấp dịch vụ đặt chỗ làm tóc trên sàn; (2) Tin cần mua, tin Khuyến mãi, tin tuyển dụng - người mua không được phép tạo sản phẩm đăng bán với thông tin tìm mua các sản phẩm khác; (3) Sản phẩm có chứa thông tin hướng dẫn người mua giao dịch ngoài Shopee, bao gồm: kêu gọi mua hàng qua Zalo, Line, số điện thoại; thông tin hoặc địa chỉ website khác ngoài Shopee kể cả đường dẫn Facebook, Instagram; thông tin Vận chuyển đề cập tới kênh giao hàng ngoài hệ thống Shopee. Ngoài ra, Shopee yêu cầu người bán: không quảng cáo làm phiền, gây khó chịu cho khách hàng; hình ảnh và video giới thiệu hàng hóa phải giống với hàng hóa thật nhất có thể; sử dụng hình ảnh, video phù hợp với lứa tuổi khi bán hàng hóa cho trẻ em; không thực hiện hành vi gian lận như tự mình hoặc nhờ người quen nhận xét, Reviews tốt cho gian hàng của mình.
Hành động
Người bán chỉ nên đăng tải các sản phẩm để bán thông qua ứng dụng Shopee, không đăng các sản phẩm mang tính chất Quảng cáo dịch vụ, tin Khuyến mãi, tin tuyển dụng. Không đưa thông tin liên hệ ngoài Shopee như Zalo, Line, số điện thoại, Facebook, Instagram, website khác vào sản phẩm đăng bán. Không sử dụng kênh Vận chuyển ngoài hệ thống Shopee. Đảm bảo hình ảnh/video giống hàng thật, phù hợp lứa tuổi khi bán cho trẻ em. Không gian lận Reviews.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán trên sàn Shopee, không phân biệt quy mô hay ngành hàng.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/1822
Xem thêm: