Recommended Promotion
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Kinh nghiệm thực chiến
Cập nhật: 05/03/2026
Tình huống
Nền tảng TikTok Shop tại thị trường Việt Nam. Người bán đang tìm cách tối ưu hóa chiến dịch Khuyến mãi nhưng gặp khó khăn trong việc lập kế hoạch thủ công, phân tích dữ liệu cạnh tranh và điều chỉnh giá theo thời gian thực. Tính năng mới này hướng đến cả người bán mới và người bán có kinh nghiệm muốn tiết kiệm thời gian.
Insight
Recommended Promotion là trợ lý cá nhân hóa được tích hợp trực tiếp trong Seller Center trên cả phiên bản PC và App, cung cấp đề xuất giảm giá dựa trên hiệu suất cửa hàng và so sánh với best practice của sản phẩm/người bán tương tự. Tính năng này hoạt động theo 3 giai đoạn: Pre-Setup (khám phá chiến lược), During Setup (triển khai có hướng dẫn), và Post-Setup (chẩn đoán và tối ưu). Hệ thống cập nhật chiến lược mỗi 7 ngày, và tần suất cập nhật sẽ tăng lên khi người bán áp dụng nhiều đề xuất hơn. Có hai loại chiến lược: Single Promotion (ví dụ: Product Discount) và Combined Strategy (ví dụ: kết hợp Voucher với Seller Flash Sale). Trong giai đoạn Post-Setup, sản phẩm được phân loại thành 3 nhóm: Newly selected (sản phẩm tiềm năng cao nên thêm vào Khuyến mãi), Adjusted deal price (sản phẩm đang trong khuyến mãi cần điều chỉnh giá để cạnh tranh), và Keep (không cần thay đổi). Người bán nhận được real-time diagnostic insights cho cả khuyến mãi đang diễn ra, không chỉ sau khi kết thúc. Nếu tạo khuyến mãi mới dựa trên phân tích chẩn đoán, hệ thống KHÔNG tự động vô hiệu hóa khuyến mãi cũ - người bán cần tự tắt thủ công để tránh chồng chéo.
Hành động
Truy cập Seller Center → module Promotion → tab “create promotion” để xem widget Recommended Promotions. Đọc các đề xuất chiến lược được cá nhân hóa (số lượng và loại đề xuất khác nhau tùy theo dữ liệu hiệu suất từng shop). Nếu phù hợp, click “Create” để xem tóm tắt chi tiết và kích hoạt ngay lập tức, hoặc click icon edit để tùy chỉnh mức giảm giá/thời hạn trước khi publish. Trong quá trình tạo, click “Apply” để tự động điền các thiết lập đề xuất, vẫn có thể điều chỉnh thủ công trước khi click “Publish”. Sau khi kích hoạt, vào tab “Manage your promotion” → click “Check suggestions” để xem đề xuất cải thiện. Kiểm tra 3 nhóm phân loại sản phẩm: Newly selected (thêm vào Khuyến mãi), Adjusted deal price (điều chỉnh giá), Keep (giữ nguyên). Xác nhận thay đổi, chỉnh sửa nếu cần và publish cập nhật. Lưu ý: khi tạo khuyến mãi mới cho sản phẩm đã có trong khuyến mãi cũ, cần tự động tắt khuyến mãi cũ thủ công để tránh overlap.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho thị trường Việt Nam. Số lượng và loại đề xuất khác nhau tùy theo dữ liệu hiệu suất từng shop. Tính năng có sẵn trên cả Seller Center PC và App.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=7351965450307329
Xem thêm: