Seller-initiated TAP affiliate campaigns
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 04/07/2024
Tình huống
Người bán trên nền tảng TikTok Shop tại thị trường Việt Nam muốn mở rộng kênh bán hàng Tiếp thị liên kết bằng cách hợp tác với các agency Affiliate Partner (TAP) thông qua việc tự khởi tạo chiến dịch thay vì chờ agency tạo chiến dịch và đăng ký tham gia.
Insight
TikTok Shop đã giới thiệu tính năng ‘Seller Initiated Campaigns’ (Chiến dịch do người bán khởi tạo) cho phép người bán chủ động tạo yêu cầu chiến dịch và agency có thể chấp nhận tham gia. Tính năng này giúp đơn giản hóa cách người bán tương tác với agency, cho phép người bán chỉ định yêu cầu nội dung, lựa chọn sản phẩm và mục tiêu chiến dịch, đồng thời tạo điều kiện kết nối hiệu quả hơn giữa người bán và agency. Có 2 loại chiến dịch do người bán khởi tạo: (1) Chiến dịch mở cho tất cả agency, và (2) Chiến dịch chỉ mời tối đa 20 agency. Truy cập qua đường dẫn: Seller Centre > Tiếp thị liên kết Centre > Partner Campaigns > Seller Initiated. Giao diện có 3 tab: All campaigns (hiển thị tất cả chiến dịch), Seller Initiated (tạo và quản lý chiến dịch), Marketplace (chiến dịch do agency khởi tạo). Tab Seller Initiated có 2 phần: Active (chiến dịch đang diễn ra, chưa hết thời gian đăng ký) và Past (chiến dịch đã kết thúc thời gian đăng ký). Có thể tìm kiếm theo tên chiến dịch và lọc theo: ngày tạo gần nhất, ngày kết thúc đăng ký sắp nhất, loại đăng ký (tất cả agency trước, sau đó chỉ mời). Khi chiến dịch ở trạng thái Active, có thể chỉnh sửa: thời gian đăng ký, thời gian chiến dịch, email, số điện thoại, WhatsApp. Chi tiết chiến dịch hiển thị thông tin đã thiết lập và danh sách agency đã chấp nhận tham gia ở mục Partners. Quy trình tạo chiến dịch gồm 4 bước: Add details (thông tin cơ bản), Select Products (chọn sản phẩm), Set Creator preferences (thiết lập ưu tiên về creator), Reviews (xem lại trước khi publish). Ở mục Add details: Campaign name (tên chiến dịch), Description (mô tả tùy chọn), Objective (mục tiêu, bắt buộc chọn ít nhất 1), Registration period (thời gian đăng ký, tối đa 360 ngày từ ngày hiện tại), Campaign period (thời gian chiến dịch, ngày kết thúc phải sau ngày kết thúc đăng ký, tối đa 360 ngày), Registration type (All agencies hoặc Invite only tối đa 20 agency), Exclusive to campaign (thông tin giảm giá/độc quyền tùy chọn, có thể cần thỏa thuận riêng), Email (bắt buộc), WhatsApp/phone number (tùy chọn). Ở mục Select Products: thêm tối đa 200 sản phẩm, thiết lập Commission hàng loạt hoặc từng sản phẩm (khuyến nghị đặt cao hơn tỷ lệ open plan), thiết lập số lượng mẫu hàng loạt hoặc từng sản phẩm. Ở mục Set creator preferences: chia sẻ thông tin về loại creator, phong cách nội dung và đối tượng mục tiêu. Sau khi publish, chỉ có thể chỉnh sửa: campaign period, request open period, và tăng số lượng free sample. Thông báo qua email khi agency chấp nhận hoặc từ chối (kèm lý do từ chối). Có thể tăng sample quota cho từng agency cụ thể sau khi họ tham gia qua: Seller Centre > Affiliate Centre > Partner Campaign > All Campaigns > View details. Việc tăng quota cho agency cụ thể không ảnh hưởng đến quota tổng thể của chiến dịch. Ví dụ: Seller A có 2 sản phẩm với quota 25 mỗi sản phẩm, 3 agency tham gia, sau 1 tuần còn lại 2 giày và 5 áo phông. Agency Y yêu cầu thêm 10 mẫu giày thì quota riêng cho Agency Y là 10 giày và 5 áo phông (chia sẻ), quota chung còn lại: 0 giày và 5 áo phông. FAQ: tối đa 200 sản phẩm mỗi chiến dịch; không thể chỉnh sửa sản phẩm hoặc tỷ lệ commission khi chiến dịch đang live.
Hành động
Để tạo chiến dịch Tiếp thị liên kết Partner do người bán khởi tạo: Truy cập Seller Centre > Affiliate Centre > Partner Campaign > Seller Initiated campaigns, nhấn Create campaign. Điền đầy đủ 4 phần thông tin: (1) Add details: đặt tên chiến dịch, viết mô tả Thương hiệu/sản phẩm, chọn ít nhất 1 mục tiêu chiến dịch, thiết lập thời gian đăng ký (tối đa 360 ngày) và thời gian chiến dịch (kết thúc sau thời gian đăng ký, tối đa 360 ngày), chọn loại đăng ký (mở cho tất cả agency hoặc mời tối đa 20 agency), điền thông tin liên hệ email bắt buộc và số điện thoại/WhatsApp tùy chọn, có thể thêm thông tin ưu đãi độc quyền để tăng tỷ lệ chấp nhận. (2) Select Products: thêm tối đa 200 sản phẩm, thiết lập tỷ lệ Commission cao hơn open plan (có thể hàng loạt hoặc từng sản phẩm), thiết lập số lượng mẫu thử (có thể hàng loạt hoặc từng sản phẩm). (3) Set Creator preferences: mô tả loại creator mong muốn, phong cách nội dung và đối tượng khách hàng mục tiêu. (4) Reviews: kiểm tra lại toàn bộ thông tin trước khi publish. Sau khi publish, theo dõi email thông báo khi agency chấp nhận hoặc từ chối. Quản lý chiến dịch ở tab Active để chỉnh sửa thời gian đăng ký, thời gian chiến dịch, email, số điện thoại, WhatsApp. Xem chi tiết chiến dịch để biết danh sách agency đã tham gia ở mục Partners. Nếu cần tăng số lượng mẫu cho agency cụ thể: vào Seller Centre > Affiliate Centre > Partner Campaign > All Campaigns > View details, tăng quota riêng cho agency đó (không ảnh hưởng quota tổng). Lưu ý: không thể sửa sản phẩm hoặc tỷ lệ commission khi chiến dịch đã live, chỉ có thể tăng thêm free sample.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán tại thị trường Việt Nam trên TikTok Shop. Cần truy cập qua Seller Centre. Tối đa 200 sản phẩm mỗi chiến dịch. Tối đa 20 agency cho chiến dịch invite-only. Thời gian đăng ký và chiến dịch tối đa 360 ngày. Không thể chỉnh sửa sản phẩm và Commission khi chiến dịch đã active.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=1524105301133072
Xem thêm: