Seller-initiated TAP affiliate campaigns

Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức

Cập nhật: 04/07/2024

Tình huống

Người bán trên nền tảng TikTok Shop tại Việt Nam muốn mở rộng kênh bán hàng Tiếp thị liên kết bằng cách hợp tác với các Agency Affiliate Partner (TAP) thông qua tính năng Seller Initiated Campaigns. Trước đây chỉ có agency có thể tạo chiến dịch, nay người bán có thể chủ động khởi tạo và mời agency tham gia.

Insight

TikTok Shop đã ra mắt tính năng ‘Seller Initiated Campaigns’ cho phép người bán chủ động khởi tạo chiến dịch Tiếp thị liên kết Partner thay vì chờ agency tạo. Có 2 loại chiến dịch: (1) Mở cho tất cả agency và (2) Chỉ mời (invite-only, tối đa 20 agency). Truy cập qua: Seller Centre > Affiliate Centre > Partner Campaigns > Seller Initiated. Giao diện có 3 tab: All campaigns (tất cả chiến dịch đã tham gia), Seller Initiated (tạo và quản lý chiến dịch do người bán khởi tạo), Marketplace (chiến dịch do agency tạo mở đăng ký). Tab Seller Initiated có 2 phần: Active (chiến dịch đang diễn ra, đăng ký chưa hết hạn) và Past (đã kết thúc thời gian đăng ký). Có thể tìm kiếm theo tên chiến dịch và lọc theo: ngày tạo gần nhất, ngày kết thúc đăng ký sắp nhất, loại đăng ký (all agencies trước rồi invite-only). Khi ở trạng thái Active, chỉ có thể sửa: Registration period, Campaign period, Email, Phone number, WhatsApp. Chi tiết chiến dịch xem qua [View details], có mục [Partners] liệt kê agency đã chấp nhận tham gia.

Quy trình tạo chiến dịch gồm 4 bước: (1) Add details - tên chiến dịch, mô tả (tùy chọn), mục tiêu (phải chọn ít nhất 1), thời gian đăng ký (tối đa 360 ngày từ ngày hiện tại), thời gian chiến dịch (ngày kết thúc phải sau ngày kết thúc đăng ký, tối đa 360 ngày), loại đăng ký (All agencies hoặc Invite-only tối đa 20 agency), ưu đãi độc quyền (tùy chọn, có thể cần thỏa thuận riêng), email (bắt buộc), WhatsApp/phone (tùy chọn); (2) Select Products - thêm tối đa 200 sản phẩm, cài đặt Commission hàng loạt qua [Edit commission] hoặc từng sản phẩm, nên đặt hoa hồng cao hơn Open Plan để thu hút agency, cài đặt số lượng mẫu hàng loạt qua [Edit sample quantity] hoặc từng sản phẩm, số lượng mẫu được chia sẻ cho tất cả agency và tự động giảm khi được đặt; (3) Set Creator preferences - thông tin về loại creator mong muốn, phong cách content, đối tượng target audience; (4) Reviews - xem lại trước khi publish, sau khi active chỉ sửa được campaign period, request open period và tăng số lượng mẫu miễn phí.

Thông báo qua email khi agency chấp nhận hoặc từ chối lời mời, kèm lý do từ chối. Có thể tăng quota mẫu cho từng agency cụ thể qua Seller Centre > Affiliate Centre > Partner Campaign > All Campaigns > View details. Việc tăng quota cho 1 agency không ảnh hưởng quota tổng của chiến dịch. Ví dụ: Seller A có 2 sản phẩm (Shoes quota 25, T-shirts quota 25), 3 agency tham gia (X, Y, Z), sau 1 tuần còn lại Shoes=2, T-shirts=5. Agency Y yêu cầu thêm 10 mẫu Shoes thì quota Shoes trong campaign Seller A x Agency Y = 10 (riêng cho Y), T-shirt = 5 (chia sẻ 3 agency), quota chung còn lại Shoes=2, T-shirts=5.

Giới hạn quan trọng: tối đa 200 sản phẩm mỗi chiến dịch, KHÔNG thể sửa sản phẩm hoặc tỷ lệ hoa hồng khi chiến dịch đã live.

Hành động

Bước 1: Truy cập Seller Centre > Tiếp thị liên kết Centre > Partner Campaigns > Seller Initiated. Bước 2: Nhấn [Create campaign] nếu lần đầu, hoặc quản lý chiến dịch ở tab Active/Past. Bước 3: Điền thông tin chiến dịch: đặt tên, mô tả, chọn ít nhất 1 mục tiêu, cài thời gian đăng ký tối đa 360 ngày, thời gian campaign sau ngày kết thúc đăng ký, chọn All agencies hoặc Invite-only (tối đa 20 agency), thêm ưu đãi độc quyền nếu muốn tăng tỷ lệ chấp nhận, nhập email liên hệ. Bước 4: Chọn sản phẩm - tối đa 200, đặt Commission cao hơn Open Plan (dùng [Edit commission] để cài hàng loạt), đặt số lượng mẫu ([Edit sample quantity]). Bước 5: Cài đặt preferences cho Creator: loại creator, phong cách content, đối tượng mục tiêu. Bước 6: Reviews và publish. Bước 7: Theo dõi email thông báo khi agency chấp nhận/từ chối. Bước 8: Nếu cần tăng mẫu cho agency cụ thể: All Campaigns > View details > tăng quota riêng (không ảnh hưởng quota tổng). Lưu ý: Khi đã active, chỉ sửa được campaign period, request open period, và tăng sample quantity.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên TikTok Shop tại Việt Nam. Thời gian đăng ký và chiến dịch tối đa 360 ngày. Không thể chỉnh sửa sản phẩm và Commission sau khi chiến dịch đã live. Nên đặt hoa hồng cao hơn Open Plan để thu hút agency. Ưu đãi độc quyền có thể cần thỏa thuận riêng ngoài nền tảng.

Liên kết

Xem thêm: