Selling made simple with Video Shopping Ads
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Kinh nghiệm thực chiến
Cập nhật: 03/05/2024
Tình huống
Người bán trên TikTok Shop tại Việt Nam muốn sử dụng Video Shopping Quảng cáo để tăng doanh số bán hàng và GMV thông qua video có thể mua sắm được hiển thị trên trang For You.
Insight
Video Shopping Ads cho phép người bán đặt video có thể mua sắm trực tiếp trên trang For You của TikTok để bán thêm sản phẩm. Về sản phẩm nên Quảng cáo: ưu tiên sản phẩm bán chạy nhất (bestselling) để tăng doanh số và GMV; đưa thêm sản phẩm mới để thử nghiệm thị trường; pha trộn đa dạng sản phẩm ở các mức giá khác nhau. Về cấu trúc nhóm quảng cáo (ad groups): tránh các nhóm quảng cáo quá giống nhau (cùng đối tượng khách hàng, cùng sản phẩm, cùng nội dung sáng tạo) vì sẽ cạnh tranh với nhau; nên tạo các nhóm quảng cáo khác biệt dựa trên đối tượng khách hàng khác nhau hoặc loại sản phẩm khác nhau. Về đối tượng mục tiêu: sử dụng broad targeting (mục tiêu rộng) cho Video Shopping Ads; kích thước đối tượng ước tính nên ở mức Balanced hoặc Fairly Broad để đảm bảo phân phối quảng cáo đủ; độ tuổi tối thiểu phải chọn là 18+. Về nội dung sáng tạo: khuyến nghị 3-5 nội dung sáng tạo (ad creatives) cho mỗi nhóm quảng cáo; nội dung phải liên quan đến sản phẩm TikTok Shop đang quảng cáo; thêm nội dung mới mỗi tuần một lần hoặc khi nhận thấy ít click và ít tương tác hơn; có thể đưa Khuyến mãi giới hạn thời gian (limited-time promotions) để tạo sự hứng khởi và thúc đẩy cấp bách. Về ngân sách: sử dụng ngân sách hàng ngày (daily budget); chạy quảng cáo ít nhất 7 ngày; ngân sách ở cấp chiến dịch phải đủ so với tổng ngân sách các nhóm quảng cáo; lần đầu sử dụng Video Shopping Ads cần có ngân sách đủ để bắt đầu (lý tưởng là 50 lần CPA mục tiêu cho nhóm quảng cáo); bắt đầu chạy quảng cáo ít nhất 2 tuần trước các ngày Mega Sales; tăng ngân sách quảng cáo dần dần không quá 30% mỗi ngày trước các ngày Mega Sales. Về chiến lược đấu giá (bidding): chọn Lowest Cost Bidding để tự động tối đa hóa chuyển đổi ở mức ngân sách đã đặt; nếu lo ngại về CPA có thể thử Cost Cap bidding; khi khởi động quảng cáo lạnh (cold-starting) nên đặt CPA cao hơn 20-30% so với CPA mong muốn. Về mục tiêu tối ưu hóa: khuyến nghị chọn Complete Payment, Initiate Checkout, hoặc Value Based Optimization (mới) để tối đa hóa ROAS.
Hành động
- Chọn sản phẩm: Ưu tiên sản phẩm bán chạy nhất, thêm sản phẩm mới để test, pha trộn các mức giá khác nhau. 2. Tạo nhóm Quảng cáo khác biệt: Dựa trên đối tượng khách hàng khác nhau hoặc loại sản phẩm khác nhau, tránh trùng lặp về đối tượng, sản phẩm và nội dung sáng tạo. 3. Thiết lập đối tượng mục tiêu: Sử dụng broad targeting, đảm bảo kích thước đối tượng ở mức Balanced hoặc Fairly Broad, chọn độ tuổi từ 18+. 4. Tạo nội dung sáng tạo: 3-5 creatives mỗi nhóm, cập nhật mới hàng tuần hoặc khi hiệu suất giảm, thêm Khuyến mãi giới hạn thời gian. 5. Quản lý ngân sách: Daily budget, chạy tối thiểu 7 ngày, ngân sách cấp chiến dịch đủ lớn, lần đầu cần 50x target CPA, chạy trước Mega Sales 2 tuần, tăng ngân sách tối đa 30%/ngày. 6. Chọn chiến lược đấu giá: Lowest Cost Bidding là mặc định, Cost Cap nếu lo về CPA, đặt CPA cold-start cao hơn 20-30% so với mong muốn. 7. Chọn mục tiêu tối ưu hóa: Complete Payment, Initiate Checkout hoặc Value Based Optimization để tối đa ROAS.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho TikTok Shop tại Việt Nam; độ tuổi đối tượng tối thiểu 18+; lần đầu sử dụng Video Shopping Quảng cáo cần ngân sách khởi điểm lớn (50x target CPA); cần chạy trước Mega Sales ít nhất 2 tuần để chuẩn bị.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=1113254105908994
Xem thêm: