Spam thuộc tính sản phẩm là gì?

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 14/08/2020

Tình huống

Người bán trên sàn Shopee sử dụng thông tin thuộc tính/thương hiệu không chính xác hoặc không liên quan đến sản phẩm đăng bán, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm tìm kiếm của người mua. Vấn đề này đặc biệt nghiêm trọng đối với shop Shopee Mall khi để trống mục Thương hiệu hoặc chọn “No brand”.

Insight

Spam thuộc tính/thương hiệu sản phẩm là hành vi sử dụng thông tin không chính xác hoặc không liên quan đến sản phẩm đăng bán, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm tìm kiếm sản phẩm của người mua trên Shopee. Khi Vi phạm, người bán sẽ bị cộng điểm phạt Sao Quả Tạ cho những sản phẩm vi phạm bị xóa. Trong trường hợp nghiêm trọng, Shopee có thể tạm thời đóng băng tài khoản của người bán có số lượng sản phẩm vi phạm đăng bán cao. Ví dụ cụ thể: nếu sản phẩm thuộc Thương hiệu Hazer, người bán phải điền đúng “Hazer” vào mục Thương hiệu, không được chọn thương hiệu không liên quan. Đặc biệt lưu ý: người bán Shopee Mall không được để trống mục Thương hiệu hoặc chọn “No brand” để tránh bị khóa sản phẩm theo quy định.

Hành động

Nên chọn đúng Thương hiệu theo sản phẩm đăng bán (ví dụ: thương hiệu Hazer thì điền Hazer vào mục Thương hiệu). Không nên chọn thương hiệu không liên quan đến sản phẩm đăng bán. Người bán Shopee Mall tuyệt đối không để trống mục Thương hiệu hoặc chọn “No brand”. Tham khảo thêm các bài viết hướng dẫn: “Chỉnh sửa thuộc tính sản phẩm”, “Quy định đăng bán sản phẩm Mall”, “Quy định sản phẩm spam”, “Mẹo hay đăng ký thương hiệu”.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee, đặc biệt nghiêm ngặt với Shopee Mall. Vi phạm dẫn đến cộng điểm phạt Sao Quả Tạ và có thể bị đóng băng tài khoản trong trường hợp nghiêm trọng.

Liên kết

• Nền tảng: Shopee
• Funnel: Visibility (Hiển thị)
• Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/2312

Xem thêm:

• 5 mẹo đặt tên Shop trên Shopee
• (CẬP NHẬT) Quy định và hướng dẫn về chứng từ đối với các sản phẩm yêu cầu chứng từ trên Shopee
• Những điều cần biết về Chương trình Shopee Home - Mua Hàng To Có Shopee Lo
• Quy định về chứng từ đối với sản phẩm kiểm soát trên Shopee
• Tiêu chí và điều kiện duy trì Shopee Mall