Tính năng Khuyến Mãi Livestream
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 10/04/2024
Tình huống
Người bán trên Shopee muốn sử dụng tính năng Khuyến mãi Livestream để thu hút người mua và tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng trong các phiên livestream. Tính năng này cho phép thiết lập giá độc quyền chỉ có trên livestream với tag hiển thị nổi bật và đồng hồ đếm ngược.
Insight
Tính năng Khuyến mãi Livestream là công cụ hỗ trợ phiên Livestream nhằm thu hút sự quan tâm của Người mua, giúp Shop tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng. Lợi ích nổi bật bao gồm: (1) Cho phép Người Bán thiết lập Giá chỉ có trên Live sớm trước khi phiên Livestream diễn ra; (2) Có thể thêm tối đa 15 KOL/Nhà Sáng tạo (tài khoản Tiếp thị liên kết) để giới thiệu sản phẩm với Giá chỉ có trên live trong 1 lần thiết lập; (3) Sản phẩm được thiết lập Giá chỉ có trên Live sẽ được hiển thị nổi bật với tag “Giá chỉ có trên Live” cùng đồng hồ đếm ngược màu đỏ cam theo giới hạn thời gian mà người bán lựa chọn, kích thích người mua nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng; (4) Mức giá độc quyền chỉ áp dụng cho các sản phẩm được thêm vào giỏ hàng Livestream giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi khi người mua chốt đơn nhanh chóng. Quy trình thiết lập gồm 4 bước chính: Đăng nhập Kênh Người Bán → Truy cập Kênh Marketing → Chọn Khuyến Mãi Livestream → Tạo chương trình. Phần Thông tin Cơ bản yêu cầu điền Tên chương trình, Chi tiết Khuyến Mãi, Thời gian và Giới hạn mua của sản phẩm. Giới hạn mua ở mục này là tổng số lượng sản phẩm tối đa người mua có thể mua trong toàn bộ chương trình Khuyến mãi. Phần Đối tượng tiếp thị liên kết cho phép thêm tài khoản tiếp thị liên kết bằng cách nhập tên đăng nhập Shopee, có thể tìm nhiều tài khoản cùng lúc bằng cách cách nhau bởi dấu ”,“. Các lưu ý quan trọng về tiếp thị liên kết: tối đa 15 tài khoản; không thể thêm tài khoản đang tham gia chương trình Tiếp thị liên kết dành cho người bán. Phần Sản phẩm tham gia có 2 cách thêm: hàng loạt (tải bản mẫu, điền thông tin, tải lên file) hoặc từng sản phẩm (lọc theo Ngành hàng, Tên sản phẩm). Sau khi thêm sản phẩm có thể chỉnh sửa từng sản phẩm hoặc chỉnh sửa hàng loạt (chọn Tên sản phẩm để chọn tất cả, chỉnh sửa Khuyến mãi và/hoặc Giới hạn mua). Đặc biệt lưu ý với Thêm sản phẩm hàng loạt: biểu mẫu chưa hỗ trợ điền Số lượng sản phẩm khuyến mãi; sau khi tải lên, mặc định là KHÔNG GIỚI HẠN (tương ứng Tồn kho hiện tại); nếu cần chỉnh sửa Số lượng sản phẩm khuyến mãi phải chỉnh sửa từng sản phẩm. Giới hạn mua ở mục sản phẩm có 3 tùy chọn: Không thay đổi (giữ nguyên), Không giới hạn, hoặc Giới hạn (theo số lượng người bán thiết lập).
Hành động
Bước 1: Đăng nhập trang Kênh Người Bán. Bước 2: Truy cập mục Kênh Marketing, chọn Khuyến mãi Livestream. Bước 3: Tại trang Danh sách khuyến mãi Livestream, chọn Tạo. Bước 4.1 Thông tin Cơ bản: Điền Tên chương trình, Chi tiết Khuyến Mãi, Thời gian và Giới hạn mua của sản phẩm. Bước 4.2 Đối tượng Tiếp thị liên kết: Chọn Thêm tài khoản Tiếp thị liên kết → Nhập tên đăng nhập Shopee → Tìm kiếm → Đánh dấu chọn → Thêm. Có thể nhập nhiều tên đăng nhập cách nhau bởi dấu ”,” để tìm nhiều tài khoản cùng lúc. Tối đa 15 tài khoản tiếp thị liên kết. Không thêm được tài khoản đang tham gia chương trình Tiếp thị liên kết dành cho người bán. Bước 4.3 Sản phẩm tham gia: Cách 1 - Thêm hàng loạt: Chọn Thêm sản phẩm hàng loạt → Tải về Bản mẫu → Điền thông tin → Chọn tập tin → Tải lên. Cách 2 - Thêm từng sản phẩm: Chọn Thêm sản phẩm → Lọc theo Ngành hàng/Tên sản phẩm → Chọn sản phẩm → Xác nhận. Sau khi thêm: Có thể chỉnh sửa từng sản phẩm hoặc chọn Chỉnh sửa hàng loạt (nhấn Tên sản phẩm để chọn tất cả → chỉnh sửa Khuyến mãi và/hoặc Giới hạn mua → Xác nhận). Lưu ý quan trọng khi thêm hàng loạt: Số lượng sản phẩm khuyến mãi mặc định là KHÔNG GIỚI HẠN (bằng Tồn kho), không điền được trong biểu mẫu; muốn giới hạn phải chỉnh sửa từng sản phẩm sau khi tải lên. Giới hạn mua sản phẩm: Không thay đổi / Không giới hạn / Giới hạn theo số lượng. Bước 4.4: Bấm Xác nhận để tạo Khuyến Mãi Livestream.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán sử dụng Shopee Livestream. Cần có tài khoản Kênh Người Bán. Tối đa 15 KOL/tiếp thị liên kết cho mỗi chương trình. Không thể thêm tài khoản Tiếp thị liên kết nếu tài khoản đó đang tham gia chương trình Tiếp thị liên kết dành cho người bán.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/20503
Xem thêm: