Adjustment Period for New Shops
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 04/03/2026
Tình huống
Shop mới đăng ký trên TikTok Shop Việt Nam, áp dụng từ ngày 03/04/2026. Shop mới sẽ bị giới hạn tạm thời về số đơn hàng và số lượng sản phẩm đăng tải trong giai đoạn Thời gian Điều chỉnh Shop (Shop Adjustment Period).
Insight
TikTok Shop áp dụng chính sách Thời gian Điều chỉnh Shop cho tất cả shop mới, với 4 cấp độ tier: Beginner, Standard, Premium và Pro. Mỗi tier có giới hạn đơn hàng/ngày và giới hạn sản phẩm đăng tải khác nhau: Beginner (100 đơn/ngày, 1.000 sản phẩm), Standard (200 đơn/ngày, 2.000 sản phẩm), Premium (300 đơn/ngày, 3.000 sản phẩm), Pro (không còn giới hạn). Việc nâng tier là tự động, không cần đăng ký thủ công, và shop có thể bỏ qua các tier trung gian nếu đáp ứng đủ tiêu chí của tier cao hơn. Điều kiện lên Standard: ít nhất 10 sản phẩm đang hoạt động, vượt qua bài kiểm tra New Seller Quiz, dưới 5 Vi phạm compliance trong 30 ngày qua, Store Rating tối thiểu 2.5 trong 60 ngày qua. Điều kiện lên Premium: dưới 3 vi phạm trong 30 ngày qua, ít nhất 30 ngày kể từ khi onboarding, Store Rating tối thiểu 3.0 trong 60 ngày qua, ít nhất 100 đơn đã giao thành công, ít nhất 10 người mua duy nhất. Điều kiện lên Pro: dưới 1 vi phạm trong 30 ngày qua, ít nhất 30 ngày kể từ onboarding, Store Rating tối thiểu 3.5 trong 60 ngày qua, ít nhất 200 đơn đã giao thành công, ít nhất 20 người mua duy nhất. Đơn hàng đã giao (delivered orders) chỉ tính đơn hoàn thành thành công, không tính đơn bị hủy trước khi giao. Vi phạm compliance bao gồm vi phạm chính sách TikTok Shop như bán Hàng giả, vi phạm IPR, hoặc đăng sản phẩm bị cấm. Store Rating chỉ hiển thị sau khi có ít nhất 30 đơn hoàn thành trong 60 ngày gần nhất. Không có thời hạn cố định cho giai đoạn điều chỉnh, shop tốt có thể lên Pro nhanh chóng.
Hành động
Theo dõi trạng thái tier tại Seller Center qua widget Shop Adjustment Program ở góc trên bên phải. Để lên tier nhanh: đảm bảo có ít nhất 10 sản phẩm live listing, hoàn thành bài kiểm tra New Seller Quiz tại Account Health > Learning Center, duy trì Store Rating cao, tránh vi phạm compliance. Kiểm tra vi phạm tại Seller Center > Account Health > Shop Health. Tham khảo Vi phạm Points & Milestones guide và Store Rating guide để hiểu rõ cách tính điểm. Đảm bảo tỷ lệ hủy đơn thấp vì chỉ đơn giao thành công mới được tính vào điều kiện lên tier.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho shop mới tại TikTok Shop Việt Nam. Không áp dụng cho shop đã hoàn thành giai đoạn điều chỉnh. Các giới hạn được tự động điều chỉnh, không cần thao tác thủ công.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6837770400843521
Xem thêm: