Bulky Logistic Service
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 02/06/2026
Tình huống
TikTok Shop Vietnam triển khai dịch vụ logistics hàng cồng kềnh (Bulky Logistic Service) dành cho người bán trên nền tảng. Dịch vụ này áp dụng cho các sản phẩm có trọng lượng hoặc kích thước vượt quá ngưỡng tiêu chuẩn thông thường.
Insight
Dịch vụ Bulky Logistic Service trên TikTok Shop Vietnam được định nghĩa như sau: sản phẩm có trọng lượng thực tế trên 20kg, HOẶC chiều dài trên 100cm. Giới hạn kích thước cho dịch vụ standard bulky là: trọng lượng thực tế không quá 200kg, và bất kỳ cạnh nào không quá 180cm. Với đơn hàng GHN Bulky, người bán cần lưu ý rằng đơn có thể được giao cho Ahamove Vận chuyển trên một số tuyến nội thành HCM/HN. Nếu đơn được gán cho GHN, người bán cần chuẩn bị bàn giao cho bên giao hàng GHN hoặc Ahamove. Cách nhận biết: kiểm tra nhãn vận chuyển có dấu “AHM-Bulky” (Ahamove) hoặc “GHN-Bulky” (GHN). Người bán có thể kiểm tra shop đã được kích hoạt dịch vụ Standard Bulky chưa tại trang [seller center ⇒ shipping ⇒ shipping option]. Tất cả người bán sẽ tự động đăng ký dịch vụ này từ ngày 27/02/2024. Người bán có thể hủy đăng ký tại cùng trang shipping option. Phí vận chuyển Standard Bulky được tra cứu tại logistics rate card, quy trình thanh toán và logic tính toán tương tự như shipping tiêu chuẩn. Đối với sản phẩm khác nhau trong cùng shop, người bán có thể thiết lập riêng: chọn [Default] để sản phẩm theo cài đặt của shop, hoặc [Custom] để tùy chọn riêng cho sản phẩm đó. Nếu xóa một phương thức vận chuyển ở cấp shop, phương thức đó cũng bị xóa khỏi sản phẩm custom. Nếu không còn phương thức vận chuyển khả dụng cho “Custom”, sản phẩm s tự động chuyển về [default].
Hành động
Kiểm tra trạng thái kích hoạt dịch vụ Standard Bulky tại Seller Center > Shipping > Shipping Option. Chuẩn bị hàng hóa đúng quy cách nếu sử dụng GHN Bulky: có thể phải bàn giao cho Ahamove trên tuyến nội thành HCM/HN, kiểm tra nhãn Vận chuyển để xác định đơn vị giao hàng (AHM-Bulky hay GHN-Bulky). Tra cứu phí vận chuyển tại logistics rate card. Để thiết lập riêng cho từng sản phẩm: khi tạo/sửa sản phẩm, ở mục Delivery Option chọn [Default] (theo shop) hoặc [Custom] (tùy chọn riêng).
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho TikTok Shop Vietnam. Tất cả người bán tự động đăng ký từ 27/02/2024. GHN Bulky có thể chuyển sang Ahamove trên một số tuyến nội thành HCM/HN.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6201346245330690
Xem thêm: