Bundle Deal
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 16/04/2024
Tình huống
Nền tảng TikTok Shop tại thị trường Việt Nam. Người bán cần tìm hiểu công cụ Khuyến mãi Bundle Deal để tăng Average Order Value (AOV) bằng cách kết hợp các sản phẩm bổ trợ với giá chiết khấu.
Insight
Bundle Deal là công cụ Khuyến mãi do người bán tài trợ (seller-funded promotional tool) cho phép người bán cung cấp các sản phẩm bổ trợ có thể mua cùng nhau với giá chiết khấu. Bundle Deal hỗ trợ tối đa 2-3 sản phẩm, có thể cấu hình với chiết khấu theo phần trăm (Percentage Off) hoặc giá cố định (Fixed Price). Có hai loại giảm giá: Percentage Off (giảm giá theo tỷ lệ phần trăm) và Fixed Price (giảm giá theo số tiền cố định). Người bán có thể đặt giới hạn mua hàng (Buyer Purchase Limit) để giới hạn số lần một người mua có thể sử dụng khuyến mãi. Có thể tạo bundle mới hoặc chọn bundle hiện có. Giá deal của bundle phải thấp hơn giá gốc. Ví dụ: Product A ($10) và Product B ($5), muốn bán bundle $12 thì đặt Product A deal price $8, Product B deal price $4, tổng $12. Có 3 chiến lược bundling: Standard Bundling (sản phẩm bổ trợ nhau), New Product Bundling (sản phẩm mới với sản phẩm phổ biến), Tồn kho Clearance Bundling (sản phẩm bán chậy với sản phẩm bán nhanh). Có thể tạo tối đa 50 product bundles. Có thể có tối đa 10 Bundle Deal promotions đang diễn ra và sắp tới. Nếu Bundle Deal đang upcoming có thể thay đổi giá, nhưng nếu đang ongoing thì không thể điều chỉnh giá. Người mua phải chọn và thêm sản phẩm từ phần Bundle Deal, nếu thêm riêng lẻ vào giỏ hàng thì giá Bundle Deal không áp dụng. Khi Bundle Deal hết hạn, phần Bundle vẫn hiển thị nếu Product Bundle chưa được deactivate. Hoàn tiền: nếu trả lại toàn bộ, hoàn tổng số tiền; nếu trả lại một phần, hoàn theo giá Bundle Deal của sản phẩm đó. Bundle Deal stack với platform product incentives. Thứ tự ưu tiên của product-level discounts: Creator LIVE Flash Deal = LIVE Flash Deal > Campaign Price > Flash Deal > Bundle Deal > Product Discount. Bundle Deal stackable với Seller Vouchers và Shipping Fee Discount. Bundle Deal không stackable với Seller Buy More Save More (BMSM) và Co-Funded Vouchers. Có thể mua 2 Bundle Deals khác nhau trong cùng một đơn hàng.
Hành động
Để tạo Bundle Deal promotion trên Seller Center PC: vào tab Promotional Tools, chọn loại giảm giá (Percentage Off hoặc Fixed Price), đặt Buyer Purchase Limit nếu cần, tạo bundle mới hoặc chọn bundle hiện có, nhập giá deal cho từng SKU (đảm bảo tổng giá bundle thấp hơn giá gốc). Để quản lý: vào Promotional Tools > My Promotions để xem chi tiết các promotion đang diễn ra, sắp tới và đã deactivate, click Edit để sửa. Để tạo Product Bundle: vào tab Product Bundles, sau khi tạo có thể trực tiếp tạo Bundle Deal promotion. Trên trang Product Bundles có thể Edit, Deactivate, Delete bundle hoặc tạo promotion cho bundle hiện có. Product bundles không hiển thị với người mua cho đến khi có promotion được tạo. Bundle Deal phù hợp cho các ngành hàng beauty, home, electronics và FMCG. Nên phân tích lịch sử mua hàng của khách hàng để tạo bundle với sản phẩm khách thường mua cùng nhau. Thử nghiệm các chiến lược bundling khác nhau. Nếu muốn tắt hiển thị Bundle section khi promotion đã hết hạn: vào Seller Center > Products > Product Bundles > Deactivate.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho thị trường Việt Nam. Bundle Deal không phù hợp cho sản phẩm giá thấp, đồng giá (nên dùng BMSM thay thế). Tối đa 2-3 sản phẩm mỗi bundle, tối đa 50 product bundles, tối đa 10 ongoing/upcoming Bundle Deals.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) · Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=1823467559126785
Xem thêm: