Calculating Chargeable Weight
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 24/10/2025
Tình huống
Người bán mới trên nền tảng TikTok Shop tại Việt Nam cần hiểu cách tính trọng lượng tính phí để xác định chính xác chi phí Vận chuyển và quản lý logistics hiệu quả. Vấn đề này đặc biệt quan trọng đối với các sản phẩm cồng kềnh hoặc có hình dạng bất thường như đồ chơi nhồi bông, tã, gối futon.
Insight
Trọng lượng tính phí (Chargeable Weight) được xác định bằng cách so sánh trọng lượng thực tế (Actual Weight) và trọng lượng thể tích (Volumetric Weight), giá trị cao hơn trong hai giá trị này sẽ được sử dụng để tính phí Vận chuyển. Công thức tính trọng lượng thể tích: Volumetric weight (kg) = Chiều dài (cm) x Chiều rộng (cm) x Chiều cao (cm) / 6,000. Ví dụ cụ thể: gói hàng có trọng lượng thực tế 4.5 kg và kích thước 30 cm (dài) x 20 cm (rộng) x 10 cm (cao) sẽ có trọng lượng thể tích là (30 x 20 x 10) / 6000 = 1 kg. Vì trọng lượng thực tế (4.5 kg) cao hơn trọng lượng thể tích (1 kg), nên trọng lượng tính phí là 4.5 kg. Lưu ý quan trọng: Phí vận chuyển mà người bán phải trả cho nền tảng được tính dựa trên trọng lượng tính phí do người bán nhập hoặc trọng lượng tính phí do LSP (Nhà cung cấp dịch vụ logistics) đo, lấy giá trị cao hơn. Đối với cả trọng lượng tính phí của người bán và LSP, hệ thống sẽ lấy giá trị lớn hơn giữa trọng lượng tổng (Gross weight) hoặc trọng lượng thể tích (Volumetric weight). Đối với đơn hàng có nhiều sản phẩm, hệ thống tự động cộng kích thước của từng sản phẩm để tính trọng lượng thể tích. Có giới hạn trọng lượng gói hàng tùy thuộc vào cấp độ dịch vụ và đơn vị vận chuyển được chọn.
Hành động
Người bán cần thực hiện các bước sau: (1) Đo trọng lượng thực tế của gói hàng bằng cân điện tử, bao gồm cả sản phẩm và bao bì đóng gói. (2) Đo kích thước gói hàng (dài x rộng x cao tính bằng cm) và tính trọng lượng thể tích theo công thức: Chiều dài x Chiều rộng x Chiều cao / 6,000. (3) So sánh trọng lượng thực tế và trọng lượng thể tích, lấy giá trị cao hơn làm trọng lượng tính phí. (4) Đối với đơn hàng nhiều sản phẩm, đảm bảo nhập chính xác kích thước từng sản phẩm để hệ thống tự động tính toán. (5) Đặc biệt lưu ý khi Vận chuyển các sản phẩm lớn hoặc có hình dạng bất thường như đồ chơi nhồi bông, tã, gối futon - phí vận chuyển có thể được tính theo trọng lượng thể tích thay vì trọng lượng thực tế. (6) Kiểm tra hướng dẫn hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để biết giới hạn trọng lượng áp dụng cho từng đơn vị vận chuyển và cấp độ dịch vụ.
Kết quả
Việc tính toán trọng lượng tính phí chính xác giúp: (1) Tính toán chi phí chính xác, tránh tính phí quá cao hoặc quá thấp, tối đa hóa lợi nhuận; (2) Tối ưu hóa việc sử dụng không gian và cải thiện hiệu quả logistics, giảm chi phí; (3) Giảm thiểu chậm trễ và kiểm tra thủ công, đảm bảo giao dịch diễn ra suôn sẻ.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán tại thị trường Việt Nam. Phí Vận chuyển được tính dựa trên giá trị cao hơn giữa trọng lượng tính phí do người bán nhập và do LSP đo. Có giới hạn trọng lượng gói hàng tùy theo đơn vị vận chuyển và cấp độ dịch vụ.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6837780085393153
Xem thêm: