Cập nhật cách thức đăng ký và thay đổi gia hạn các Gói Dịch Vụ Người Bán từ ngày 21/10/2024

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 05/03/2025

Tình huống

Người bán trên sàn Shopee.vn cần biết cách thức mới để đăng ký tham gia hoặc ngừng gia hạn các Gói Dịch Vụ Người Bán trên Kênh Người Bán, áp dụng từ ngày 21/10/2024.

Insight

Từ ngày 21/10/2024, Shopee cập nhật cách thức đăng ký và thay đổi gia hạn các Gói Dịch Vụ Người Bán. Đối tượng tham gia là các Shop có điểm sao quả tạ nhỏ hơn 6 và không Vi phạm quy định đăng bán của Shopee. Về thời gian kích hoạt gói: nếu đăng ký tham gia trước 17h00 mỗi ngày thì kích hoạt vào 0h00 ngày tiếp theo; nếu đăng ký sau 17h00 thì kích hoạt vào 0h00 ngày thứ hai sau ngày đăng ký. Ví dụ cụ thể: đăng ký lúc 9h00 ngày 14/11/2024 thì kích hoạt 0h00 ngày 15/11/2024; đăng ký lúc 18h00 ngày 14/11/2024 thì kích hoạt 0h00 ngày 16/11/2024. Về thời gian ngừng sử dụng: đăng ký ngừng trước 17h00 thì ngừng vào 0h00 ngày tiếp theo; đăng ký ngừng sau 17h00 thì ngừng vào 0h00 ngày thứ hai sau ngày đăng ký. Ví dụ: ngừng lúc 14h00 ngày 14/11/2024 thì ngừng 0h00 ngày 15/11/2024; ngừng lúc 18h00 ngày 14/11/2024 thì ngừng 0h00 ngày 16/11/2024. Điều kiện quan trọng: Shop cần tham gia gói ít nhất 15 ngày kể từ ngày kích hoạt thành công thì mới được phê duyệt thay đổi gia hạn/ngừng tham gia gói. Tuy nhiên, Shop vẫn có thể bấm chọn Huỷ đăng ký tham gia gói bất kỳ lúc nào, nhưng yêu cầu ngừng tham gia sẽ chỉ được phê duyệt sau 15 ngày kể từ ngày kích hoạt thành công. Shop có thể kiểm tra lịch sử đăng ký các Gói Dịch Vụ qua bài viết hướng dẫn riêng. Các Gói Dịch Vụ liên quan bao gồm Gói Giải pháp Hiển thị Shopee, Gói Dịch Vụ Vận Hành, PiBeauty (Gói Đăng sản phẩm và Tạo banner).

Hành động

Để đăng ký Gói Dịch Vụ: Bước 1 - Tại Kênh Người Bán, chọn Kênh Marketing > Chương Trình Shopee > Tìm Gói Dịch Vụ muốn đăng ký tại mục “Chương trình có thể tham gia”. Bước 2 - Chọn “Đăng ký ngay” để xem trang mô tả và điều kiện chương trình, đọc kỹ Mô tả chương trình và Điều kiện tham gia. Bước 3 - Chọn “Đăng ký”. Bước 4 - Xác nhận bằng cách chọn “A. Tôi Đồng Ý” và gửi khảo sát tại biểu mẫu. Để ngừng sử dụng Gói Dịch Vụ: Bước 1 - Tại Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Chương Trình Shopee > Tìm gói muốn ngừng tại mục “Chương trình đã đăng ký”. Bước 2 - Tại Chi tiết, chọn “Huỷ”, khi hộp thoại xác nhận hiển thị thì chọn “Xác nhận”. Bước 3 - Tại biểu mẫu huỷ, chọn “A. Tôi Đồng Ý” và gửi biểu mẫu. Lưu ý quan trọng: đăng ký trước 17h00 để kích hoạt/ngừng sớm nhất; phải tham gia ít nhất 15 ngày mới được phê duyệt ngừng; có thể bấm Huỷ bất cứ lúc nào nhưng phê duyệt sẽ chờ đủ 15 ngày. Kiểm tra chương trình có thể tham gia tại Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Chương Trình Shopee > mục “Chương trình có thể tham gia”.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng từ ngày 21/10/2024. Chỉ áp dụng cho Shop có điểm sao quả tạ nhỏ hơn 6 và không Vi phạm quy định đăng bán của Shopee. Shop phải tham gia gói tối thiểu 15 ngày kể từ ngày kích hoạt thành công mới được phê duyệt ngừng tham gia.

Liên kết

• Nền tảng: Shopee
• Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/22471

Xem thêm:

• (CẬP NHẬT) Tổng quan về Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động
• (CẬP NHẬT) Quy định về sản phẩm bị điều tiết lưu lượng truy cập
• (QUAN TRỌNG) Quy định lưu trữ dữ liệu sản phẩm trên Kênh Người Bán Shopee
• Những điều cần biết về nội dung AI và nhãn dán AI trên Shopee Video
• Những nguyên nhân khóa hoặc xóa sản phẩm liên quan việc hạn chế bán trên Shopee