KakaOnline KB

Cập nhật mới về trang Hồ sơ Shop trên Kênh Người Bán Shopee

4 phút đọc

Cập nhật mới về trang Hồ sơ Shop trên Kênh Người Bán Shopee

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 11/07/2025

Tình huống

Shopee cập nhật giao diện và tính năng trang Hồ sơ Shop trên Kênh Người Bán, cho phép người bán quản lý các thông tin quan trọng về kinh doanh. Trang này hiện chỉ có mặt trên Kênh Người Bán (chưa có trên ứng dụng di động).

Insight

Trang Hồ sơ Shop trên Kênh Người Bán Shopee được chia thành 4 tab chính với các chức năng cụ thể: (1) Thông tin cơ bản: cho phép xem và chỉnh sửa Tên Shop, Logo Shop và Mô tả Shop - những thông tin hiển thị cho người mua khi ghé thăm trang Shop, có tính năng xem trước giao diện hiển thị qua nút “Xem Shop của tôi”; (2) Thông tin Nhân viên ngành hàng: chỉ áp dụng cho Shop có Nhân viên ngành hàng được Shopee phân bổ, hiển thị thông tin liên hệ chính thức như địa chỉ email để người bán xác minh danh tính khi có người tự nhận là nhân viên ngành hàng liên hệ; (3) Thông tin Thuế: phản ánh các thông tin đã cung cấp khi đăng ký bán hàng gồm Loại hình kinh doanh, Địa chỉ đăng ký kinh doanh, Email nhận Hóa đơn điện tử và Mã số thuế - người bán có trách nhiệm đảm bảo thông tin đầy đủ và chính xác để thực hiện quyền và nghĩa vụ thuế hợp pháp, Shopee không chịu trách nhiệm nếu thông tin sai ảnh hưởng đến tuân thủ thuế; (4) Thông tin KYC: hiển thị thông tin đã cung cấp khi đăng ký bán hàng hoặc cập nhật CMND/CCCD để được xét duyệt trở thành Shop Yêu Thích hoặc Shopee Mall. Khi có thông tin mới bắt buộc được thêm vào các tab, hệ thống sẽ gửi thông báo yêu cầu điền thông tin.

Hành động

Người bán cần thực hiện các hành động sau: (1) Truy cập trang Hồ sơ Shop trên Kênh Người Bán (không có trên app) để kiểm tra và cập nhật thông tin; (2) Chỉnh sửa Thông tin cơ bản (Tên Shop, Logo, Mô tả) để tối ưu hình ảnh trước người mua, sử dụng tính năng “Xem Shop của tôi” để xem trước giao diện; (3) Đối với Shop có Nhân viên ngành hàng: kiểm tra và lưu thông tin liên hệ chính thức để đối chiếu khi có liên hệ từ người tự nhận là nhân viên ngành hàng; (4) Cập nhật Thông tin Thuế khi cần thiết bằng cách chọn “Chỉnh sửa thông tin”, đảm bảo các thông tin bắt buộc (Loại hình kinh doanh, Địa chỉ đăng ký kinh doanh, Email nhận Hóa đơn điện tử, Mã số thuế) luôn chính xác và đầy đủ; (5) Cập nhật Thông tin KYC (CMND/CCCD) nếu có nhu cầu đăng ký Shop Yêu Thích hoặc Shopee Mall; (6) Bật Thông báo cho Người bán trên Ứng dụng Shopee và thường xuyên kiểm tra mục “Thông báo của tôi” trên Kênh Người Bán để không bỏ lỡ yêu cầu điền thông tin bắt buộc khi có cập nhật mới; (7) Tham khảo thêm “Hướng dẫn Cập nhật Thông tin Thuế và Thông tin Định danh trên Shopee” và “Hướng dẫn cách Bật/Tắt thông báo của Ứng dụng Shopee” để biết chi tiết thao tác.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho người bán trên Shopee có tài khoản Kênh Người Bán. Tab Thông tin Nhân viên ngành hàng chỉ hiển thị với Shop được Shopee phân bổ nhân viên ngành hàng. Cập nhật Thông tin KYC cần thiết cho việc đăng ký Shop Yêu Thích hoặc Shopee Mall.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược