[CÂU CHUYỆN SỐ 39] - Hành trình đưa thời trang bigsize Việt Nam đến với khách hàng Quốc Tế
Nguồn chính thức · Shopee · Kinh nghiệm thực chiến
Cập nhật: 13/03/2025
Tình huống
Chủ shop Big Size Boutique - Hữu Lâm, chuyên cung cấp quần áo bigsize nữ cho chị em từ 50-95kg, muốn mở rộng thị trường ra nước ngoài. Thị trường thời trang bigsize nữ tiềm năng không chỉ ở Việt Nam mà còn ở nhiều quốc gia khác trong khu vực. Tháng 10/2022, shop tham gia chương trình Bán Hàng Toàn Cầu của Shopee để đưa sản phẩm thời trang bigsize Việt Nam tiếp cận khách hàng quốc tế.
Insight
Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu của Shopee là cơ hội kinh doanh lớn cho các shop thời trang bigsize muốn xuất khẩu. Khách hàng quốc tế sẵn sàng chi trả cao hơn cho sản phẩm chất lượng và dịch vụ chuyên nghiệp, đặc biệt trong phân khúc thời trang bigsize nữ. Shopee cung cấp hỗ trợ toàn diện gồm: Vận chuyển quốc tế, dịch thuật ngôn ngữ, đồng bộ gian hàng, xây dựng gian hàng quốc tế, chăm sóc khách hàng quốc tế. Kết quả thực tế từ trường hợp Big Size Boutique: những tháng đầu tiên doanh thu từ khách quốc tế tăng khoảng 5%, sau hơn một năm tham gia chương trình (từ tháng 10/2022), doanh thu thị trường quốc tế chiếm gần 20% tổng doanh thu shop. Điều này giúp shop tự tin sáng tạo và đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm. Chương trình giúp tiết kiệm nhiều chi phí vận hành quốc tế so với tự mở rộng thị trường.
Hành động
Để thành công trên thị trường quốc tế qua Bán Hàng Toàn Cầu Shopee: (1) Đầu tư vào chất lượng sản phẩm thay vì cạnh tranh về giá - khách quốc tế chấp nhận chi trả cao hơn cho sản phẩm tốt; (2) Hiểu rõ nhu cầu từng thị trường quốc tế để phát triển sản phẩm phù hợp; (3) Mô tả sản phẩm rõ ràng, chi tiết về chất liệu, kích thước, kèm hình ảnh chân thực để tạo niềm tin; (4) Tận dụng tối đa các chương trình hỗ trợ của Shopee bao gồm Vận chuyển, dịch thuật, đồng bộ gian hàng; (5) Tham gia các đợt Khuyến mãi dành riêng cho khách quốc tế; (6) Đầu tư vào Quảng cáo trên nền tảng để tăng nhận diện; (7) Tập trung phát triển sản phẩm và để Shopee hỗ trợ các khâu vận hành quốc tế.
Kết quả
Sau hơn một năm tham gia Bán Hàng Toàn Cầu, doanh thu thị trường quốc tế chiếm gần 20% tổng doanh thu shop, tăng từ mức 5% trong những tháng đầu tiên. Shop tự tin hơn trong việc sáng tạo và đa dạng hóa mẫu mã sản phẩm.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho shop thời trang bigsize nữ, đặc biệt phân khúc 50-95kg. Yêu cầu tham gia chương trình Bán Hàng Toàn Cầu của Shopee. Phù hợp với người bán muốn mở rộng sang thị trường quốc tế trong khu vực Đông Nam Á. Cần sẵn sàng đầu tư chất lượng sản phẩm thay vì cạnh tranh giá.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) · Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/24416
Xem thêm: