[CÂU CHUYỆN SỐ 7] - Gặp gỡ chàng trai kỹ sư xây dựng 9x tài năng, bán hàng Shopee với doanh thu khủng
Nguồn chính thức · Shopee · Kinh nghiệm thực chiến
Cập nhật: 20/10/2021
Tình huống
Người bán Hoàng Chung Học (sinh năm 1993), xuất thân là kỹ sư xây dựng Đại học Giao thông Vận tải, khởi nghiệp bán hàng online trên Shopee với ngành hàng đồ da nữ. Shop chính LOT STORE có hơn 980 nghìn lượt follow và 540 nghìn lượt Reviews. Ban đầu bán ví da và dây thắt lưng, mỗi ngày chỉ 7-10 đơn, sau đó bị nơi bỏ mối cạnh tranh trên sàn, phải thanh lý lỗ toàn bộ hàng tồn. Liều vay tiền nhập lô hàng đầu tiên từ Trung Quốc (50 triệu đồng) nhưng chất lượng không như mong muốn, bỏ 1,5 triệu Quảng cáo chỉ bán được 3 đơn, thanh lý thu về 10 triệu, số còn lại “đắp chiếu” vì ế ẩm. Gặp khó khăn về lựa chọn sản phẩm, tìm nguồn hàng, tối ưu giá, đăng bài, không hiểu công cụ marketing Shopee, chiến lược marketing, thiếu nhân sự, chưa biết tối ưu vận hành, kiểm soát hàng hoá, doanh thu, lợi nhuận.
Insight
Người bán Hoàng Chung Học chia sẻ kinh nghiệm xây dựng shop thành công trên Shopee trong ngành đồ da nữ. Lý do chọn ngành hàng: ít màu sắc, size số, ít vỡ hỏng, ít phải bảo hành, volume thị trường lớn để có doanh thu tốt. Ưu thế cạnh tranh của LOT STORE: nguồn hàng tốt, giá cả cạnh tranh; hình ảnh đẹp mắt, trình bày khoa học, nội dung dễ hiểu, đầy đủ video; chủ động SEO sản phẩm lên top ở hết các ngách; tận dụng chạy Quảng cáo tối ưu với chi phí rẻ; bán lâu năm và uy tín tại sàn giúp có lượng khách hàng quay lại cao; chăm sóc khách hàng tốt để họ quay lại và truyền miệng. Thành quả: đã mở thêm 2 shop nữa trên Shopee, trung bình mỗi ngày có hàng ngàn đơn được bán ra. Ngoài doanh số, giá trị lớn nhất là sự trưởng thành, hiểu biết và mối quan hệ qua hành trình bán hàng.
Hành động
5 lời khuyên cho nhà bán hàng mới, đặc biệt trong tình hình dịch bệnh: (1) Học hỏi đủ kiến thức trước khi bước chân vào kinh doanh Shopee; (2) Ưu tiên bán hàng trước thay vì lợi nhuận, không ưu tiên tối ưu đầu vào hay nhập quá nhiều hàng khi bắt đầu kinh doanh; (3) Bán thứ khách hàng cần, không bán thứ mình muốn, không bán thứ mình có; (4) Người thầy lớn nhất là đối thủ, hãy học hỏi từ tất cả xung quanh; (5) Trong giai đoạn dịch, kiểm soát hàng hóa và dòng tiền chặt chẽ nhất để tránh thất lạc và nhận thiếu tiền.
Kết quả
LOT STORE đạt hơn 980 nghìn lượt follow và 540 nghìn lượt Reviews; người bán mở thêm 2 shop nữa trên Shopee; trung bình mỗi ngày có hàng ngàn đơn được bán ra; xây dựng được uy tín lâu năm và lượng khách hàng quay lại cao.
Điều kiện áp dụng
Phù hợp cho người mới bắt đầu bán hàng trên Shopee, đặc biệt trong ngành hàng có đặc điểm ít màu sắc/size số, ít bảo hành như đồ da; cần chuẩn bị kiến thức trước khi nhập hàng số lượng lớn; cần kiểm soát dòng tiền chặt chẽ trong giai đoạn khó khăn.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) · Retention (Giữ chân)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/10194
Xem thêm: