Chương trình dành cho Nhà cung cấp dịch vụ (Enablers) là gì?
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 28/04/2026
Tình huống
Shopee triển khai chương trình chứng nhận và vinh danh Nhà cung cấp dịch vụ (Enablers) dành cho các đơn vị cung cấp dịch vụ phát triển kinh doanh cho đối tác Thương hiệu và Người bán trên nền tảng Shopee. Chương trình nhằm xây dựng hệ sinh thái dịch vụ chất lượng, đồng thời giúp Enablers tiếp cận khách hàng tiềm năng và nhận được sự hỗ trợ từ Shopee trong việc quản lý hiệu quả hoạt động.
Insight
Chương trình Shopee-Certified Enabler hoạt động theo cơ chế tích lũy điểm dựa trên hiệu quả hoạt động để đạt các thứ hạng cao nhất trong bảng Store Rating. Enablers được phân hạng thành Premium và Certified, nhận huy hiệu tương ứng để chứng minh chất lượng dịch vụ. Các quyền lợi chính bao gồm: (1) Sự tin cậy từ Người bán thông qua huy hiệu Premium/Certified, được giới thiệu tại Học Viện Shopee, Kênh Người Bán và email định kỳ hàng quý đến các nhãn hàng; (2) Được giới thiệu các khách hàng tiềm năng dựa trên Reviews mức độ phù hợp; (3) Nhận báo cáo hàng tuần về hiệu quả hoạt động của các Shop đang quản lý, bao gồm chỉ số vận hành và tương tác. Danh sách Enablers Premium và Certified được vinh danh trong Q1/2026 đã được công bố, bao gồm các đơn vị: LAMECO, OnPoint, UpBase, Synagie, Hoplong Ecommerce Services, BCM Venture Integrated, TRADE AND TRAINING TOPMAX VIETNAM COMPANY LIMITED, DTA Agency Ecommerce, RedFern Digital, Enabler Plus. Cơ chế tính điểm và đánh giá hiệu quả hoạt động chi tiết được quy định trong tài liệu đính kèm riêng.
Hành động
Tiêu chí tham gia chương trình: Tất cả Người bán mà Enablers quản lý phải được khai báo với Shopee và ghi nhận vào chương trình Shopee-Certified Enabler để theo dõi hiệu quả hoạt động hàng tuần; Enablers phải cập nhật Shopee khi có thay đổi về thêm/bớt Người bán hoặc thay đổi dịch vụ cung cấp thông qua biểu mẫu. Quy trình đăng ký: Điền biểu mẫu vào tháng cuối cùng của mỗi quý (tháng 3, 6, 9, 12); kết quả gửi qua email trước ngày đầu tiên của quý tiếp theo. Lưu ý quan trọng: Nếu lỡ hạn đăng ký ngày cuối cùng của quý, chỉ có thể tham gia quý tiếp theo; chỉ cần đăng ký một lần duy nhất để tự động tham gia hàng quý. Điều kiện cụ thể: Quản lý tối thiểu 3 Người bán Thương hiệu; quản lý tối thiểu 3 chỉ số về vận hành HOẶC 3 chỉ số về tương tác cho mỗi Shop. Có thể tham gia nếu chỉ quản lý engagement performance hoặc operational performance. Cập nhật thay đổi về Shop/dịch vụ trong vòng 1 tuần kể từ khi thay đổi được xác nhận. Không thể rút khỏi chương trình trước cuối quý; nếu muốn rút cần email đến enabler.program@shopee.com. Không cần đăng ký riêng cho từng thị trường nhưng phải khai báo đầy đủ tên các Shops của từng thị trường. Email liên hệ: enabler.program@shopee.com. Link đăng ký tham gia chương trình năm 2026 được cung cấp trong bài viết.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho các Nhà cung cấp dịch vụ (Enablers) đang hoặc có ý định cung cấp dịch vụ cho Người bán Thương hiệu trên Shopee. Không bắt buộc tham gia nhưng được khuyến khích. Cần đáp ứng ngưỡng tối thiểu 3 Người bán thương hiệu và 3 chỉ số vận hành/tương tác mỗi Shop. Cung cấp sai/thiếu thông tin có thể bị Reviews thấp hơn thực tế hoặc bị loại khỏi chương trình.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/7263
Xem thêm: