KakaOnline KB

Gambling Content

4 phút đọc

Gambling Content

Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức

Cập nhật: 05/03/2026

Tình huống

TikTok Shop áp dụng quy định nghiêm ngặt đối với nội dung cờ bạc và các kỹ thuật gamification có yếu tố may rủi trên nền tảng, nhằm tuân thủ quy định địa phương tại Việt Nam và bảo vệ người dùng. Quy định này áp dụng cho cả Livestream, video thông thường và danh sách sản phẩm trên TikTok Shop.

Insight

TikTok Shop nghiêm cấm hoàn toàn mọi hoạt động cờ bạc và quảng bá cờ bạc trên Livestream và Video. Các sản phẩm, dịch vụ và đồ dùng liên quan đến cờ bạc cũng không được phép bán trên TikTok Shop. Đặc biệt, gamification có yếu tố may rủi để xác định sản phẩm khách hàng sẽ nhận được cũng bị cấm, bao gồm: vòng quay may mắn (wheel spin), xúc pha lê may mắn (lucky scoops), rút thăm (lucky draws), xổ số, lotteries, sweepstakes, raffles, và các trò chơi casino như roulette, slot machine, cá cược (wagers). Các ví dụ điển hình bị cấm: (1) Bán cơ hội tung xúc xắc đoán số để nhận thưởng; (2) Bán hàu chưa mở mà khách hàng chọn hàu để mở, ngọc trai bên trong không được đảm bảo và phải mua lại để thử lại; (3) Chơi Blackjack trong livestream kèm text prompt mua cược; (4) Bán xúc pha lê may mắn với giá trị khác nhau; (5) Sử dụng vòng quay để tặng phần thưởng miễn phí. Lưu ý quan trọng: Một số yếu tố gamification dựa trên may rủi có thể được thực hiện thông qua Công cụ Live Giveaway Tool theo quy định riêng. Ngoài ra, TikTok Shop có bài viết riêng về “Gambling, Gifting and Surprise-based Products Guidelines” để điều chỉnh chi tiết hơn.

Hành động

Người bán và Creator nên TRÁNH: (1) Bán hoặc quảng bá cá cược trong trò chơi kiểu casino bao gồm roulette, slot machine, wagers, lotteries, sweepstakes, hoặc raffles; (2) Sử dụng trò chơi may rủi để bán hoặc quảng bá sản phẩm, ví dụ: bán vé quay vòng quay xác định sản phẩm khách nhận; (3) Sử dụng trò chơi may rủi để tặng quà miễn phí (xem yêu cầu về giveaways riêng); (4) Sử dụng trò chơi may rủi như phần thưởng khuyến khích dựa trên mua hàng (click để xem yêu cầu về purchase-based incentives), ví dụ: cho khách quay vòng quay xác định quà tặng sau khi đã mua sản phẩm. Nếu vi phạm, sẽ có hành động thực thi đối với tài khoản, và vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn. Người bán có thể Kháng cáo qua Seller Center nếu cho rằng hành động thực thi là sai sót (xem Seller Appeal Guidelines). Nhà sáng tạo có thể kháng cáo qua TikTok App (xem Creator Appeal Guidelines). Cần đọc thêm Vi phạm Reasons, Points & Xử phạt Actions for Sellers article, Seller Terms of Service, Creator Terms of Service.

Kết quả

Vi phạm dẫn đến hành động thực thi đối với tài khoản; vi phạm lặp lại gây ra hình phạt nghiêm trọng hơn.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho TikTok Shop tại Việt Nam. Có thể có ngoại lệ hạn chế thông qua Live Giveaway Tool theo quy định riêng. Cần tham khảo thêm TikTok Shop Gambling, Gifting and Surprise-based Products Guidelines để có hướng dẫn chi tiết hơn.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược