How To Register a TikTok Shop Account In Vietnam – Step-by-Step Guide by Account Type: Individual / Household Business / Business Entity
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 18/07/2025
Tình huống
Người bán tại Việt Nam muốn đăng ký bán hàng trên TikTok Shop nhưng chưa rõ quy trình, giấy tờ cần thiết và các lưu ý quan trọng để tránh bị từ chối. Nội dung áp dụng cho thị trường Việt Nam, phần Đăng ký & Vận hành.
Insight
TikTok Shop là nền tảng bán hàng trực tiếp tích hợp trong TikTok, cho phép người bán tạo gian hàng và bán sản phẩm qua Video, Livestream hoặc Trang sản phẩm. TikTok Shop hỗ trợ ba loại tài khoản người bán: Cá nhân (I2C), Hộ kinh doanh (C2C), và Doanh nghiệp (B2C).
Về giấy tờ cần chuẩn bị:
- Cá nhân (I2C): CCCD hợp lệ, tài khoản ngân hàng cùng tên với CCCD.
- Hộ kinh doanh (C2C): Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh hợp lệ, tài khoản ngân hàng cùng tên chủ tài khoản với giấy chứng nhận.
- Doanh nghiệp (B2C): Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hợp lệ, tài khoản ngân hàng đứng tên công ty (phải là tài khoản doanh nghiệp).
Quy trình đăng ký chi tiết: Bước 1: Truy cập https://seller.tiktok.com/ Bước 2: Chọn Việt Nam làm quốc gia Bước 3: Đăng nhập bằng tài khoản TikTok cá nhân hoặc tài khoản đại diện doanh nghiệp Bước 4: Tiếp tục đến https://seller-vn.tiktok.com/settle/verification?shop_region=VN để tải lên giấy tờ KYC
Với tài khoản Cá nhân: Chọn loại tài khoản Individual, điền đầy đủ thông tin bắt buộc, xác minh danh tính chủ shop bằng cách tải ảnh CCCD và điền chính xác thông tin.
Với tài khoản Hộ kinh doanh: Chọn loại Household Business, tải bản scan Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh (khuyến nghị PDF), điền chính xác thông tin theo giấy chứng nhận. Ở ô “Household Business Number”, nhập Số đăng ký kinh doanh (Dòng 2 trên giấy chứng nhận).
Với tài khoản Doanh nghiệp: Chọn loại Business, tải Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp và nhập đầy đủ thông tin, điền chính xác các trường còn lại theo giấy chứng nhận.
Giới hạn đăng ký quan trọng:
- Mỗi CCCD có thể đăng ký tối đa 1 tài khoản TikTok Shop
- Mỗi Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh có thể đăng ký tối đa 5 tài khoản TikTok Shop
- Mỗi Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp có thể đăng ký tối đa 5 tài khoản TikTok Shop
Các vấn đề thường gặp:
- Giấy tờ bị từ chối: Do ảnh mờ, bị cắt góc hoặc lóa sáng → cần scan rõ nét, độ phân giải cao.
- Thông tin nhập sai: Cá nhân phải nhập chính xác số CCCD và địa chỉ thường trú; Hộ kinh doanh phải nhập Số đăng ký kinh doanh ở dòng 2 chứ không phải mã ở đầu trang; Doanh nghiệp phải nhập chính xác số đăng ký trên Giấy chứng nhận.
- Vượt quá số lần đăng ký: CCCD đã từng đăng ký shop bị khóa → liên hệ Hỗ trợ khách hàng TikTok Shop.
- Không rõ lý do từ chối: Kiểm tra kỹ từng trường và nộp lại giấy tờ rõ hơn.
Kênh hỗ trợ: Chatbot TikTok Shop tại https://seller.tiktok.com, Trung tâm tài liệu chính thức https://seller-vn.tiktok.com/university, và nhóm cộng đồng TikTokHood Vietnam Facebook Group.
Hành động
Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trước khi đăng ký theo checklist: CCCD/tài khoản ngân hàng cùng tên cho cá nhân; Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh + tài khoản ngân hàng cùng tên cho hộ kinh doanh; Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp + tài khoản doanh nghiệp cho doanh nghiệp. Truy cập https://seller.tiktok.com/ chọn Việt Nam, đăng nhập bằng tài khoản TikTok cá nhân hoặc đại diện doanh nghiệp, sau đó vào https://seller-vn.tiktok.com/settle/verification?shop_region=VN để tải giấy tờ. Chọn đúng loại tài khoản và điền chính xác mọi thông tin theo giấy tờ gốc. Đặc biệt lưu ý với hộ kinh doanh: nhập Số đăng ký kinh doanh ở dòng 2 vào ô “Household Business Number”. Sử dụng file scan rõ nét, độ phân giải cao, khuyến nghị định dạng PDF. Kiểm tra kỹ trước khi submit để tránh từ chối. Nếu CCCD đã từng đăng ký shop bị khóa, liên hệ Hỗ trợ khách hàng TikTok Shop.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho người bán tại thị trường Việt Nam. Mỗi CCCD chỉ được 1 shop, mỗi giấy phép hộ kinh doanh/doanh nghiệp tối đa 5 shop. Tài khoản doanh nghiệp bắt buộc phải là tài khoản ngân hàng doanh nghiệp.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=7226837575223056
Xem thêm:
- The Intellectual Property Protection Center (IPPC) - How To Use It
- Cung cấp chứng từ để xét duyệt tham gia Shopee Mall hoặc Livestream
- (QUAN TRỌNG) Hướng dẫn Người bán cập nhật Thông tin Thuế và Thông tin Định danh trên Shopee
- Tài khoản chính và Tài khoản phụ Shopee là gì?
- CHÍNH SÁCH CHỐNG HÀNH VI GIAN LẬN ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ LIÊN KẾT TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SHOPEE VÀ CÁC BIỆN PHÁP XỬ LÝ