KakaOnline KB

Mall Mission Completion Guide

5 phút đọc

Mall Mission Completion Guide

Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức

Cập nhật: 07/08/2026

Tình huống

Nền tảng TikTok Shop Việt Nam, áp dụng cho người bán muốn đăng ký trở thành TikTok Shop Mall để nhận ưu đãi giảm Phí giao dịch và các quyền lợi độc quyền. Chương trình có hiệu lực từ ngày 08/07/2026.

Insight

Nhiệm vụ Mall Mission yêu cầu người bán chấp nhận nhiệm vụ, hoàn thành tất cả tiêu chí đăng ký TikTok Shop Mall và duy trì trạng thái Mall trong 90 ngày. Phần thưởng là giảm Phí giao dịch trong ít nhất 30 ngày, với mức giảm khác nhau tùy đối tượng: người bán được mời (invited Sellers) giảm từ 6% xuống 0% trong 90 ngày; người bán khác giảm từ 6% xuống 3% trong 30, 60 hoặc 90 ngày tùy thông tin người bán. Người bán có thể nhận thưởng ngay khi hoàn thành nhiệm vụ.

Quy trình 3 bước: (1) Chấp nhận nhiệm vụ tại Seller Center → Growth → Mall; (2) Kiểm tra đủ điều kiện và đăng ký Mall, gồm 3 bước phụ: đáp ứng tất cả tiêu chí, KYC Thương hiệu (brand verification), gán sản phẩm cho thương hiệu; sau khi hoàn thành nhấn ‘Join Now’; (3) Kiểm tra tiến độ tại Seller Center > Growth > Missions & rewards, nhận thưởng tại mục My rewards.

Tiêu chí Brand Tonality Threshold: Người bán chỉ cần đáp ứng 1 trong 3 tiêu chí: Offline Presence in Prime Location, Social Media Influence, hoặc Has Brand Website.

Chi tiết Offline Presence: (1) Có mặt tại ít nhất một chuỗi siêu thị/trung tâm mua sắm/cửa hàng bán lẻ nổi tiếng (Vincom, Emart, Winmart, Guardians, Watsons, 7-eleven, chuỗi cửa hàng điện tử…); hoặc (2) Nằm gần chuỗi cửa hàng nổi tiếng/thương hiệu quốc tế (Muji, H&M, Zara, McDonald’s, Starbucks…); hoặc (3) Có ít nhất một cửa hàng offline tại Hà Nội, TP.HCM hoặc Đà Nẵng. Tài liệu cần: hợp đồng thuê mặt bằng (có tên thương hiệu/công ty, tên trung tâm thương mại, chữ ký hai bên), hợp đồng cung cấp hàng hóa (có tên thương hiệu, SKU/SPU Name, hình ảnh SKU/SPU, tên người nhận, chữ ký đại diện), ảnh chụp Google Map.

Chi tiết Social Media Influence: Tổng follower ≥50,000 hoặc ít nhất một nền tảng >10,000 followers, bao gồm Instagram, Twitter, TikTok, Facebook, Youtube, Threads.

Quyền lợi TikTok Shop Mall chia thành B-end và C-end:

  • B-end: Brand Rankings trong landing page, Customer acquisition tool (Quảng cáo nâng cao), User segmentation broadcast (TBD), Customer targeted Voucher, Customer activation tool (CRM).
  • C-end: Nhãn “100% Authentic” trên trang PDP (từ 04/09/2026 chỉ áp dụng cho Mall sellers, cửa hàng không tham gia sẽ không còn nhãn này; người bán phải Bồi thường 2 lần giá trị sản phẩm nếu phát hiện Hàng giả), Free Return trong 15 ngày (áp dụng cả thay đổi ý định), Free Shipping cho đơn hàng đạt mức chi tiêu tối thiểu, nhãn Mall ở cấp shop và sản phẩm, nhãn Mall dưới Livestream Icon và trang giỏ hàng livestream.
  • Shoptab resources: Banner Mall Entrance trên Shoptab, Mall Landing Page với top banners dành riêng cho Mall.
  • Flashsales resources: Subsidy sản phẩm Mall FS, kênh tab FS dành riêng cho Mall seller.
  • Search resources: Brand search shop card hiển thị shop dạng thẻ trong tìm kiếm thương hiệu, vị trí ưu tiên cao hơn trong kết quả tìm kiếm brand query, tag Mall trong bộ lọc tìm kiếm.
  • Special service: GNE, Pre-alert for Xử phạt, Exclusive Service Queue, ưu tiên kiểm duyệt listing sản phẩm, ưu tiên ticket hỗ trợ.

Hành động

Bước 1: Truy cập Seller Center → Growth → Mall để chấp nhận nhiệm vụ. Bước 2: Kiểm tra đủ điều kiện tại Growth → Mall → View more, xem lý do nếu chưa đủ điều kiện. Hoàn thành 3 bước: đáp ứng tiêu chí, KYC Thương hiệu, gán sản phẩm cho thương hiệu. Nhấn ‘Join Now’ sau khi hoàn thành. Bước 3: Theo dõi tiến độ tại Seller Center > Growth > Missions & rewards, nhận thưởng tại My rewards sau khi hoàn thành. Chuẩn bị tài liệu chứng minh Brand Tonality: hợp đồng thuê mặt bằng, hợp đồng cung cấp hàng, ảnh chụp mạng xã hội chứng minh số follower, hoặc website thương hiệu. Đảm bảo duy trì trạng thái Mall trong 90 ngày để hoàn thành nhiệm vụ.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán tại Việt Nam. Người bán được mời nhận ưu đãi giảm phí tốt hơn (0% trong 90 ngày) so với người bán khác (3% trong 30-90 ngày). Nhãn ‘100% Authentic’ chỉ còn cho Mall sellers từ 04/09/2026.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược