Hướng dẫn Livestream trên máy tính qua phần mềm OBS
Nguồn chính thức · Shopee · Kinh nghiệm thực chiến
Cập nhật: 11/06/2024
Tình huống
Người bán Shopee muốn Livestream bán hàng trên nền tảng Shopee Live nhưng cần chất lượng hình ảnh cao hơn và thao tác tiện lợi hơn so với livestream qua ứng dụng di động. Tính năng livestream từ máy tính chỉ mở cho một số người bán nhất định, Shopee đang tiếp tục mở rộng trong thời gian tới. Người bán cần sử dụng phần mềm OBS (Open Broadcaster Software) để kết nối và phát livestream từ PC.
Insight
Shopee Live là nền tảng Livestream miễn phí trên Shopee, cho phép người bán tương tác trực tiếp với khách hàng và bán sản phẩm mọi lúc mọi nơi. Bên cạnh livestream qua ứng dụng Shopee, người bán có thể livestream từ máy tính với chất lượng cao hơn. Các điểm quan trọng: (1) Tính năng livestream từ máy tính hiện chỉ mở cho một số người bán nhất định, đang được mở rộng; (2) Người bán có thể livestream trực tiếp qua OBS nhưng nếu sử dụng video phát lại (replay/pre-recorded video) để livestream sẽ bị Xử phạt theo chính sách của Shopee; (3) Độ phân giải có thể đạt 1080p trong điều kiện phát trực tiếp tốt; (4) Có 3 cách đăng nhập Shopee Live trên PC: Email/SĐT/Tên đăng nhập + Mật khẩu, mã QR (quét tại Trang chủ ứng dụng Shopee), hoặc ứng dụng thứ 3 (Facebook, Google, SMS); (5) Cách kết nối OBS: chọn Thiết lập → Luồng → Dịch vụ chọn Tự chọn → copy link Máy chủ và Khóa luồng từ Shopee Live PC → dán vào OBS → nhấn Bắt đầu phát luồng; (6) Có thể xem trước màn hình, thiết lập Voucher/mã giảm giá và Nhận xu/thưởng xu cho người xem trên máy tính; (7) Khác với Facebook, Instagram, Youtube, tại Shopee Live người bán phải tự rà soát liên tục bình luận khách hàng và lên đơn hàng trực tiếp trong live; (8) Ưu điểm: người xem cảm thấy phấn khích sẽ ở lại xem và đặt hàng ngay tại livestream. Các thông số tối ưu OBS: Output Mode chọn Advanced/Nâng cao; trong Streaming/Luồng: Keyframe interval không nên để 0, CPU Usage Preset chỉ nên MEDIUM, Profile chỉ nên 1, Max-B-frame cài 0 nếu phần mềm yêu cầu; Cài đặt Âm thanh/Audio: Sample Rate 48 kHz, Channels Stereo; Video: Độ phân giải cơ sở và Độ phân giải đầu ra (được thu phóng) nên giống nhau để tránh giảm độ phân giải.
Hành động
Các bước thực hiện Livestream trên máy tính qua OBS: Bước 1 - Tải và cài đặt phần mềm OBS trên máy tính tại link Shopee cung cấp. Bước 2 - Đăng nhập Shopee Live trên máy tính, chọn 1 trong 3 cách: đăng nhập bằng Email/SĐT/Tên đăng nhập và Mật khẩu, đăng nhập bằng mã QR (tìm vị trí quét mã tại Trang chủ ứng dụng Shopee), hoặc đăng nhập bằng ứng dụng thứ 3 (Facebook, Google, SMS). Bước 3 - Kết nối OBS: trên OBS chọn Thiết lập → Luồng tại cột bên trái; tại Dịch vụ chọn Tự chọn; copy link Máy chủ và Khóa luồng từ màn hình Shopee Live PC dán vào OBS; chọn OK để lưu; nhấn Bắt đầu phát luồng để bắt đầu livestream. Có thể xem trước màn hình livestream, thiết lập Voucher/mã giảm giá và Nhận xu/thưởng xu cho người xem trên máy tính trước khi phát. Tối ưu thiết lập OBS đảm bảo chất lượng: Bước 1 - Output/Đầu ra: Output Mode chọn Advanced/Nâng cao. Bước 2 - Streaming/Luồng: Keyframe interval không nên để tự động = 0; CPU Usage Preset chỉ nên MEDIUM; Profile chỉ nên 1; nếu phần mềm yêu cầu điều chỉnh Max-B-frame thì cài 0. Bước 3-4 - Âm thanh/Audio: Sample Rate 48 kHz, Channels Stereo. Bước 5 - Video: Độ phân giải cơ sở và Độ phân giải đầu ra (được thu phóng) thiết lập giống nhau để tránh giảm độ phân giải. Lưu ý quan trọng: KHÔNG sử dụng video phát lại để livestream - sẽ bị Xử phạt theo chính sách Shopee. Phải tự rà soát liên tục bình luận khách hàng và lên đơn hàng trực tiếp trong live.
Điều kiện áp dụng
Tính năng Livestream từ máy tính hiện chỉ mở cho một số người bán nhất định trên Shopee. Shopee đang tiếp tục mở rộng tính năng này. Không áp dụng nếu dùng video phát lại thay vì phát trực tiếp.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/19477
Xem thêm: