Hướng dẫn đăng ký cho người bán của TikTok Shop
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 12/08/2026
Tình huống
TikTok Shop Việt Nam yêu cầu tất cả cá nhân và doanh nghiệp muốn bán hàng trên nền tảng phải tuân thủ quy trình đăng ký nghiêm ngặt, bao gồm KYC danh tính, đặt tên cửa hàng, cung cấp hồ sơ pháp lý và tài khoản ngân hàng. Hướng dẫn này được cập nhật định kỳ và áp dụng cho toàn bộ thị trường Việt Nam.
Insight
TikTok Shop phân biệt hai loại người bán: người bán cá nhân (individual seller) và người bán doanh nghiệp (business seller). Người bán cá nhân phải là công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên, bị hạn chế bán một số Thương hiệu nhất định (cần chuyển sang tài khoản doanh nghiệp và có giấy Ủy quyền thương hiệu để bán các thương hiệu bị hạn chế). Người bán doanh nghiệp phải là pháp nhân đăng ký tại Việt Nam, mỗi doanh nghiệp đã KYC chỉ được đăng ký tối đa 5 tài khoản người bán. Cả hai loại đều bị cấm nếu đang bị điều tra hoặc chịu biện pháp Xử phạt từ cơ quan thương mại/cơ quan bảo vệ người tiêu dùng, bao gồm các mô hình tiếp thị đa cấp, Ponzi, kim tự tháp. Về tên cửa hàng: tối đa 40 ký tự, phải phản ánh chính xác hoạt động kinh doanh, không chứa từ ‘TikTok’ hoặc tên nền tảng bên thứ ba (Lazada, Shopee, Amazon, Instagram, Facebook…) khi không có phép, không dùng tên thương hiệu khi không có ủy quyền (chỉ được dùng ‘Official’ nếu có giấy ủy quyền, cấm ‘Flagship’, ‘Authorized’), không có so sánh cường điệu (‘tốt nhất’, ‘tốt hơn’), không sao chép tên cửa hàng khác, không chứa thông tin liên hệ bên ngoài (số điện thoại, ‘http’, ‘.com’), không chuỗi chỉ chữ số hoặc ký tự đặc biệt, không từ chung chung (‘Xe hơi’, ‘Mua sắm’, ‘Cửa hàng’). Về xác minh: cá nhân nộp Căn cước công dân (mặt trước và sau, rõ nét, màu sắc, không che khuất, không chụp màn hình, không mờ, không đen trắng, không cắt xén); doanh nghiệp nộp giấy phép kinh doanh/đăng ký kinh doanh đầy đủ các trang, có thể phải nộp thêm Căn cước công dân của người đại diện pháp luật/giám đốc/người có quyền kiểm soát lớn nhất. Tài liệu phải do chính phủ Việt Nam cấp, còn hiệu lực trong suốt quá trình kinh doanh, định dạng png hoặc jpg, tên file không chứa ký tự đặc biệt. Tài khoản ngân hàng: doanh nghiệp phải dùng tài khoản ngân hàng doanh nghiệp trùng tên với giấy phép kinh doanh; cá nhân dùng tài khoản trùng tên với Căn cước công dân. TikTok Shop có quyền yêu cầu thông tin bổ sung, kiểm tra định kỳ, và Reviews lại khi có thay đổi thông tin tài khoản.
Hành động
Người bán cá nhân: Chuẩn bị Căn cước công dân còn hiệu lực, đảm bảo từ 18 tuổi trở lên, là công dân Việt Nam; mở tài khoản ngân hàng trùng tên với CCCD; tuân thủ hạn chế Thương hiệu (chuyển sang doanh nghiệp nếu muốn bán thương hiệu bị hạn chế). Người bán doanh nghiệp: Chuẩn bị giấy phép kinh doanh/đăng ký doanh nghiệp đầy đủ các trang, còn hiệu lực, do cơ quan chính phủ Việt Nam cấp; chuẩn bị CCCD người đại diện pháp luật/giám đốc; mở tài khoản ngân hàng doanh nghiệp trùng tên với giấy phép; lưu ý giới hạn 5 tài khoản/người bán doanh nghiệp đã KYC. Tất cả người bán: Đặt tên cửa hàng tối đa 40 ký tự, phản ánh đúng hoạt động kinh doanh, tránh các từ cấm và Vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ; chuẩn bị hồ sơ đầy đủ gồm quốc gia, tỉnh, quận/huyện, địa chỉ đầy đủ, mã bưu chính; nộp tài liệu định dạng png/jpg chất lượng cao, màu sắc, rõ ràng, không che khuất; theo dõi và cập nhật thông tin khi có thay đổi (hết hạn, Xử phạt, chấm dứt giấy phép); kiểm tra trang hướng dẫn thường xuyên vì nội dung được cập nhật định kỳ.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả cá nhân và tổ chức muốn đăng ký bán hàng trên TikTok Shop Việt Nam. Người bán cá nhân bị hạn chế bán một số Thương hiệu nhất định. Mỗi doanh nghiệp đã KYC chỉ được tối đa 5 tài khoản. TikTok Shop có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung và kiểm tra định kỳ bất cứ lúc nào.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=6837770400712449&from=policy&lang=vi-VN
Xem thêm:
- False Displays of Information - Seller
- CHÍNH SÁCH CHỐNG HÀNH VI GIAN LẬN ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ LIÊN KẾT TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SHOPEE VÀ CÁC BIỆN PHÁP XỬ LÝ
- Branded Products Listing Guidelines
- Intellectual Property Infringement (Dos and Don’ts)
- TikTok Shop Seller Terms Of Services (Vietnam)