Hướng dẫn thiết lập Dịch vụ hiển thị Livestream
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 21/05/2026
Tình huống
Người bán trên Shopee muốn thiết lập và sử dụng tính năng Dịch vụ hiển thị Livestream (DVHT) để tăng lượt xem và doanh thu cho các phiên livestream, cần hướng dẫn chi tiết về cách cài đặt trên cả Ứng dụng Shopee và Kênh Người bán trên web.
Insight
Dịch vụ hiển thị Livestream (DVHT) là tính năng quảng bá trả phí giúp tăng hiển thị phiên livestream trên Shopee. Người bán có thể thiết lập DVHT qua hai kênh: Ứng dụng Shopee (chỉ cho phiên đang phát sóng) hoặc Kênh Người bán trên trình duyệt web (có thể đặt lịch trước cho ngày và khung giờ cụ thể). Trước khi thiết lập cần nạp tiền vào số dư tài khoản DVHT. Thời lượng DVHT nên đặt sát với thời gian livestream thực tế. Có hai mục tiêu DVHT: “Tối ưu Lượt xem” (Shopee phân phối đến nhiều đối tượng để tăng lượt xem) và “Tối ưu Doanh thu” (Shopee tìm đối tượng có khả năng chuyển đổi cao). Khi thiết lập trên ứng dụng và livestream ngay, DVHT có hiệu lực tức thì; nếu không livestream ngay, DVHT vẫn hiển thị trạng thái đang diễn ra nhưng không hiển thị tới người mua. Ngân sách DVHT có thể đặt chế độ “Không giới hạn” (mặc định, chạy khi còn số dư tài khoản) hoặc “Hàng ngày” (giới hạn chi tiêu mỗi ngày, DVHT dừng khi hết ngân sách). Một ngày tính là 24 giờ từ thời điểm bắt đầu DVHT (ví dụ: 10:00 hôm nay đến 09:59 hôm sau). Nếu đặt ngân sách thấp hơn chi phí đã phát sinh, DVHT sẽ bị ẩn ngay lập tức và chỉ hiện lại khi ngân sách hàng ngày khởi động lại (sau 24 giờ). Tại Kênh Người bán, người bán có thể đặt ngày cụ thể (mặc định “Không giới hạn”) và thời gian cụ thể (mặc định “Cả ngày”). Có thể thiết lập nhiều DVHT cho cùng một phiên livestream để chạy ở các khung giờ chiến lược khác nhau.
Hành động
Bước 1 - Nạp tiền vào DVHT: Đảm bảo có đủ ngân sách trong số dư tài khoản Dịch vụ hiển thị trước khi cài đặt. Bước 2 - Thiết lập thời lượng: Đặt thời lượng sát với thời gian Livestream dự kiến; lưu ý đặt lịch hàng ngày chỉ khả dụng trên web, ứng dụng chỉ hỗ trợ phiên đang phát sóng. Bước 3 - Thiết lập ngân sách: Chọn “Không giới hạn” hoặc “Hàng ngày”; nếu chỉnh sửa ngân sách hàng ngày đang chạy phải đặt cao hơn chi phí đã phát sinh, nếu không DVHT sẽ bị ẩn đến chu kỳ 24 giờ tiếp theo. Bước 4 - Chọn mục tiêu DVHT: “Tối ưu Lượt xem” hoặc “Tối ưu Doanh thu”. Để thiết lập trên Kênh Người bán: truy cập Kênh Người Bán > Dịch vụ hiển thị Shopee > Dịch vụ hiển thị Livestream, cài đặt tên chiến dịch (tự động hoặc tùy chỉnh), chọn chế độ ngân sách, ngày chạy, khung giờ, sau đó chọn chiến lược đấu thầu theo mục tiêu. Mẹo: Đặt ngân sách Hàng ngày giúp Shopee tối ưu hiệu suất trong mức chi phí phù hợp; đặt phạm vi thời gian sát với giờ livestream thực tế để tăng lượt xem toàn phiên; có thể lên lịch nhiều DVHT ở các khung giờ chiến lược (đầu, cuối buổi livestream) để tối ưu hiệu quả.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho người bán có tài khoản Dịch vụ hiển thị Shopee; đặt lịch hàng ngày chỉ khả dụng trên trình duyệt web, không có trên ứng dụng Shopee; DVHT trên ứng dụng chỉ thiết lập được cho phiên Livestream đang phát sóng.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/23230
Xem thêm: