Cài đặt mục tiêu ROAS trong Dịch vụ hiển thị Livestream
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 21/05/2026
Tình huống
Shopee triển khai tính năng mới cho phép người bán cài đặt mục tiêu ROAS (Return on Ad Spend) trong chiến lược đấu thầu “Tối ưu Doanh thu” của Dịch vụ hiển thị Livestream. Tính năng này giúp người bán kiểm soát cách tối ưu ngân sách Quảng cáo livestream và cân bằng giữa hiển thị rộng và hiệu quả chi tiêu.
Insight
Shopee đề xuất 3 mức mục tiêu ROAS cố định và 1 tùy chọn tùy chỉnh: (1) Mục tiêu ROAS thấp - cạnh tranh hiển thị tốt hơn 80% chiến dịch tương tự, hệ thống phân phối đến càng nhiều người mua tiềm năng càng tốt để đạt kết quả tốt nhất; (2) Mục tiêu ROAS trung bình - cạnh tranh hiển thị tốt hơn 50% chiến dịch tương tự, cân bằng giữa chi tiêu dịch vụ hiển thị và hiển thị đến người mua tiềm năng có khả năng mua cao hơn; (3) Mục tiêu ROAS cao - cạnh tranh hiển thị tốt hơn 20% chiến dịch tương tự, dành cho người bán thận trọng muốn kiểm soát chi tiêu tốt hơn nhưng có thể mất hiển thị, không tối đa hóa ngân sách hàng ngày và mất người mua tiềm năng; (4) Tùy chỉnh mục tiêu ROAS riêng. Mục tiêu ROAS được thiết lập sẽ liên tục tối ưu hóa khi hệ thống học từ hiệu quả quá khứ, có khả năng đạt mục tiêu gần hơn trong thời gian dài. Nên duy trì cùng một mục tiêu trong khoảng thời gian để hệ thống tối ưu tốt hơn. Tính năng hiện đang ở giai đoạn thử nghiệm và chỉ khả dụng ở một số người dùng. Mục tiêu ROAS không được đảm bảo - có thể không đạt nếu chất lượng dịch vụ hiển thị thấp hoặc ROI đặt quá cao, và khả năng cạnh tranh sẽ khác nhau tùy thời điểm.
Hành động
Để đặt mục tiêu ROAS cho chiến dịch mới: từ Trang chủ Dịch vụ hiển thị Shopee, nhấn “+Tạo chiến dịch mới”, chọn “Tăng hiển thị cho Livestream”, hoàn thành thiết lập cơ bản, chọn “Tối ưu Doanh thu” làm Chiến lược Đấu thầu, nhấp vào “Phong tục” (Custom) để đặt mục tiêu ROAS riêng. Để đặt mục tiêu ROAS cho chiến dịch đang diễn ra: từ Trang chủ Dịch vụ hiển thị Shopee, nhấn “Dịch vụ hiển thị Livestream”, chọn dịch vụ hiển thị muốn chỉnh sửa để vào trang Chi tiết, đảm bảo đang sử dụng chiến lược đấu thầu “Tối ưu Doanh thu”. Đối với chiến dịch đã có hiệu quả trước đây với “Tối ưu Doanh thu”, nên kiểm tra lịch sử ROAS 7 ngày qua làm điểm chuẩn để đặt mục tiêu hợp lý. Để tối ưu hiệu suất: đặt lịch dịch vụ hiển thị trong thời gian phát livestream để hệ thống chi tiêu ngân sách hợp lý; trong giai đoạn đầu có thể thấy biến động hiệu suất do hệ thống đang học tối ưu; KHÔNG nên chỉnh sửa giá trị mục tiêu ROAS hoặc cài đặt ngân sách trong ít nhất 7 ngày để hệ thống không bị gián đoạn tối ưu hóa; khi hiệu suất ổn định, theo dõi hiệu suất ROAS tổng quan trong khoảng thời gian đã chọn (ví dụ 7 ngày qua) và cập nhật mục tiêu ROAS mỗi tháng.
Điều kiện áp dụng
Tính năng đang ở giai đoạn thử nghiệm và chỉ khả dụng cho một số người dùng. Chỉ áp dụng khi sử dụng chiến lược đấu thầu “Tối ưu Doanh thu” trong Dịch vụ hiển thị Livestream. Không đảm bảo đạt mục tiêu ROAS nếu chất lượng dịch vụ hiển thị thấp hoặc ROI đặt quá cao. Khả năng cạnh tranh hiển thị khác nhau tùy thời điểm livestream.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/23247
Xem thêm: