Hướng Dẫn Xem Hiệu Quả Video Tại Kênh Người Sáng Tạo Shopee Video
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 09/05/2024
Tình huống
Người bán hàng trên Shopee sử dụng tính năng Shopee Video đăng tải nội dung video nhưng chưa biết cách theo dõi hiệu quả và tối ưu hóa nội dung. Shopee ra mắt Kênh Người Sáng Tạo dành cho Video để hỗ trợ nhà bán phân tích hiệu quả video content.
Insight
Shopee Video cung cấp Kênh Người Sáng Tạo với các tính năng phân tích hiệu quả toàn diện. Có 2 cách truy cập: (1) Ứng dụng Shopee → biểu tượng Video dưới cùng → Trang Hồ sơ → Kênh Người sáng tạo, hoặc (2) Ứng dụng Shopee → Tôi → Kênh Người sáng tạo. Kênh gồm 4 mục chính: 1) Phân tích hiệu quả theo tuần (7 ngày trước) với dữ liệu cập nhật lúc 12:00 hàng ngày, hiển thị từ ngày thứ 2 sau bài đăng đầu tiên; 2) Bảng Store Rating Creator được làm mới hàng tháng; 3) Cảm hứng sáng tạo hàng tuần theo ngành hàng; 4) Hướng dẫn tạo nội dung và tăng thu nhập. Phân tích hiệu quả gồm Dữ liệu chính (Lượt xem, Doanh số), Phân bổ Người xem, và danh sách Video. Chỉ số Lượt xem bao gồm: Lượt xem, Lượt thích, Lượt Chia sẻ, Bình luận, Lượt xem Hồ sơ cá nhân, Người theo dõi mới. Chỉ số Doanh số gồm: Video có sản phẩm, Video có doanh thu, Sản phẩm đã bán, Người mua, Doanh số đơn đã đặt, Đơn hàng đã đặt, Lượt click sản phẩm, Tỉ lệ chuyển đổi (% từ video có sản phẩm thành đơn hàng đã đặt). Xu hướng tăng/giảm (+) hiển thị ở góc phải chỉ số, so sánh với kỳ dữ liệu trước. Phân bổ Người xem phân tích theo Tuổi, Giới tính, Địa điểm (tỉnh thành), Hoạt động (khung giờ xem nhiều nhất). Video có thể lọc theo Lượt Xem cao nhất, Lượt Thích cao nhất, Lượt Bình luận cao nhất, Lượt Chia sẻ cao nhất. Dữ liệu có thể xem theo khung 1 ngày/7 ngày/30 ngày. Mục tiêu của tính năng: giúp nhà bán thu hút khách hàng mới, tạo độ tin cậy, tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng qua video content.
Hành động
Bước 1: Truy cập Kênh Người sáng tạo qua ứng dụng Shopee bằng 1 trong 2 cách nêu trên. Bước 2: Kiểm tra Phân tích hiệu quả theo tuần - xem Bảng tóm tắt hoạt động 7 ngày, sau đó chọn ‘Phân tích hiệu quả theo tuần’ để xem chi tiết. Bước 3: Theo dõi Dữ liệu chính mục Lượt xem để Reviews tương tác; nếu dữ liệu tăng (+) cần đổi mới nội dung. Bước 4: Chuyển sang mục Doanh số để theo dõi các chỉ số chuyển đổi trực tiếp, đặc biệt Tỉ lệ chuyển đổi từ video có sản phẩm thành đơn hàng. Bước 5: Phân tích Phân bổ Người xem theo Tuổi, Giới tính, Địa điểm, Hoạt động để điều chỉnh nội dung và thời điểm đăng tải phù hợp - ưu tiên nhóm có tỷ lệ phân bổ cao nhất, đăng video vào khung giờ có tỷ lệ cao. Bước 6: Xem lại Video theo bộ lọc (Lượt Xem/Thích/Bình luận/Chia sẻ cao nhất) để xác định nội dung hiệu quả nhất. Bước 7: Tham khảo Bảng Store Rating Creator (làm mới hàng tháng) và Cảm hứng sáng tạo hàng tuần (theo ngành hàng) để có ý tưởng sáng tạo. Bước 8: Đọc mục ‘Cách tạo nội dung’ và ‘Cách tăng thu nhập’ để cải thiện chất lượng video. Lưu ý quan trọng: dữ liệu cập nhật 12:00 hàng ngày, hiển thị từ ngày thứ 2 sau bài đăng đầu tiên; theo dõi thường xuyên mục Doanh số để nắm hiệu quả kinh doanh; nhấn ‘Xem thêm’ ở các mục để xem đầy đủ nội dung.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán hàng đã đăng ký và sử dụng tính năng Shopee Video. Dữ liệu phân tích chỉ hiển thị từ ngày thứ 2 sau bài đăng video đầu tiên. Cần sử dụng ứng dụng Shopee di động để truy cập Kênh Người sáng tạo.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/20703
Xem thêm: