Livestream Campaigns
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 27/05/2025
Tình huống
Người bán trên TikTok Shop tại Việt Nam muốn tăng traffic và chuyển đổi trong các phiên Livestream bằng cách tham gia Livestream Campaigns - các sự kiện Khuyến mãi giúp quảng bá sản phẩm và cửa hàng một cách hiệu quả trong các phiên LIVE.
Insight
Livestream Campaigns là các sự kiện Khuyến mãi giúp người bán quảng bá sản phẩm và cửa hàng trong các phiên LIVE. Khi đăng ký campaign, livestream sẽ được hiển thị nổi bật với branding của campaign. Người bán có thể kết hợp tham gia Product Campaigns cùng với LIVE & Short Video Campaigns để cung cấp ưu đãi hấp dẫn cho người mua trong phiên LIVE. Để đăng ký Livestream/Short Video campaign trên Seller Center PC, truy cập tab Campaigns. Các thông tin quan trọng như loại campaign, ngày campaign và ngày đăng ký sẽ được hiển thị. Click Register để mở trang chi tiết campaign. Trên trang chi tiết, chọn Requirements để kiểm tra tiêu chí đủ điều kiện như yêu cầu tài khoản và cấp độ livestream. Tất cả đơn đăng ký campaign đều được Reviews, có thể bị từ chối nếu không đáp ứng tiêu chí. Quy trình đăng ký gồm: chọn TikTok account, sau đó thêm LIVE session. Có 2 loại trang Livestream Campaign: Loại thứ nhất yêu cầu submit thông tin như thời lượng phiên LIVE, khoảng thời gian livestream, danh mục chính của livestream - lợi ích phụ thuộc vào Livestream Level đã chọn, sau khi click Submit đội ngũ sẽ review và có thể liên hệ trực tiếp để xác nhận chi tiết đăng ký, người bán có thể submit nhiều khoảng thời gian phiên LIVE. Loại thứ hai không yêu cầu thông tin bổ sung, sau khi click Submit hệ thống sẽ phê duyệt ngay, người bán chỉ cần tiến hành LIVE trong khoảng thời gian campaign đã chỉ định. Sau khi submit, truy cập trang Manage Campaign để theo dõi đơn đăng ký. Nếu đã đăng ký campaign, click Manage để xem các phiên đã đăng ký. Có thể click Duplicate để đăng ký thêm phiên trong khoảng thời gian campaign. Có thể đăng ký các campaign đang mở bằng cách click Register. Với campaign đã kết thúc, filter status là ‘expired’ và click View để xem chi tiết. Khi status là Under Review, có thể rút khỏi campaign bằng cách click Cancel. Với mọi status, có thể tạo “duplicates” của phiên LIVE trong một Livestream campaign (tùy chọn này có thể không khả dụng với tất cả campaign). Để theo dõi hiệu suất campaign sau khi kết thúc, truy cập Data Compass, click tab Marketing và chọn Campaign Performance trong mục Promotions. Tất cả campaign đã tham gia sẽ được hiển thị, click vào từng campaign cụ thể để xem chi tiết. Có 2 góc nhìn: YTD Perspective - hiểu hiệu suất bán hàng tích lũy hàng năm qua campaign đã đăng ký; Campaign Perspective - hiệu suất real-time để kiểm soát và linh hoạt tối ưu chiến lược campaign.
Hành động
Truy cập Seller Center trên PC, vào tab Campaigns để xem các campaign khả dụng. Click Register để mở trang chi tiết campaign. Chọn Requirements để kiểm tra tiêu chí đủ điều kiện trước khi đăng ký. Chọn TikTok account muốn sử dụng để tham gia LIVE campaign. Tùy theo loại Livestream Campaign, điền thông tin phiên LIVE (thời lượng, khoảng thời gian, danh mục chính) hoặc chỉ cần click Submit để được phê duyệt tự động. Sau đăng ký, vào Manage Campaign để theo dõi trạng thái đơn đăng ký. Sử dụng chức năng Duplicate để đăng ký thêm phiên trong cùng campaign nếu cần. Nếu muốn hủy khi đang Under Reviews, click Cancel. Sau campaign, vào Data Compass > Marketing > Campaign Performance để phân tích hiệu suất theo góc nhìn YTD hoặc Campaign Perspective để tối ưu chiến lược.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán tại Việt Nam. Tất cả đơn đăng ký campaign đều được Reviews và có thể bị từ chối nếu không đáp ứng tiêu chí. Chức năng Duplicate có thể không khả dụng với tất cả Livestream campaigns. Có 2 loại Livestream Campaign với quy trình đăng ký khác nhau.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=8919745651377922
Xem thêm: