Payment Settlement
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 09/07/2026
Tình huống
Người bán trên TikTok Shop Việt Nam cần hiểu rõ các kỳ hạn giải ngân thanh toán khác nhau dựa trên loại cửa hàng và hoạt động tài khoản, đặc biệt là các cửa hàng TikTok Shop Mall muốn đạt giải ngân nhanh Express Settlement.
Insight
TikTok Shop áp dụng bốn kỳ hạn giải ngân thanh toán (payment settlement period) khác nhau tùy theo loại cửa hàng và hoạt động tài khoản: (1) Express Settlement: 1 ngày lịch, áp dụng cho các cửa hàng TikTok Shop Mall đủ điều kiện; (2) Accelerated Settlement: 3 ngày lịch, áp dụng mặc định cho cửa hàng đã qua giai đoạn điều chỉnh cửa hàng mới (New Shop Adjustment Period); (3) Standard Settlement: 8 ngày lịch, áp dụng mặc định cho cửa hàng chưa qua giai đoạn điều chỉnh cửa hàng mới; (4) Extended Settlement: 15 ngày lịch, có thể áp dụng khi TikTok Shop Reviews hoạt động cửa hàng, rủi ro tài khoản tổng thể, hoặc Vi phạm chính sách. Trong trường hợp có dấu hiệu hoạt động bất thường hoặc tiềm ẩn nguy hại, thời gian giải ngân có thể được kéo dài tối đa 30 ngày lịch. Các kỳ hạn được đánh giá động và có thể thay đổi theo thời gian. Đối với khoản trợ cấp Vận chuyển hoặc Bồi thường do lỗi không thuộc về người bán, thời gian giải ngân có thể diễn ra khoảng 3 ngày lịch sau khi đơn hàng hoàn thành. Để đủ điều kiện Express Settlement trong một tháng cụ thể, cửa hàng phải: không bị gắn cờ gian lận vận chuyển, đã qua giai đoạn thử nghiệm cửa hàng mới, và không sử dụng Seller Own Fleet để hoàn thành đơn hàng. Nếu cửa hàng đang hưởng Express Settlement nhưng không đáp ứng tiêu chí trong tháng hiện tại, Standard Settlement sẽ áp dụng vào tháng sau. Đối với TikTok Shop Mall, Extended Settlement áp dụng khi không đủ điều kiện Express Settlement. Có hai cách kiểm tra kỳ hạn giải ngân: Seller Center > Account Health > Shop Health hoặc Seller Center > Finance > Transactions > To Settle. Commission của Creator (creator commissions) chỉ được chi trả sau khi đơn hàng của người bán được giải ngân, nên thời gian thanh toán hoa hồng phụ thuộc vào kỳ hạn giải ngân của người bán.
Hành động
Để đạt Express Settlement (1 ngày): đảm bảo không có hoạt động Vận chuyển gian lận, vượt qua giai đoạn thử nghiệm cửa hàng mới, không sử dụng Seller Own Fleet. Kiểm tra kỳ hạn giải ngân hiện tại qua Seller Center > Account Health > Shop Health hoặc Seller Center > Finance > Transactions > To Settle. Nếu đang hưởng Express Settlement, duy trì đủ tiêu chí hàng tháng để không bị chuyển sang Standard Settlement tháng sau. Nếu thuộc TikTok Shop Mall, lưu ý rằng không đạt Express Settlement đồng nghĩa với Extended Settlement 15 ngày. Lưu ý Commission cho Creator sẽ bị trì hoãn theo kỳ hạn giải ngân của người bán. Tránh Vi phạm chính sách để không bị kéo dài giải ngân tối đa 30 ngày.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán tại thị trường Việt Nam. Điều kiện Express Settlement có thể thay đổi hàng tháng và được Reviews động. TikTok Shop có quyền thử nghiệm các kỳ hạn giải ngân khác nhau theo thời gian.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6091769578850065
Xem thêm: