Payment Settlement
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 09/07/2026
Tình huống
Người bán hàng trên TikTok Shop Việt Nam cần hiểu rõ về các kỳ hạn thanh toán (settlement period) khác nhau để chủ động quản lý dòng tiền. TikTok Shop áp dụng 4 mức kỳ hạn thanh toán khác nhau tùy theo loại shop và hoạt động tài khoản.
Insight
TikTok Shop áp dụng 4 kỳ hạn thanh toán (payment settlement period) - tính từ ngày giao hàng thành công đến khi người bán nhận được tiền: (1) Express Settlement: 1 ngày lịch - áp dụng cho shop TikTok Shop Mall đủ điều kiện; (2) Accelerated Settlement: 3 ngày lịch - mặc định cho shop đã vượt qua giai đoạn điều chỉnh của shop mới (New Shop Adjustment Period); (3) Standard Settlement: 8 ngày lịch - mặc định cho shop chưa vượt qua giai đoạn điều chỉnh; (4) Extended Settlement: 15 ngày lịch - áp dụng khi TikTok Shop Reviews rủi ro tài khoản hoặc phát hiện Vi phạm chính sách. Trong trường hợp có dấu hiệu hoạt động bất thường hoặc có hại, kỳ hạn có thể kéo dài tối đa 30 ngày lịch. TikTok Shop cũng có thể thử nghiệm các kỳ hạn thanh toán khác nhau từ thời điểm này sang thời điểm khác. Điều kiện để đủ tiêu chuẩn Express Settlement trong tháng bao gồm: không bị gắn cờ gian lận Vận chuyển, đã vượt qua thời gian thử nghiệm shop mới, không sử dụng Seller Own Fleet để giao hàng. Nếu shop đang hưởng Express Settlement nhưng không đạt tiêu chuẩn trong tháng, tháng sau sẽ áp dụng Standard Settlement. Với shop thuộc TikTok Shop Mall, Extended Settlement sẽ áp dụng nếu không đủ điều kiện Express Settlement trong tháng đó. Về khoản trợ cấp/bồi thường: tiền trợ cấp vận chuyển do nền tảng chi trả hoặc bồi thưng không phải lỗi người bán sẽ được giải ngân sau khoảng 3 ngày lịch kể từ khi đơn hàng hoàn tất, có thể kéo dài hơn nếu cần điều tra thêm. Về Commission cho Creator: creator chỉ nhận được hoa hồng sau khi đơn hàng của người bán được thanh toán, nên thời điểm nhận hoa hồng phụ thuộc vào kỳ hạn thanh toán của người bán. Có 2 cách kiểm tra kỳ hạn thanh toán: Seller Center > Account Health > Shop Health, hoặc Seller Center > Finance > Transactions > To Settle.
Hành động
Kiểm tra kỳ hạn thanh toán hiện tại của shop tại: Seller Center > Account Health > Shop Health, hoặc Seller Center > Finance > Transactions > To Settle. Để đủ tiêu chuẩn Express Settlement, người bán cần: (1) đảm bảo không bị gắn cờ gian lận Vận chuyển; (2) vượt qua thời gian thử nghiệm shop mới; (3) không sử dụng Seller Own Fleet để giao hàng. Nếu đang hưởng Express Settlement, cần duy trì đủ tiêu chuẩn hàng tháng để không bị chuyển sang Standard Settlement tháng sau. Người bán cần lưu ý rằng kỳ hạn thanh toán được Reviews động và có thể thay đổi theo thời gian dựa trên hoạt động và hiệu suất của shop. Trong trường hợp bị phát hiện Vi phạm chính sách, cần khắc phục ngay để tránh bị áp dụng Extended Settlement 15 ngày hoặc tối đa 30 ngày.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán tại thị trường Việt Nam. Các điều kiện Express Settlement phải được đáp ứng trong tháng đang xét. Có hiệu lực từ 07/09/2026.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6091769578850065
Xem thêm: