KakaOnline KB

Phí Dịch vụ Shopee là gì?

4 phút đọc

Phí Dịch vụ Shopee là gì?

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 12/06/2025

Tình huống

Người bán trên sàn thương mại điện tử Shopee cần hiểu rõ về các loại phí dịch vụ mà Shopee áp dụng, cách tính phí, cách kiểm tra mức phí đã thu trong Kênh Người Bán, và cách nhận Hóa đơn tài chính cho các khoản phí này.

Insight

Phí dịch vụ Shopee là khoản phí áp dụng cho việc cung cấp các dịch vụ hỗ trợ hoạt động kinh doanh trên Sàn Giao Dịch Thương Mại Điện Tử Shopee, bao gồm nhưng không giới hạn đối với chương trình, tính năng hoặc hạ tầng do Shopee triển khai. Các loại phí dịch vụ hiện hành bao gồm: Phí Hạ Tầng và phí tương ứng với các gói dịch vụ mà Người bán tham gia (ví dụ: Gói Voucher Xtra, Content Xtra,…). Mỗi loại phí có mức thu và cách tính riêng, được quy định cụ thể theo từng hình thức dịch vụ. Để kiểm tra phí dịch vụ trên Kênh Người Bán, người bán có hai cách: (1) Tải báo cáo thu nhập: Bước 1 - Chọn Doanh Thu trong mục Tài chính; Bước 2 - Chọn Xem thêm và lọc báo cáo theo tuần hoặc tháng; Bước 3 - Chọn biểu tượng tải về trong cột Hoạt động. (2) Tải báo cáo chi tiết doanh thu: Bước 1 - Truy cập mục Tài chính, chọn Doanh thu; Bước 2 - Chọn tab Đã thanh toán trong phần Chi tiết; Bước 3 - Lọc khung thời gian muốn xem; Bước 4 - Nhấn nút Xuất và chọn Tải về từ biểu tượng menu bên cạnh. Về Hóa đơn tài chính, Shopee sẽ xuất hóa đơn điện tử cho Người bán. Bài viết có liên kết đến các hướng dẫn chi tiết khác về cách tải báo cáo thu nhập, báo cáo chi tiết doanh thu, và hướng dẫn nhận hóa đơn tài chính. Các bài viết liên quan được tham khảo thêm bao gồm: Phí Hạ Tầng trên Shopee, Chương trình “Ưu đãi Người bán hàng mới” - Miễn phí phí cố định, Một số phí bán hàng trên Shopee Người bán cần nắm rõ, Phí Xử Lý Giao Dịch trên Shopee.

Hành động

Người bán cần kiểm tra mức phí thu của đơn hàng tại Kênh Người Bán thông qua hai phương pháp báo cáo: báo cáo thu nhập (trong mục Tài chính > Doanh Thu > Xem thêm, lọc theo tuần/tháng, tải về từ cột Hoạt động) hoặc báo cáo chi tiết doanh thu (Tài chính > Doanh thu > tab Đã thanh toán > lọc thời gian > Xuất > Tải về). Để nhận Hóa đơn tài chính cho phí dịch vụ, người bán cần tham khảo hướng dẫn nhận hóa đơn điện tử từ Shopee. Người bán mới có thể tham khảo chương trình “Ưu đãi Người bán hàng mới” để được miễn phí phí cố định.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán đang hoạt động trên Sàn Giao Dịch Thương Mại Điện Tử Shopee, sử dụng các dịch vụ hỗ trợ kinh doanh bao gồm chương trình, tính năng hoặc hạ tầng do Shopee triển khai. Các gói dịch vụ cụ thể như Voucher Xtra, Content Xtra sẽ có mức phí và cách tính riêng.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược