[MỚI] Tính năng đăng tải Giấy phép Ngành hàng, Chứng từ Sản phẩm trên Shopee
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 13/08/2026
Tình huống
Shopee triển khai tính năng Quản lý Giấy phép từ ngày 13/08/2026 để hỗ trợ người bán quản lý và cung cấp Hóa đơn sản phẩm thuận tiện hơn. Tính năng này áp dụng cho các ngành hàng kinh doanh có điều kiện và sản phẩm kiểm soát chứng từ, đặc biệt là ngành Voucher và Dịch vụ. Người bán cần đăng tải Giấy phép Ngành hàng (do Cơ quan chức năng cấp cho tổ chức kinh doanh) và/hoặc Chứng từ Sản phẩm (chứng từ cho từng sản phẩm cụ thể) để đảm bảo đủ điều kiện đăng bán trên Shopee.
Insight
Tính năng Quản lý Giấy phép trên Kênh Người Bán Shopee được triển khai từ 13/08/2026, cho phép người bán đăng tải và quản lý hai loại Hóa đơn: (1) Giấy phép Ngành hàng - giấy phép/chứng từ do Cơ quan chức năng cấp cho tổ chức kinh doanh, cho phép kinh doanh sản phẩm thuộc danh mục kinh doanh có điều kiện; và (2) Chứng từ Sản phẩm - chứng từ tương ứng với một sản phẩm cụ thể, đảm bảo chất lượng sản phẩm đáp ứng yêu cầu và được Cơ quan chức năng phê duyệt. Hiện tại, chỉ ngành hàng Voucher và Dịch vụ hỗ trợ tự đăng tải Giấy phép Ngành hàng qua giao diện; các ngành hàng kinh doanh có điều kiện còn lại phải liên hệ Bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. Đối với ngành hàng kinh doanh có điều kiện, Giấy phép Ngành hàng phải được đăng tải thành công và hoàn tất phê duyệt trước khi đăng bán sản phẩm và tải lên Chứng từ Sản phẩm. Các ngành hàng có sản phẩm kiểm soát chứng từ sẽ hiển thị nhãn “Bắt buộc” khi chọn ngành hàng; nếu ngành hàng kinh doanh có điều kiện chưa đăng ký thành công sẽ hiển thị nhãn “Không hỗ trợ”. Người bán có thể chỉnh sửa chứng từ và theo dõi trạng thái phê duyệt tại trang Quản lý Giấy phép. Kết quả xét duyệt được cập nhật trong vòng 1 ngày làm việc. Các trạng thái phê duyệt gồm: Đã hủy, Đang xét duyệt, Đã phê duyệt, Bị từ chối. Nếu bị từ chối, người bán cần kiểm tra lý do: với Giấy phép Ngành hàng, di chuột vào kết quả Bị từ chối để xem lý do; với Chứng từ Sản phẩm, truy cập Quản Lý Sản Phẩm > Tất Cả Sản Phẩm > Vi phạm > Đã tạm khóa. Khi đăng sản phẩm hàng loạt, các sản phẩm đặc thù hoặc thuộc ngành hàng kinh doanh có điều kiện sau khi đăng tải sẽ lưu dưới dạng Bản nháp tại mục Chưa được đăng, cần bổ sung chứng từ mới hiển thị.
Hành động
Đối với Giấy phép Ngành hàng (chỉ ngành Voucher và Dịch vụ): Bước 1: Vào Tất Cả Sản Phẩm > Cài đặt sản phẩm > Quản lý Giấy phép. Bước 2: Nhấn Thêm Giấy phép Ngành hàng. Bước 3: Tìm kiếm và chọn ngành hàng, nhấn Xác nhận > Tiếp theo. Bước 4: Đăng tải giấy phép ở định dạng JPG/PNG/PDF và điền thông tin chi tiết. Bước 5: Nhấn Gửi. Đối với các ngành hàng kinh doanh có điều kiện còn lại: Liên hệ Bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. Đối với Hóa đơn Sản phẩm khi tạo sản phẩm mới: Bước 1: Quản Lý Sản Phẩm > Thêm 1 sản phẩm mới. Bước 2: Đăng tải hình ảnh, nhập tên sản phẩm > Tiếp theo. Bước 3: Chọn ngành hàng có nhãn “Bắt buộc”, nhấn Xác nhận (nếu hiển thị “Không hỗ trợ” thì ngành hàng chưa đăng ký thành công). Bước 4: Tại Thông tin chi tiết > Chứng từ sản phẩm, chọn Thêm Chứng từ, tải lên file JPG/PNG/PDF, điền Số Chứng từ và Ngày hết hạn, nhấn Xác nhận. Có thể chọn Chỉnh sửa chứng từ để cập nhật. Bước 5: Nhập thông tin sản phẩm > Lưu và Hiển thị. Sản phẩm sẽ ở mục Chờ duyệt. Đối với cập nhật sản phẩm hiện có: Bước 1: Quản Lý Sản Phẩm > chọn sản phẩm > Cập nhật. Bước 2: Thông tin chi tiết > Chứng từ sản phẩm > Thêm Chứng từ, tải file JPG/PNG/PDF, điền Số chứng từ và Ngày hết hạn > Xác nhận. Bước 3: Cập nhật các thông tin khác nếu có > Cập nhật. Đối với đăng sản phẩm hàng loạt cần bổ sung chứng từ: Bước 1: Quản Lý Sản Phẩm > Tất Cả Sản Phẩm > Chưa được đăng. Bước 2: Chọn Bản nháp > Cập nhật sản phẩm cần bổ sung chứng từ. Bước 3: Kiểm tra và bổ sung chứng từ hợp lệ (hệ thống báo lỗi nếu chưa đăng tải đủ chứng từ; với ngành hàng kinh doanh có điều kiện hiển thị ngành hàng cần cung cấp giấy phép; với sản phẩm đặc thù hiển thị “Thiếu chứng từ bắt buộc”). Bước 4: Kiểm tra thông tin đăng bán > Hiển thị. Lưu ý quan trọng: Thông tin trên Chứng từ sản phẩm phải trùng khớp với thông tin sản phẩm đăng bán. Nếu sản phẩm có nhiều phân loại mặt hàng với chứng từ khác nhau, cần tải lên một tệp bao gồm tất cả các giấy phép bắt buộc tương ứng.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho người bán trên Shopee. Tính năng tự đăng Giấy phép Ngành hàng hiện chỉ hỗ trợ ngành Voucher và Dịch vụ; các ngành hàng kinh doanh có điều kiện khác cần liên hệ CSKH. Giấy phép Ngành hàng phải được phê duyệt trước khi đăng bán sản phẩm và tải Hóa đơn Sản phẩm. Định dạng file cho phép: JPG/PNG/PDF. Thời gian phê duyệt: trong vòng 1 ngày làm việc.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/27816
Xem thêm: