[MỚI] Tính năng đăng tải Giấy phép Ngành hàng, Chứng từ Sản phẩm trên Shopee

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 13/08/2026

Tình huống

Shopee triển khai tính năng Quản lý Giấy phép từ ngày 13/08/2026 để hỗ trợ người bán quản lý và cung cấp Hóa đơn sản phẩm thuận tiện hơn. Tính năng này áp dụng cho các ngành hàng kinh doanh có điều kiện và sản phẩm đặc thù yêu cầu chứng từ khi đăng bán.

Insight

Từ ngày 13/08/2026, Shopee triển khai tính năng Quản lý Giấy phép trên Kênh Người Bán, cho phép người bán đăng tải hai loại Hóa đơn: (1) Giấy phép Ngành hàng - là giấy phép/chứng từ do Cơ quan chức năng cấp cho tổ chức kinh doanh, cho phép kinh doanh sản phẩm thuộc danh mục kinh doanh có điều kiện; và (2) Chứng từ Sản phẩm - là chứng từ tương ứng với một sản phẩm cụ thể, nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm đáp ứng các yêu cầu về chất lượng và đã được Cơ quan chức năng phê duyệt. Đối với ngành hàng Voucher và Dịch vụ, người bán có thể tự đăng tải Giấy phép Ngành hàng trực tiếp trên Kênh Người Bán. Đối với các ngành hàng kinh doanh có điều kiện còn lại, người bán cần liên hệ Bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ. Chứng từ Sản phẩm được đăng tải tại mục Thông tin chi tiết khi tạo sản phẩm mới hoặc cập nhật thông tin sản phẩm hiện có. Các ngành hàng có sản phẩm kiểm soát chứng từ sẽ hiển thị nhãn “Bắt buộc”. Nếu ngành hàng kinh doanh có điều kiện chưa được đăng ký thành công thì sẽ hiển thị nhãn “Không hỗ trợ”. Định dạng tệp được chấp nhận: JPG/PNG/PDF. Khi đăng sản phẩm hàng loạt, các sản phẩm đặc thù hoặc thuộc ngành hàng kinh doanh có điều kiện sau khi đăng tải thành công sẽ được lưu dưới dạng Bản nháp tại mục Chưa được đăng. Kết quả xét duyệt được cập nhật trong vòng 1 ngày làm việc. Các trạng thái phê duyệt gồm: Đã hủy, Đang xét duyệt, Đã phê duyệt, Bị từ chối. Nếu Chứng từ Sản phẩm bị từ chối, người bán truy cập Quản Lý Sản Phẩm > Tất Cả Sản Phẩm > Vi phạm > Đã tạm khóa để xem lý do.

Hành động

Để đăng tải Giấy phép Ngành hàng (cho Voucher và Dịch vụ): Bước 1: Vào Tất Cả Sản Phẩm > Cài đặt sản phẩm > Quản lý Giấy phép. Bước 2: Nhấn Thêm Giấy phép Ngành hàng. Bước 3: Chọn ngành hàng bằng cách tìm kiếm tên, nhấn Xác nhận > Tiếp theo. Bước 4: Tải lên giấy phép định dạng JPG/PNG/PDF và điền thông tin chi tiết. Bước 5: Nhấn Gửi. Để đăng tải Hóa đơn Sản phẩm khi tạo mới: Bước 1: Quản Lý Sản Phẩm > Thêm 1 sản phẩm mới. Bước 2: Tải hình ảnh, nhập tên sản phẩm > Tiếp theo. Bước 3: Tại Thông tin cơ bản, chọn Ngành hàng sản phẩm > Xác nhận (nhãn “Bắt buộc” cho ngành kiểm soát chứng từ). Bước 4: Tại Thông tin chi tiết > Chứng từ sản phẩm, chọn Thêm Chứng từ, tải lên JPG/PNG/PDF, điền Số Chứng từ & Ngày hết hạn > Xác nhận. Bước 5: Nhập thông tin sản phẩm > Lưu và Hiển thị. Để cập nhật chứng từ sản phẩm hiện có: Vào sản phẩm cần cập nhật > Cập nhật > Thông tin chi tiết > Chứng từ sản phẩm > Thêm Chứng từ > tải lên và điền thông tin > Xác nhận > Cập nhật. Để bổ sung chứng từ khi đăng hàng loạt: Vào Tất Cả Sản Phẩm > Chưa được đăng > Bản nháp > Cập nhật > kiểm tra và bổ sung chứng từ > Hiển thị. Lưu ý quan trọng: Thông tin trên Chứng từ sản phẩm phải trùng khớp với thông tin sản phẩm đăng bán; nếu một sản phẩm có nhiều phân loại mặt hàng với chứng từ khác nhau, cần tải lên một tệp gồm tất cả giấy phép bắt buộc; Giấy phép Ngành hàng phải được phê duyệt thành công trước khi đăng bán sản phẩm và tải Chứng từ Sản phẩm.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán trên Shopee kinh doanh sản phẩm thuộc ngành hàng có điều kiện hoặc sản phẩm đặc thù yêu cầu Hóa đơn. Hiện tại chỉ ngành hàng Voucher và Dịch vụ hỗ trợ tự đăng tải Giấy phép Ngành hàng trực tiếp; các ngành hàng kinh doanh có điều kiện khác cần liên hệ CSKH.

Liên kết

Xem thêm: