Promotional Tools - Shipping Fee Discount Eligibility
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 29/06/2025
Tình huống
Người bán trên TikTok Shop Việt Nam muốn sử dụng công cụ Khuyến mãi Shipping Fee Discount để giảm phí Vận chuyển cho khách hàng, cần biết các điều kiện tiên quyết và cách truy cập.
Insight
TikTok Shop cung cấp công cụ Khuyến mãi Shipping Fee Discount (Giảm giá phí Vận chuyển) cho phép người bán tự nguyện chịu toàn bộ hoặc một phần chi phí vận chuyển để giảm giá cho khách hàng. Công cụ này được truy cập qua đường dẫn Seller Center > Promotions > Promotional tools > Shipping Fee Discount. Để đủ điều kiện sử dụng công cụ này, người bán phải đáp ứng đồng thời hai tiêu chí bắt buộc: (1) Đã hoàn thành giai đoạn thử thách dành cho shop mới (New Shop Probation), và (2) Có số dư tài khoản dương (tài khoản phải lớn hơn $0). Đây là các yêu cầu cố định, không có ngoại lệ. Về số dư tài khoản, việc thực hiện đơn hàng (fulfilling orders) có thể giúp duy trì số dư dương. Nếu tài khoản có số dư âm, các chương trình giảm giá phí vận chuyển đang hoạt động sẽ không bị ảnh hưởng, nhưng người bán sẽ không thể tạo hoặc xuất bản khuyến mãi mới. Người bán có thể kiểm tra các chỉ số hiệu suất của shop (Performance Metrics) trong Seller Center. Không có cách nào để bỏ qua yêu cầu giai đoạn thử thách shop mới để đủ điều kiện sử dụng công cụ này.
Hành động
Để sử dụng công cụ Shipping Fee Discount: (1) Đảm bảo đã hoàn thành New Shop Probation; (2) Duy trì số dư tài khoản trên $0 bằng cách thực hiện đơn hàng đều đặn; (3) Truy cập Seller Center > Promotions > Promotional tools > Shipping Fee Discount để tạo Khuyến mãi; (4) Kiểm tra Performance Metrics trong Seller Center để theo dõi tình trạng shop. Nếu số dư tài khoản âm, cần nhanh chóng xử lý để có thể tạo khuyến mãi mới, mặc dù các khuyến mãi đang chạy vẫn tiếp tục hoạt động.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho TikTok Shop Việt Nam. Yêu cầu bắt buộc: hoàn thành New Shop Probation và số dư tài khoản > $0. Không thể bỏ qua giai đoạn thử thách.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) · Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6837776050325250
Xem thêm: