Quy định về vi phạm Trang Trí Shop dành cho Người bán Shopee
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 11/01/2024
Tình huống
Shopee ban hành chính sách Xử phạt đối với người bán sử dụng tính năng Trang trí Shop để đăng tải nội dung hướng dẫn lạm dụng ưu đãi của Shopee. Áp dụng cho tất cả người bán trên nền tảng Shopee sử dụng tính năng Trang trí Shop bao gồm ảnh bìa, banner, poster, video trang trí shop, mô tả shop.
Insight
Lạm dụng ưu đãi của Shopee trong tính năng Trang trí shop được định nghĩa là các hành vi đề cập tới việc trợ giúp hoặc hướng dẫn người dùng sử dụng công cụ ngoài để gắn sản phẩm lên Livestream/video, nhằm lạm dụng ưu đãi như Voucher, Khuyến mãi từ tính năng này. Người bán có thể Vi phạm qua ảnh bìa, banner, poster, video trang trí shop, văn bản như mô tả shop. Hành vi này bị coi là lạm dụng mã giảm giá theo điều 5.3.g trong Điều khoản dịch vụ của Shopee. Hình phạt: Khóa tính năng Trang trí shop, tất cả nội dung trang trí đã đăng tải bị ẩn, người bán không thể truy cập mục Trang trí shop trên Kênh Người Bán hoặc Ứng dụng Shopee. Tác hại: cạnh tranh không công bằng khiến người mua/người bán chân chính bỏ lỡ ưu đãi; thiệt hại uy tín Shopee, giảm hiệu quả phân phối mã khuyến mãi đúng đối tượng.
Hành động
Người bán cần: Không đăng tải nội dung hướng dẫn sử dụng công cụ ngoài để gắn sản phẩm lên Livestream/video trên các thành phần Trang trí Shop. Tham khảo chi tiết nội dung Trang trí Shop tại link hướng dẫn của Shopee. Báo cáo các hoạt động hoặc hành vi nghi ngờ Vi phạm với Bộ phận CSKH Shopee. Luôn tuân thủ Điều khoản dịch vụ của Shopee.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán Shopee sử dụng tính năng Trang trí Shop. Vi phạm dựa trên điều 5.3.g Điều khoản dịch vụ Shopee.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/19940
Xem thêm: