Securing your Account with Two-Step Verification
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 14/01/2026
Tình huống
TikTok Shop Việt Nam yêu cầu người bán được chọn bắt buộc kích hoạt xác thực hai bước (Two-Step Verification) từ ngày 5 tháng 2 năm 2026. Những người bán bị ảnh hưởng sẽ nhận được thông báo qua Seller Inbox, Email hoặc Pop-Up trong Seller Center. Đây là biện pháp bảo mật bắt buộc để bảo vệ tài khoản, ngăn chặn truy cập trái phép và đảm bảo an toàn cho cửa hàng, dữ liệu và thu nhập của người bán.
Insight
Từ ngày 5/2/2026, TikTok Shop sẽ áp dụng chính sách bắt buộc xác thực hai bước (Two-Step Verification) đối với các người bán được chọn tại thị trường Việt Nam. Người bán được chọn sẽ có cửa sổ thời gian 30 ngày để thiết lập xác thực hai bước kể từ khi nhận được thông báo. Nếu không hoàn thành thiết lập trong vòng 30 ngày, tài khoản có thể bị hạn chế rút tiền (withdrawal restrictions). Người bán phải chọn ít nhất 2 phương thức xác thực. Các hạn chế sẽ được gỡ bỏ ngay sau khi hoàn tất thiết lập xác thực hai bước. Nếu gặp lỗi khi thêm xác thực hai bước, người bán có thể nộp đơn Kháng cáo (Appeal) thông qua thông báo Vi phạm đã nhận được. Xác thực hai bước yêu cầu cả mật khẩu và mã xác thực một lần để đăng nhập, cung cấp lớp bảo vệ bổ sung chống truy cập trái phép, bảo vệ giao dịch tài chính và dữ liệu kinh doanh nhạy cảm, giảm rủi ro chiếm đoạt tài khoản, đảm bảo truy cập liên tục vào các công cụ và tính năng của người bán.
Hành động
Các bước thực hiện để kích hoạt xác thực hai bước: (1) Đăng nhập vào Seller Center; (2) Nhấp vào biểu tượng hồ sơ cửa hàng (góc trên bên phải), chọn My Account, sau đó vào My Profile; (3) Trong thẻ Account Information, thêm số điện thoại (nếu chưa có), có thể cần xác thực email trước; (4) Cuộn xuống mục Account Security > Two-Step Verification, bật các phương thức ưa thích, khuyến nghị bật ít nhất hai phương thức. Nếu được yêu cầu thiết lập, hãy hoàn thành trong vòng 30 ngày để tránh hạn chế rút tiền. Nếu gặp sự cố khi thêm xác thực hai bước, hãy nộp đơn Kháng cáo qua thông báo Vi phạm đã nhận được.
Kết quả
Tài khoản người bán được bảo vệ tốt hơn khỏi truy cập trái phép, giao dịch tài chính và dữ liệu nhạy cảm được bảo mật, giảm rủi ro chiếm đoạt tài khoản, đảm bảo truy cập liên tục vào công cụ người bán. Nếu không tuân thủ, tài khoản sẽ bị hạn chế rút tiền cho đến khi hoàn tất thiết lập.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán được chọn tại thị trường Việt Nam trên TikTok Shop. Không phải tất cả người bán đều bị bắt buộc ngay lập tức, chỉ những người nhận được thông báo qua Seller Inbox, Email hoặc Pop-Up. Yêu cầu chọn ít nhất 2 phương thức xác thực. Có thể cần xác thực email trước khi thêm số điện thoại.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=1717011551110928
Xem thêm: