Registration Process - Corporate Sellers
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 20/10/2026
Tình huống
Hướng dẫn chính thức từ TikTok Shop dành cho các thực thể doanh nghiệp tại Việt Nam muốn đăng ký bán hàng trên nền tảng. Nội dung chi tiết các yêu cầu pháp lý, quy trình KYC 4 bước và Xử phạt Vi phạm.
Insight
TikTok Shop chỉ cho phép các thực thể được thành lập hoặc đăng ký tại Việt Nam đăng ký làm người bán doanh nghiệp. Yêu cầu bắt buộc bao gồm: giấy phép kinh doanh, đăng ký doanh nghiệp hoặc tài liệu chính thức tương tự; phạm vi kinh doanh và thời hạn hoạt động phải khớp với thông tin trên giấy phép; tất cả giấy tờ phải là bản chính thức được Việt Nam công nhận. Một thực thể doanh nghiệp đã KYC chỉ được đăng ký tối đa 5 tài khoản người bán. Người đăng ký đang bị điều tra hoặc đã bị xử lý vi phạm bởi cơ quan có thẩm quyền (bao gồm bảo vệ người tiêu dùng, thương mại) bị cấm đăng ký, bao gồm cả hoạt động đa cấp, Ponzi, kim tự tháp. Những người này có thể bị đình chỉ cho đến khi kết quả điều tra có lợi hoặc hết thời hạn xử phạt.
Bước 1 - Xác minh người bán: Yêu cầu quét NFC thẻ Căn cước công dân 12 số có gắn chip của người đại diện pháp luật tại bước cuối. Chỉ hỗ trợ CCCD 12 số gắn chip cho xác thực NFC. CMND/CCCD phải do chính phủ cấp, thông tin rõ ràng; nếu chi tiết ở mặt sau phải cung cấp cả hai mặt. Phải nộp đầy đủ trang của tất cả giấy phép kinh doanh và đăng ký công ty. Tài liệu phải rõ ràng, chất lượng cao, màu sắc, không bị che khuất; không chấp nhận ảnh nghiêng, mờ, đen trắng, hoặc chụp màn hình đã cắt. Với tài liệu nhiều trang, ghép ảnh hai mặt thành một trang. Định dạng PNG hoặc JPG; tên file không được là chuỗi văn bản, chữ-số hoặc chứa ký tự đặc biệt (*, , ?, ]). Phải nộp đầy đủ trang giấy tờ đăng ký kinh doanh và thuế, còn hiệu lực tại thời điểm nộp. Tên công ty trên tài liệu phải khớp tên tài khoản TikTok Shop. Tên người đại diện pháp luật trên giấy phép/đăng ký phải khớp tài khoản đăng ký. Giấy tờ nhận dạng của người đại diện/giám đốc/người kiểm soát quan trọng phải do chính phủ cấp và được quốc gia công dân công nhận. Tất cả thông tin phải còn hiệu lực khi nộp và duy trì hiệu lực trong suốt quá trình kinh doanh. Phải thông báo cho TikTok Shop khi giấy phép hết hạn, bị thu hồi, chấm dứt hoặc thay đổi. Có thể được yêu cầu cung cấp thông tin chứng minh quyền sở hữu hữu ích của công ty.
Bước 2 - Điền hồ sơ người bán: Cung cấp thông tin liên hệ hợp pháp, hợp lệ, chính xác bằng ngôn ngữ TikTok Shop chấp nhận. Bao gồm: quốc gia, tỉnh/thành, quận/huyện; địa chỉ địa lý đầy đủ; mã bưu điện; và bất kỳ giấy tờ nhận dạng nào được yêu cầu.
Bước 3 - Thông tin tài khoản ngân hàng: Bản sao trang đầu tiên đầy đủ của sao kê tài khoản ngân hàng với thông tin chính xác; tên ngân hàng và số tài khoản phải chính xác. Tài khoản phải là tài khoản doanh nghiệp; tên trên tài khoản phải khớp tên công ty trên giấy phép kinh doanh, chứng chỉ hoặc đăng ký công ty.
Bước 4 - Cập nhật thông tin: Thông báo kịp thời khi có thay đổi. TikTok Shop có thể yêu cầu tài liệu bổ sung do thay đổi quy tắc và quy định. Tài liệu mới phải được xác minh.
Hậu quả vi phạm: Nếu tài liệu hoặc thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ, TikTok Shop có thể xem xét tài khoản và áp dụng biện pháp thực thi theo Điều khoản dịch vụ người bán. Vi phạm hướng dẫn sẽ bị áp dụng biện pháp thực thi; vi phạm lặp lại dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn. Tham khảo bài viết “Vi phạm Reasons, Points & Xử phạt Actions for Sellers” và Điều khoản dịch vụ người bán. Có thể Kháng cáo qua Seller Center nếu cho rằng biện pháp thực thi bị áp dụng nhầm, tham khảo “Seller Appeal Guidelines”.
Hành động
Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ trước khi đăng ký: giấy phép kinh doanh, đăng ký doanh nghiệp, CCCD 12 số gắn chip của người đại diện pháp luật. Kiểm tra tên công ty và tên người đại diện pháp luật đồng nhất trên mọi giấy tờ và tài khoản đăng ký. Đảm bảo phạm vi kinh doanh trên giấy phép bao gồm mặt hàng dự định bán. Chuẩn bị tài khoản ngân hàng doanh nghiệp với tên khớp giấy phép kinh doanh. Chụp ảnh giấy tờ chất lượng cao, màu sắc, rõ nét, không che khuất, đúng định dạng PNG/JPG; ghép ảnh hai mặt thành một file nếu cần; đặt tên file hợp lý không chứa ký tự đặc biệt. Thực hiện quét NFC CCCD tại bước cuối KYC. Cập nhật thông tin kịp thời khi có thay đổi. Theo dõi thông báo từ TikTok Shop để bổ sung tài liệu khi được yêu cầu. Nếu bị áp dụng biện pháp thực thi, xem xét Kháng cáo qua Seller Center theo “Seller Appeal Guidelines”.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho thực thể doanh nghiệp đăng ký tại Việt Nam. Mỗi thực thể tối đa 5 tài khoản người bán. Không áp dụng cho người đang bị điều tra hoặc bị xử lý Vi phạm bởi cơ quan có thẩm quyền. Yêu cầu CCCD 12 số gắn chip cho xác thực NFC - CMND 9 số không được hỗ trợ.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=5750669236537105&from=policy
Xem thêm: