Registration Process - Individual Sellers
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 12/06/2026
Tình huống
Người bán cá nhân tại Việt Nam muốn đăng ký bán hàng trên TikTok Shop, cần hiểu rõ các bước KYC, điều kiện đủ tư cách và yêu cầu giấy tờ để mở tài khoản người bán.
Insight
TikTok Shop chỉ cho phép công dân Việt Nam đăng ký làm người bán cá nhân. Người đăng ký phải từ 18 tuổi trở lên. Người đang bị điều tra hoặc đã bị xử lý Vi phạm bởi cơ quan có thẩm quyền (bao gồm nhưng không giới hạn ở cơ quan bảo vệ thương mại hoặc người tiêu dùng) bị cấm đăng ký, bao gồm các hoạt động đa cấp, Ponzi hoặc kim tự tháp. Những người này có thể bị tạm ngưng cho đến khi kết quả điều tra có lợi hoặc hết thời hạn Xử phạt.
Quy trình gồm 4 bước:
Bước 1: KYC người bán - Người bán cá nhân phải nộp bản sao giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp. Yêu cầu xác thực NFC (Near Field Communication) quét thẻ ID ở bước cuối. Yêu cầu giấy tùy thân: phải do chính phủ cấp, hiển thị rõ thông tin cá nhân; nếu thông tin ở mặt sau thì phải cung cấp cả hai mặt. Chỉ hỗ trợ thẻ Căn cước công dân (CCCD) 12 số của Việt Nam có gắn chip để xác thực NFC. Tài liệu phải rõ ràng, chất lượng cao, có màu, không bị che khuất. Không chấp nhận ảnh nghiêng, mờ, đen trắng, hoặc chụp màn hình bị cắt. Với tài liệu nhiều trang, ghép hai mặt thành một file. Định dạng PNG hoặc JPG. Tên file không được là chuỗi văn bản ngẫu nhiên, không chứa ký tự đặc biệt (*, , ?, ],…). Tên trên giấy tùy thân phải khớp với tên tài khoản TikTok Shop đã đăng ký. Giấy tùy thân phải do chính phủ Việt Nam công nhận. Tất cả thông tin phải còn hiệu lực tại thời điểm nộp và duy trì hiệu lực trong suốt quá trình kinh doanh. TikTok Shop có thể yêu cầu thông tin bổ sung theo quy định.
Bước 2: Hoàn thiện hồ sơ người bán - Cung cấp thông tin liên hệ hợp pháp, hợp lệ, chính xác bằng ngôn ngữ được chấp nhận. Bao gồm: quốc gia, tỉnh/thành, quận/huyện; địa chỉ địa lý đầy đủ; mã bưu điện; và các giấy tờ nhận dạng khác theo yêu cầu.
Bước 3: Cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng - Bản sao trang đầu đầy đủ của sao kê tài khoản ngân hàng với thông tin chính xác. Tên ngân hàng và số tài khoản phải chính xác. Tên trên tài khoản ngân hàng phải khớp với tên trên giấy tùy thân đăng ký TikTok Shop.
Bước 4: Cập nhật thông tin - Nếu thông tin thay đổi phải thông báo ngay. TikTok Shop có thể yêu cầu tài liệu bổ sung do thay đổi quy tắc và quy định. Tài liệu mới nộp cần được xác minh.
Nếu tài liệu hoặc thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ, TikTok Shop có thể xem xét tài khoản và áp dụng biện pháp thực thi theo Điều khoản dịch vụ người bán. Vi phạm các hướng dẫn này có thể dẫn đến biện pháp thực thi, vi phạm lặp lại sẽ bị phạt nặng hơn. Người bán có thể Kháng cáo qua Seller Center nếu cho rằng biện pháp thực thi bị áp dụng nhầm.
Hành động
Chuẩn bị thẻ CCCD 12 số có gắn chip của Việt Nam và đảm bảo còn hiệu lực. Chuẩn bị ảnh chụp hai mặt thẻ CCCD chất lượng cao, có màu, rõ nét, không bị che khuất, không nghiêng, không mờ, không đen trắng, không cắt xén. Ghép hai mặt thành một file duy nhất định dạng PNG hoặc JPG. Đặt tên file hợp lý, không chứa ký tự đặc biệt (*, , ?, ],…). Đảm bảo tên trên CCCD khớp với tên tài khoản TikTok Shop đăng ký. Chuẩn bị sao kê ngân hàng trang đầu đầy đủ với tên ngân hàng, số tài khoản chính xác, và tên chủ tài khoản khớp với tên trên CCCD. Cung cấp địa chỉ đầy đủ bao gồm quốc gia, tỉnh/thành, quận/huyện, địa chỉ chi tiết và mã bưu điện. Hoàn thành quét NFC tại bước cuối KYC. Theo dõi và cập nhật kịp thời mọi thay đổi thông tin. Kiểm tra thông báo từ TikTok Shop về yêu cầu tài liệu bổ sung. Nếu bị áp dụng biện pháp thực thi, xem xét Kháng cáo qua Seller Center theo hướng dẫn Seller Appeal Guidelines. Tham khảo thêm TikTok Shop Seller Registration Guidelines và Vi phạm Reasons, Points & Xử phạt Actions for Sellers.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho người bán cá nhân công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên, không thuộc diện bị điều tra hoặc xử lý Vi phạm bởi cơ quan có thẩm quyền. Chỉ chấp nhận CCCD 12 số có chip cho xác thực NFC.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=5759076441147153&from=policy
Xem thêm: