Registration Process - Individual Sellers
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 20/10/2026
Tình huống
Người bán cá nhân tại Việt Nam muốn đăng ký bán hàng trên nền tảng TikTok Shop cần hiểu rõ các yêu cầu về điều kiện đủ tư cách, quy trình KYC danh tính, hoàn thiện hồ sơ người bán, cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng và nghĩa vụ cập nhật thông tin.
Insight
TikTok Shop chỉ cho phép công dân Việt Nam đăng ký làm người bán cá nhân. Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên. Người đang bị điều tra hoặc đã từng bị cơ quan có thẩm quyền xử lý Vi phạm (bao gồm nhưng không giới hạn ở cơ quan thương mại hoặc bảo vệ người tiêu dùng) bị cấm đăng ký, đặc biệt liên quan đến đa cấp, Ponzi hoặc kim tự tháp. Những người này có thể bị Xử phạt cho đến khi kết quả điều tra có lợi hoặc hết thời hạn xử phạt.
Quy trình gồm 4 bước:
Bước 1 - KYC người bán: Người đăng ký cá nhân phải nộp bản sao giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp. Yêu cầu bắt buộc quét NFC (Near Field Communication) thẻ Căn cước công dân ở bước cuối. Thẻ CCCD phải là loại 12 số có gắn chip điện tử. Nếu thông tin in ở mặt sau thì phải cung cấp cả hai mặt. Tài liệu phải rõ ràng, chất lượng cao, màu sắc, không bị che khuất; không chấp nhận ảnh nghiêng, mờ, đen trắng, hoặc chụp màn hình bị cắt. File nhiều trang phải gộp thành một trang. Định dạng PNG hoặc JPG. Tên file không được là chuỗi văn bản, chữ-số hoặc chứa ký tự đặc biệt (*, , ?, ], v.v.). Tên trên giấy tùy thân phải khớp với tên tài khoản TikTok Shop đã đăng ký. Giấy tùy thân phải do chính phủ Việt Nam cấp và công nhận. Tất cả thông tin phải còn hiệu lực tại thời điểm nộp và phải đảm bảo còn hiệu lực trong suốt quá trình kinh doanh. TikTok Shop có thể yêu cầu thêm thông tin theo quy định.
Bước 2 - Hoàn thiện hồ sơ người bán: Cung cấp thông tin liên hệ hợp pháp, hợp lệ, chính xác bằng ngôn ngữ được TikTok Shop chấp nhận. Bao gồm: quốc gia, tỉnh/thành, quận/huyện; địa chỉ địa lý đầy đủ; mã bưu điện; và bất kỳ giấy tờ nhận dạng nào được yêu cầu thêm.
Bước 3 - Cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng: Bản sao trang đầu tiên đầy đủ của sao kê tài khoản ngân hàng với thông tin chính xác. Tên ngân hàng và số tài khoản phải chính xác. Tên trên tài khoản ngân hàng phải khớp với tên trên giấy tùy thân dùng để đăng ký.
Bước 4 - Giữ thông tin luôn cập nhật: Nếu thông tin thay đổi phải thông báo ngay. TikTok Shop có thể yêu cầu thêm tài liệu do thay đổi quy tắc và quy định, và sẽ gửi thông báo. Tài liệu mới nộp phải được xác minh.
Xử lý vi phạm: Nếu tài liệu hoặc thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ, TikTok Shop có thể áp dụng biện pháp thực thi theo Điều khoản dịch vụ người bán. Vi phạm lặp lại sẽ bị phạt nặng hơn. Người bán có thể Kháng cáo qua Seller Center nếu cho rằng biện pháp thực thi bị áp dụng nhầm, theo hướng dẫn kháng cáo người bán.
Hành động
Chuẩn bị thẻ CCCD 12 số có chip điện tử còn hiệu lực để quét NFC. Đảm bảo tên trên CCCD khớp hoàn toàn với tên tài khoản TikTok Shop và tên tài khoản ngân hàng. Chụp ảnh CCCD chất lượng cao, màu sắc, rõ nét, không che khuất, không nghiêng, không mờ, không đen trắng, không chụp màn hình. Nếu có thông tin ở mặt sau, gộp cả hai mặt thành một file duy nhất. Đặt tên file hợp lý, không dùng chuỗi văn bản, chữ-số hoặc ký tự đặc biệt (*, , ?, ], v.v.). Lưu file dạng PNG hoặc JPG. Chuẩn bị sao kê tài khoản ngân hàng trang đầu tiên đầy đủ, đảm bảo tên ngân hàng và số tài khoản chính xác. Cung cấp đầy đủ địa chỉ: quốc gia, tỉnh/thành, quận/huyện, địa chỉ chi tiết, mã bưu điện. Theo dõi thông báo từ TikTok Shop để cập nhật tài liệu khi có yêu cầu. Nếu bị áp dụng biện pháp thực thi, xem xét Kháng cáo qua Seller Center theo hướng dẫn kháng cáo người bán.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho công dân Việt Nam từ 18 tuổi trở lên, không thuộc diện bị điều tra hoặc xử lý Vi phạm bởi cơ quan có thẩm quyền. Yêu cầu CCCD 12 số có chip điện tử để quét NFC.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?identity=1&role=1&knowledge_id=5759076441147153&from=policy
Xem thêm: